Så här tar du bort ditt Wallbox -konto På Wallbox värdesätter vi din integritet och vill se till att kontohanteringen är så enkel som möjligt. Om du har...
Så här använder du fasoptimering för Solar charging i Wallbox-appen Ekosystemet Wallbox har en unik funktion som gör att du kan växla mellan 1-fas och 3-fas laddningslägen när du använder...
Så här lägger du till ett lösenord (eller en PIN-kod) i laddarens Bluetooth-anslutning För att öka säkerheten för din Wallbox -laddare kan du ange en PIN-kod för att skydda Bluetooth-anslutningen. Denna funktion säkerställer...
Så här installerar och konfigurerar du en MID-mätare med Wallbox-laddare för exakt energimätning Genom att installera en MID-mätare meddin Wallbox-laddare kan du mäta energiförbrukningen exakt och MID-kompatibelt, vilket är viktigt för fakturering och...
Så här växlar du mellan kontotyperna personlig och professionell installatör i Wallbox-appen Wallbox-appen erbjuder två olika kontotyper: Personal och Professional Installer. Personligt konto: Utformat för vardagliga användare av Wallbox-laddare. Professionell installatör: Denna...
Så här överför du äganderätten till laddare i Wallbox-appen Appen Wallbox har en praktisk funktion för överföring av äganderätt till laddare. Den här funktionen är exklusivt tillgänglig för Professional...
Varför din Wallbox-laddare kanske inte visas i listan över laddare på ditt Wallbox-konto Wallbox-appen erbjuder ett bekvämt sätt att hantera och övervaka din Wallbox-laddare för elfordon (EV). Det finns dock fall där din...
Hur raderar man taxor för otilldelad betalning på Wallbox-portalen? Abonnemanget på Wallbox Business företagsavtal gör det möjligt för dig som utrymmets superadministratör att skapa eller radera betalningstaxor för utrymmet, platsen eller laddarna på Wallbox-portalen.
Så här delar och hanterar du Wallbox-laddare via Wallbox-appen Det har alltid varit möjligt att dela dina Wallbox-produkter med andra användare, t.ex. familj eller kollegor, men den här funktionen...
Hur tar man ut en Wallbox EV-pistol ur sitt hölster på rätt sätt? För att säkerställa hållbarheten hos EV-pistolen och dess hållare och för att undvika felaktig hantering som kan skada din utrustning,...
Hur ändrar jag visningsspråk i Wallbox-appen? Wallbox-appen använder samma språk som din smartphones visningsspråk. Därför måste du ändra standardspråket i din smartphone för att ändra språket...
Hur kan jag ändra valutan som visas i appen Wallbox-appen För att ändra valutan i appen, öppna appen Wallbox och välj önskad laddare. När laddaren har valts klickar du på...
Så här uppdaterar du flera laddare på avstånd via portalen Wallbox Uppdaterar flera laddare på avstånd via Wallbox-portalen 1. Introduktion Wallbox vill alltid förse sina kunder med de bästa produkterna, tjänsterna och...
Så här ställer du in laddaren för Betala per månad För att ställa in laddaren på Betala per månad måste du skapa faktureringspriser och tilldela dem till laddaren för att...
Hur hanterar jag inställningen för att låsa laddkabeln för Copper SB? Copper SB har ett “Integrerat uttag” som gör det möjligt att ladda med alla typer av laddkontakter och därmed undviker...
Hur ändrar jag fakturauppgifter via Wallbox-appen? 1. Introduktion Wallbox vill alltid tillhandahålla de bästa produkterna, tjänsterna och användarupplevelserna till sina kunder. En viktig del av användarupplevelsen är...
Hur ändrar man sitt betalningsalternativ på Wallbox-appen? Om du är abonnent och har fått en inbjudan från superadministratören om platsen att abonnera på, måste du ändra betalningsmetoden med Wallbox-appen innan du kan använda alternativet för endera betalning per månad eller betalning per laddning.
Hur kopplar jag ihop mitt Stripe- och Wallbox-konto för att börja ta emot betalningar från användare? För att ta betalt för användares laddningssessioner måste du länka ett Stripe-konto till ditt Wallbox-konto. Du kan länka ett befintligt...
Vilka avdelningar finns på skärmen för omstrukturering av laddarens uppgifter På sidan för Omstrukturering av laddarens uppgifter finns uppgifter om enheten, systemet, användarna, betalningar osv.
Hur aktiverar/inaktiverar jag aviseringar från Wallbox-appen? Wallbox-appen kan skicka push-notiser som hjälper dig att övervaka din aktuella laddningssession. Du kan aktivera eller inaktivera dessa aviseringar när...
Hur accepterar jag ett abonnemangsavtal i Wallbox-appen? En användare kan acceptera abonemangsavtal med månadsfaktura och ha tillgång till laddarna i gruppen. Användaren kan ha flera avtal och alla avtalen kan identifieras med deras respektive gruppnamn.
Hur kommer jag igång med användning av laddaren om jag har fått ett erbjudande om abonnemang med månadsfaktura? 1. Introduktion Wallbox vill alltid tillhandahålla de bästa produkterna, tjänsterna och användarupplevelserna till sina kunder. En viktig del av användarupplevelsen...
Hur skapar man taxor för betalning per månad på Wallbox-portalen? Abonnemanget på Wallbox Business företagsavtal gör det möjligt för dig som utrymmets superadministratör att skapa taxor och hantera fakturor från skärmen Betalningar på Wallbox-portalen.
Hur redigerar man betalningstaxor för Betalning per månad på Wallbox-portalen? Abonnemanget på Wallbox Business företagsavtal gör det möjligt för dig som utrymmets superadministratör att redigera taxor och hantera fakturor från skärmen Betalningar på Wallbox-portalen.
