Pulsar Pro
Produktöversikt
Smart, säker och byggd för företag. Pulsar Pro är utformad för delade utrymmen som lägenheter, arbetsplatser och flottor och erbjuder kraftfull laddning med avancerad åtkomstkontroll och flexibla anslutningsmöjligheter.
- Enkel åtkomstkontroll. Säker laddning med RFID-kort eller myWallbox-appen.
- Slitstark design. IK10- och IP55-klassad för tillförlitlig användning inomhus och utomhus.
- Flexibel anslutningsmöjlighet. Wi-Fi, Bluetooth, Ethernet och 4G-ready* för sömlös drift.
- Miljösmarta funktioner. Kompatibel med solcellsladdning och dynamisk lastbalansering.
*Åtkomst till 4G-anslutning kräver täckning via LTE-nätverket och kan endast användas med din Pulsar Pro-laddare. En kostnadsfri tvåårsperiod med 4G-anslutning (LTE) ingår. Efter denna inledande period erbjuder vi en integrerad 4G-tjänst (LTE) för 1 år, med en enda årlig betalning. Om förlängningen inte görs kommer 4G-anslutningen att stängas av. Vi kan även tillhandahålla 2G- och/eller 3G-tjänster i områden där endast GSM- eller WCDMA-täckning finns tillgänglig. Du hittar mer information i en särskild artikel i vår kunskapsbas.
När laddaren är installerad kan du börja ladda ditt elfordon direkt. Men för att ta del av laddarens smarta funktioner och använda den fullt ut måste du koppla ihop den med Wallbox-appen. För att koppla ihop din laddare med vår app och konfigurera ska du följa nedanstående steg:
- Ladda ner och installera Wallbox-appen på din smartphone,
- Skapa ett Wallbox-konto,
- Lägg till din laddare på ditt Wallbox-konto,
- Anslut till laddaren via Bluetooth,
- Anslut laddaren till ditt Wi-Fi (för fjärrstyrning),
- Justera laddarens effekt.
Nu när du har konfigurerat din laddare har du tillgång till alla funktioner: Skapa schemalagda laddningssessioner, Starta/pausa en pågående laddningssession, Hantera din laddares autolås och ta del av data om dina laddningssessioner.
Pulsar Pro | Garantivillkor
Tack för att du köpt denna Wallbox-produkt. För att säkerställa korrekt användning rekommenderar vi att du noggrant läser igenom bruksanvisningen före idrifttagning. Wallbox, Carrer del Foc, 68. 08038 Barcelona, beviljar en frivillig tillverkargaranti i form av en hållbarhetsgaranti för produkterna nedan, i enlighet med följande villkor:
1. Garantins föremål, garantivillkor och omfattning
Modeller:
Gartin täcker följande modell:
● Pulsar Pro
För alla produkter som inte uttryckligen nämns i dessa garantivillkor gäller inte dessa garantivillkor, utan uteslutande bestämmelserna om lagstadgat ansvar för fel.
● Territoriell omfattning:
Denna garanti gäller produkter som köpts, installerats och används inom Europa
2. Garantitid och garantitjänster
● Garantiperioden är tre (3) år och börjar på den första köparens fakturadatum (räknat från Wallbox fakturadatum).
● Om produkten uppvisar ett material- eller tillverkningsfel under garantiperioden kommer Wallbox, efter eget gottfinnande och bekostnad, att reparera produkten eller ersätta den med en likvärdig ny eller renoverad produkt.
● Wallbox står för kostnaderna för utbyte eller reparation vid garantianspråk. Nödvändiga kostnader såsom borttagnings- och installationskostnader, frakt- och transportkostnader samt andra följdkostnader ingår inte i denna garanti och ersätts inte av Wallbox, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag.
● Denna garanti beviljas endast om en kopia av fakturan eller inköpsbevis (med inköpsdatum, produkttyp och återförsäljarens namn) uppvisas tillsammans med den defekta produkten.
● Dessutom måste produkten ha installerats inom garantins territoriella omfattning.
● Wallbox förbehåller sig rätten att vägra denna kostnadsfria garantitjänst om ovanstående dokument/information inte uppvisas eller om informationen därpå är ofullständig eller oläslig.
● I fall som inte täcks av garantin och där felet beror på felaktig användning eller försummelse från kundens sida, ska kunden stå för alla resulterande reparationskostnader och därmed sammanhängande utgifter. Om du inte omedelbart meddelar oss efter att du blivit medveten om eventuella fel kan du debiteras för reparationskostnaderna.
● Denna garanti ersätter eller täcker inte skador som uppstår till följd av justeringar eller modifieringar som gjorts på en produkt utan Wallbox föregående skriftliga medgivande för att anpassa den till nationella eller lokala tekniska eller säkerhetsstandarder som gäller i ett annat land än det för vilket produkten ursprungligen designades och tillverkades.
● Denna garanti är ogiltig om typ- eller serienumret på produkten har ändrats, raderats, tagits bort eller gjorts oläsligt.
3. Undantagskriterier
Denna garanti gäller inte för skador eller defekter på grund av:
● Normalt slitage
● felaktig installation, användning eller underhåll
● underlåtenhet att följa installations- eller bruksanvisningen
● ingrepp av tredje part som inte är auktoriserad av Wallbox
● yttre påverkan såsom, men inte begränsat till, överspänning, blixtnedslag, brand eller vatten
● ändringar eller justeringar av produkten utan föregående skriftligt medgivande från Wallbox
● defekter i det övergripande systemet som produkten är integrerad i
4. Åberopande av garantin
Vid garantianspråk, vänligen kontakta Wallbox kundtjänst via chatt, ange serienummer, artikelnummer och bifoga en kopia av fakturan till bekräftelsemejlet.
Chatt: support.wallbox.com
Processen är generellt sett följande:
1. Kontakta Wallbox support Chatta och öppna ett ärende.
2. Granskning av begäran och teknisk bedömning av Wallbox.
3. Om garantin gäller, leverans av ersättning och om det behövs och begärs av Wallbox, retur av produkten.
4. Teknisk inspektion av produkten av Wallbox och resultatrapport
5. Förhållande till lagstadgade rättigheter (viktigt meddelande)
Denna garanti är en frivillig tjänst som tillhandahålls av Wallbox som tillverkare. Köparens lagstadgade rättigheter vid fel gentemot säljaren (särskilt efterföljande fullgörande, ångerrätt, prisavdrag och ersättning för skador) förblir obegränsade och påverkas inte av denna garanti.
6. Slutbestämmelser
Dessa allmänna villkor ska regleras av spansk lag utan att det påverkar tillämpningen av konsument- och användarskyddslagar som kan bli tillämpliga. Wallbox allmänna försäljningsvillkor ska dessutom gälla.
I händelse av tvist som uppstår i samband med tillhandahållandet av tjänsten avstår parterna uttryckligen från rätten till annan domstol eller jurisdiktion som de kan ha rätt till och samtycker till att underkasta sig domstolarna i Barcelona.
Wallbox allmänna villkor förblir den kompletterande grunden för all försäljning.
Wallbox Chargers, S.L.U. | Carrer del Foc nº 68, Barcelona | www.wallbox.com
Vi erbjuder en kostnadsfri 2-årig 4G-tjänst med din nya Pulsar Pro, så att laddaren ansluter automatiskt när den har installerats. Om din 2-årsperiod är på väg att löpa ut, oroa dig inte! Vi erbjuder ett valfritt 1-årigt anslutningspaket med en enda årlig betalning. (klicka här för att läsa mer).
För att radera personuppgifter från din laddare måste du återställa den till fabriksinställningarna. Detaljerade instruktioner finns här.