1. Introduktion

Wallbox vill alltid förse sina kunder med de bästa produkterna, tjänsterna och användarupplevelsen. En viktig del av användarupplevelsen är Wallbox-appen och myWallbox-portalen.

Både appen och portalen ger kunden full kontroll över laddningen, möjlighet att samla in information om laddningar, statistik, förbrukning, användare osv. Det gör att alla våra kunder har full kontroll över sin energiförbrukning och sina kostnadsbesparingar i samband med införande av elbilar.

Filter kan användas för analys av laddningsstatistik för din laddare. Du kan använda olika filter för laddningsdata och sammanställa önskade uppgifter ur laddningshistoriken.

Du kan också skapa en sammanfattande rapport om laddningarna via Wallbox-portalen.

Wallbox erbjuder för närvarande tre olika programvaruavtal: Basic, Standard och Business. Kunder med Wallbox Basic-avtal kan via appen endast få grundläggande statistik över energiförbrukning, laddningar och kostnader. Kunder med Basic-avtal kan inte hämta data om laddningarna.

Kunder med Wallbox-avtal kan enkelt hämta all information om energiförbrukning, kostnader, aktiva laddningar, historiska data i realtid och även generera rapporter i CSV-format med filter vid behov. Kunder med Wallbox Business-avtal kan utöver ovanstående få en sammanfattande rapport över de viktigaste måtten från alla laddningar via e-post.

2. Filter

Du kan använda följande filter på registrerade uppgifter om laddningarssessionerna:

• Undergrupper per laddare: Du kan filtrera data per undergrupp som är upplagd för varje laddare.
• Per laddare: filtrerar per laddare i dina grupper.
• Per användare: filtrerar per användare i dina grupper.
• Per betalning: filtrerar per betald eller icke betald laddning. Detta filter kan endast användas av abonnenter med Wallbox Business-avtal.
• Per start- och slutdatum: välj start- och slutdatum du vill se.