Hur avregistrerar jag en laddare på mitt konto med Wallbox appen? Du kan avregistrera din(a) laddare från ditt konto när som helst med Wallbox-appen. Om du har fler än en laddare...
Så här ändrar du betalningstariffer på Wallbox-portalen Skapade tariffer visas på fliken ”Tariffer”. Här kan du skapa, ändra eller ta bort tariffer. Om ingen tariff visas, ser du en uppmaning om att skapa din första tariff.
Så här tar du bort tariffer på Wallbox-portalen Skapade tariffer visas på fliken ”Tariffer”. Här kan du skapa, ändra eller ta bort tariffer. Om ingen tariff visas, ser du en uppmaning om att skapa din första tariff.
Så här använder du filter för information om laddningssessionerna På portalen kan du filtrera informationen om dina laddare i ordning och få den information du behöver för en viss laddare eller användare.
Hur aktiverar och använder jag Smart-charging med Pulsar Max? Smart-charging, som endast finns med Pulsar Max, gör att du automatiskt kan ladda ditt fordon under de mest kostnadseffektiva perioderna...
Så här kommer du till Betalningsinformation på Wallbox-portalen Fliken ”Betalningsinfo” visar en sammanfattning av total intäkt, antal laddningar och total anslutningstid.
Hur man ansluter leverantörens Stripe-konto till Wallbox-plattformen På Wallbox-portalen kan en betalningsplattform läggas upp för direkt debitering av potentiella kunder/användare för varje laddning i din laddningsinfrastruktur. Nedan finns instruktioner om hanteringen av laddningsinfrastrukturen om du har en betalningsplattform inlagd.
Hur man hanterar laddarinställningar Alla laddningsinställningar kan hanteras med hjälp av portalen eller appen för full kontroll över din laddningsinfrastruktur.
Hur ansluter jag min Commander 2 till Internet (Wi-Fi/Ethernet)? Det finns tre alternativ för att ge Wallbox Commander 2-laddaren tillgång till internet: Ethernet, Wifi eller 3G/4G
Hur återställer eller ändrar jag lösenordet på mitt Wallbox-konto med appen? Genom att följa stegen nedan kan du skapa ett nytt lösenord om du har glömt det eller ändra det nuvarande...
Hur aktiverar man Betalning per månad för en specifik laddare? Abonnemanget på Wallbox Business företagsavtal gör det möjligt för dig som utrymmets superadministratör att aktivera funktionen Betalning per månad, bjuda in användare att abonnera mot månadsvis betalning och ta emot betalningar baserat på förbrukad energi eller använd tid.
Hur lägger jag till min laddare till mitt konto genom att skanna laddarens QR-koden med Wallbox-appen? Du kan snabbt och enkelt lägga till en laddare till ditt konto genom att skanna QR-koden på vänster sida.När du...
Så här utförs omstart av flera laddare på avstånd Med Wallbox Business-abonnemang kan flera laddare återstartas på avstånd samtidigt. Du kan uppdatera laddarna där du befinner dig, och behöver inte vara fysiskt på platsen där laddaren finns.
Hur avregistrerar jag en laddare på mitt Wallbox account med appen? Följ dessa steg om du behöver avregistrera en laddare på ditt Wallboxkonto för att kunna lägga till den på ett...
Hur du visar statistik över dina laddningstillfällen i Wallbox-appen På portalen kan du filtrera informationen för dina laddare för att enbart få den information du behöver för en viss laddare eller användare.
Hur pausar och återupptar jag laddningen med mywallbox-appen? Även om laddningen vanligtvis startar automatiskt när du ansluter EV-kontakten finns det tillfällen då du kanske vill ta kontrollen och...
Hur använder jag en publik Wallbox-laddare? Du kan ladda din elbil med en publik Wallbox-laddare genom att skanna QR-koden på laddaren. 1. Starta en ny laddningssession...
Hur laddar jag ner Wallbox-appen? We recommend downloading the Wallbox mobile app on your smartphone and creating a Wallbox account to manage your charger remotely...
Hur skapar jag ett Wallbox-konto och loggar in från appen? Du måste registrera ett konto för att börja använda Wallbox-appen eller portalen. Om du redan har skapat ett konto på...
Skapa ett nytt Stripe-konto Wallbox-portalen har möjlighet att integrera en betalningsplattform för att direkt debitera dina potentiella kunder/användare för varje användning av din laddningsinfrastruktur.
Så här ställer du in skydd med autolås För de kunder som har flera laddare och användare tilldelade, möjliggör funktionen för automatisk låshantering en fullständig kontroll av användarens auktorisering.
Hur lägger jag till, ändrar och tar bort debiteringsscheman med Wallbox -appen? Det har aldrig varit enklare att hantera schemalagda laddningssessioner för din Wallbox -laddare. Med Wallbox -appen kan du enkelt skapa,...
Hur du länkar/redigerar ett Wallbox RFID-kort till ditt Wallbox-konto eller ett användarkonto Du kan länka ett Wallbox RFID-kort till ett Wallbox-konto och använda RFID-autentiseringsmetoden för att komma åt din laddare. För RFID-autentisering...
Hur uppdaterar jag din laddare med Wallbox? Att se till att laddarens programvara är uppdaterad är avgörande för att få en tillförlitlig laddningsupplevelse och få ut mesta...
Hur bjuder jag in nya användare att använda din(a) laddare? Du kan dela alla Wallbox laddare med användare som du själv väljer. För att dela din laddare måste du först...
Hur justerar jag laddningsaggregatets effektgräns? För att säkerställa att din laddare inte överbelastar kretsen när den delar en högspänningsledning med andra apparater är det viktigt...