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Como gerir as tarifas de faturação dos carregadores no Portal?

As tarifas de faturação que definiu para as soluções Pagamento por Mês e Pagamento por Carregamento estão acessíveis no mesmo local, a área Pagamentos. Pode editar as suas tarifas atuais e criar novas a partir daqui.

Pode também visualizar de forma fácil e rápida se uma tarifa é utilizada por um dos seus carregadores (“atribuída”), o nome, tipo de tarifa, etc.

Quais os métodos de tarifa disponíveis?

Para as soluções Pagamento por Carregamento e Pagamento por Mês, pode escolher entre três métodos de carregamento para faturar os seus utilizadores com base em taxas variáveis:

  • Taxa de reserva de tempo (cobrada no preço — EUR*/hora)
  • Taxa de energia consumida (cobrada no preço — EUR*/kWh) – o seu carregador precisa de estar equipado com um medidor MID para utilizar este método de carregamento.
  • Taxa de tempo de carregamento (cobrada no preço — EUR*/hora)

Sobre estas taxas variáveis, pode adicionar uma taxa de serviço fixo que será aplicada a todas as sessões de carregamento dos seus utilizadores (isto pode considerar-se como uma taxa de desbloqueio do carregador).

*A moeda depende da configuração da sua Organização.

Editar uma tarifa

  1. Inicie a sessão no Portal myWallbox.
  2. Clique em Pagamentos no menu esquerdo.
  3. Clique no botão Editar junto à tarifa.
  4. Edite as informações.
  5. Clique em Guardar.

A sua tarifa foi editada com sucesso.

Eliminar uma tarifa

  1. Inicie a sessão no Portal myWallbox.
  2. Clique em Pagamentos no menu esquerdo.
  3. Clique no botão Eliminar junto à tarifa.
  4. Na modalidade de validação, clique em Eliminar para validar a sua escolha.

A tarifa foi eliminada.

Criar uma nova tarifa

  1. Inicie a sessão no Portal myWallbox.
  2. Clique em Pagamentos no menu esquerdo.
  3. Clique no botão + Criar tarifa.
  4. Define as informações da tarifa.
  5. Clique em Guardar.

A sua tarifa foi criada.

Updated on 15/02/2023

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