Para aumentar a segurança do teu carregador Wallbox, é agora necessário um PIN Bluetooth para ligar novos dispositivos. Esta funcionalidade...

A aplicação Wallbox oferece dois tipos de conta distintos: Personal e Professional Installer. Conta pessoal: Concebida para os utilizadores diários...

A aplicação Wallbox inclui uma conveniente capacidade de transferência de propriedade do carregador. Esta funcionalidade está disponível exclusivamente para os...

A instalação de um medidor MID com oteu carregador Wallbox permite uma medição precisa e compatível com MID do consumo...

Partilhar os teus produtos Wallbox com outros utilizadores, como familiares ou colegas, sempre foi possível, mas esta funcionalidade só estava...

A aplicação Wallbox oferece uma forma conveniente de gerir e monitorizar o teu carregador Wallbox para veículos eléctricos (EVs). No...

Pode autenticar-se no seu Copper C através de reconhecimento facial. Este método de autenticação segura evita um uso não autorizado...

Podes faturar a utilização dos teus carregadores Wallbox e gerir todos os pagamentos feitos pelos teus utilizadores através do portal...

O portal Wallbox permite-te dar diferentes direitos de administração aos teus utilizadores: Utilizador, Admin, Super-Admin ou Operador(esta funcionalidade está em...

Para garantir a durabilidade do conector e do respetivo coldre e evitar o manuseio incorreto que pode danificar o equipamento,...

A aplicação Wallbox utiliza o idioma de apresentação predefinido do seu smartphone. Assim, precisa de alterar o idioma predefinido do...

Para o ajudar a reconhecer os seus carregadores mais facilmente e organizar melhor o seu espaço, pode alterar o nome...

O Portal Wallbox utiliza o idioma de apresentação predefinido do seu navegador. Assim, precisa de alterar o idioma predefinido do...

Pode alterar facilmente o idioma de apresentação predefinido do seu Commander 2 ao seguir os passos abaixo: Selecione a sua...

Adicionar mais do que um carregador remotamente através do portal Wallbox 1. Introdução A Wallbox pretende oferecer sempre aos seus clientes...

Os carregadores Wallbox necessitam de uma ligação à Internet para comunicar com a Wallbox Cloud e ativar todas as funcionalidades...

 Para permitir que os seus novos utilizadores utilizem os seus carregadores, tem de lhes conceder acesso (tal como quando adiciona...

Para receber o pagamento das sessões de carregamento do seu utilizador, tem de ligar uma conta Stripe à sua conta...

A aplicação Wallbox pode enviar notificações push para o ajudar na monitorização da sua sessão atual de carregamento. Pode ativar...

Para alterar a moeda na app, abra a app Wallbox e selecione o carregador desejado. Assim que o carregador for...

You can visualise your users’ payments (made with Pay per Month or Pay per Charge), their corresponding charging sessions on...

Assim que termine a configuração do(s) seu(s) carregador(es) com Pagamento por Mês, é altura de registar os seus utilizadores. Assim...

As tarifas de faturação que definiu para as soluções Pagamento por Mês e Pagamento por Carregamento estão acessíveis no mesmo...

Pode organizar e apresentar os seus carregadores Wallbox por Localização. Como indica o nome, uma Localização representa um espaço físico...

O Copper SB é um carregador para “Tomada” que pode acomodar todos os conectores de carregamento EV e evita que...

Seguindo os passos abaixo, pode gerar uma nova palavra-passe caso se tenha esquecido dela ou alterar a atual com a...

Todas as informações relativas a consumo de energia, custos, sessões ativas e dados de históricos podem ser exportadas para um...

Phase rotation is a common practice carried out by installers in electrical installations where the installer alters the order in...

A luz LED do Quasar reflete a sua atividade de carregamento, comunica o seu estado e comunica eventuais erros. A...

O carregamento inteligente, disponível apenas com o Pulsar Max, permite-lhe carregar automaticamente o seu veículo nos períodos mais eficientes de...

1. Visão geral 1.1 O que é a OCPP? O Open Charging Point Protocol (OCPP) é o protocolo padrão e...

Pode eliminar o(s) seu(s) carregador(es) da sua conta em qualquer momento com a aplicação Wallbox. Se tiver mais do que...

Assim que o seu carregador estiver instalado e ligado (e o LED halo apresentar uma luz verde contínua), pode começar...

Para configurar o(s) carregador(es) para a solução de faturação de Pagamento per Mês, tem de criar tarifas de faturação e...

Pode ligar facilmente todos os seus carregadores à sua infraestrutura de carregamento e atribuí-los a Localizações e utilizadores específicos a...

Para garantir um acesso seguro ao(s) carregador(es) Commander/Commander 2 que lhes foi(ram) atribuído(s), os utilizadores podem configurar um PIN (Número...

Um utilizador pode aceitar contratos de subscrição mensais para ter acesso a todos os carregadores no seu grupo. O utilizador pode ter acesso a múltiplos contratos e todos os contratos podem ser identificados pelo nome do grupo respetivo.

A conectividade Wi-Fi permite a comunicação em tempo real com o seu Commander, controlo remoto do dispositivo e manter-se sempre...

É fundamental manter o(s) seu(s) carregador(es) atualizado(s) para que possa desfrutar de uma experiência ideal e beneficiar de correções de...

Pode desconectar o(s) seu(s) carregador(es) em qualquer momento através da app ou do portal Wallbox. Inicie sessão na sua conta...

Se for um utilizador com subscrição e tiver recebido um convite do Super Administrador do espaço para subscrever o carregamento com contrato, terá de atualizar o método de pagamento através da aplicação Wallbox, antes de poder utilizar as soluções Pagamento por Mês ou Pagamento por Carregamento.

1. Introdução A Wallbox pretende oferecer sempre aos seus clientes os melhores produtos, serviços e experiência do utilizador. Uma parte...

Para começar a utilizar o Portal Wallbox, tem de se registar para criar uma conta. Se já criou uma conta...

O Commander 2 inclui um sistema LED que reflete a sua atividade de carregamento, comunica o seu estado e comunica...

1.  Introdução A Wallbox pretende oferecer sempre aos seus clientes os melhores produtos, serviços e experiência do utilizador. Uma parte muito...

Pode adicionar um carregador à sua conta de forma rápida e fácil ao digitalizar o QR Code no seu lado...

1. Compreender o pagamento por carregamento Monetiza os teus carregadores Wallbox com Pay per Charge Podes ganhar dinheiro facilmente com...

Realize os passos seguintes para instalar o dongle 4G incluído no pacote Commander 2 e ativar a ligação 4G. Important:...

O LED na tampa dianteira do seu carregador Wallbox Copper C irá indicar o estado do carregador com um código de cores intuitivo.

Pode carregar o seu EV com um carregador Wallbox público ao digitalizar o QR Code anexado. 1. Para iniciar uma...