Hvordan konfigurerer jeg Pay per Month (månedlig abonnement)? Du kan fakturere for bruken av Wallbox dine og administrere alle betalinger fra brukerne dine via Wallbox . Du kan...
Tilgang til funksjoner etter brukerroller i Wallbox Portal Wallbox lar deg gi brukerne dine ulike administrasjonsrettigheter : Bruker, Admin, Super-Admin eller Operatør(denne funksjonen er i betaversjon, kontakt salgsrepresentanten...
Hvordan endre en laders navn i Wallbox-portalen? For å hjelpe deg med å lettere gjenkjenne dine ladere og organisere området ditt bedre, kan du endre din laders...
Hvordan endre skjermspråk for Wallbox-portalen? Wallbox-appen bruker standard skjermspråk for smarttelefonen din. Derfor må du endre standardspråket på nettleseren din for å endre språk for...
Hvordan endre standard skjermspråk på din Commander 2? Du kan enkelt endre standard skjermspråk på din Commander 2 ved å følge trinnene under: Velg kontoen din på Commander...
Hvordan endre skjermspråk for Wallbox-appen? Wallbox-appen bruker standard skjermspråk for smarttelefonen din. Derfor må du endre standardspråket på smarttelefonen din for å endre språk for...
Hvordan tilordne en lader til en bruker? To enable your new users to use your chargers, you must grant them access (as you did when adding your...
Hvordan administrere laderes faktureringssatser i portalen? Faktureringssatsene som du angav for Pay per Month eller Pay per Charge-løsningene er alle tilgjengelige på ett sted, nemlig i...
Hvordan legge til flere av laderne dine eksternt gjennom Wallbox-portalen Legge til mer enn én lader eksternt gjennom Wallbox-portalen min 1. Innledning Wallbox ønsker alltid å tilby kundene sine de beste...
Hvordan kan jeg endre valutaen vist i Wallbox-appen For å endre valutaen i appen, åpne Wallbox-appen og velg den ønskede laderen. Når laderen er valgt, klikk på tannhjulikonet...
Hvordan aktivere/deaktivere Wallbox-appens varsler? Wallbox-appen kan sende push-varsler som hjelper deg til å følge med på din nåværende ladeøkt. Du kan aktivere eller deaktivere...
Hva er lokasjoner og hvordan administrere dem? Du kan organisere og vise dine Wallbox-ladere ved hjelp av lokasjon. Som navnet tilsier, representerer en lokasjon et fysisk sted...
Hvordan vise brukeres betalinger i portalen? Du kan visualisere dine brukeres betalinger (foretatt via Pay per Month eller Pay per Charge), samt deres respektive ladeøkter i...
Registrere brukere i Pay Per Month (Betal per måned)-abonnement Når du er ferdig med å sette opp din(e) lader(e) med Pay Per Month, er det tid for å registrere...
Hvordan aktivere og bruke Smart-lading med Pulsar Max? Smart-lading, tilgjengelig kun for Pulsar Max, lar deg automatisk lade kjøretøyet ditt i de mest kostnadseffektive periodene avhengig av din...
Hvordan lenke Stripe- og Wallbox-kontoene dine til hverandre, slik at du kan begynne å ta imot betaling fra brukerne? For å motta betaling fra din brukers ladeøkter, må du lenke en Stripe-konto til din Wallbox-konto. Du kan lenke en...
Hvordan legger du til/oppdaterer du betalingsmetoden din på portalen? Hvis du er en bruker med abonnement og har mottatt en invitasjon fra superadministratoren om å abonnere på kontrakten, må du oppdatere betalingsmetoden ved å bruke Wallbox-applikasjonen før du benytter løsningene Betal per måned eller Betal per lading.
Hvordan laste ned statistikk for dine ladeøkter fra Portalen? All informasjon om energiforbruk, kostnader, aktive økter og historiske data kan eksporteres i en .csv-rapportfil med filtre når som helst....
Quasar Status-LED-er – Fargenes betydning LED-lyset på Quasar gjenspeiler dens ladeaktivitet, kommuniserer status og rapporterer eventuelle feil. Fargekodingen er satt opp for å være lett...
Når kan jeg begynne å lade den elektriske bilen min med laderen min? Så snart laderen din er installert og slått på (LED halo viser en stabil grønn) kan du begynne å bruke...
Hvordan konfigurerer jeg en personlig PIN-kode for en Commander/CommanderCommander 2? For å sikre sikker tilgang til tildelte Commander/CommanderCommander 2 kan brukerne konfigurere en unik firesifret PIN-kode (Personal Identification Number). For...
Hvordan oppretter og tilordner du en Pay per Month-faktureringssats til laderen/laderne din/dine? Hvis du vil konfigurere laderen/laderne din/dine for Pay per Month-faktureringsløsningen, må du opprette faktureringssatser og tilordne dem til laderen din...
Hvordan oppdatere din laders programvare eksternt via portalen? Det er viktig å holde laderen (laderne) din(e) oppdatert for å kunne dra nytte av en optimal opplevelse og for...
Hvordan gjennomgå månedlige fakturaer på Wallbox-appen? En bruker kan gjennomgå de månedlige fakturaene for å tilgang til betalinger for ladere i sin gruppe. Brukeren kan laste ned fakturaene for denne og tidligere måneder fra Wallbox-appen.
Løsningen for fakturering med betaling per ladning: en omfattende guide 1. Forståelse av Pay per Charge Tjen penger på Wallbox-ladere med Pay per Charge Du kan enkelt tjene penger på...
Hva er Static Load Management, og hvorfor er det viktig ved installasjoner med flere ladere? The continually increasing number of EVs is driving demand for more charging points, therefore creating the need for more charging...
Hva er komponentene i laderens detaljrestruktureringsskjerm Laderens detaljrestruktureringsskjerm gir deg informasjon om enheten, systemet, brukere, betalinger osv.
Hvordan oppretter jeg en Wallbox-konto og logger inn fra appen? For å begynne å bruke Wallbox-portalen, må du registrere en konto. Hvis du allerede har opprettet en konto gjennom Wallbox-appen,...
Forstå fargekodene til din Commander 2 LED Commander 2 integrerer et LED-system som reflekterer lade-aktiviteten, kommuniserer statusen og rapporterer eventuelle feil. Fargekodingen er laget for å være...
Hvordan tilbakestille eller endre din Wallbox-kontos passord ved hjelp av appen? Ved å følge trinnene nedenfor kan du generere et nytt passord hvis du har glemt det, eller endre ditt nåværende...
Hvordan aktivere Wallbox-forretningsplan som følger med din Commander 2 Din Commander 2 inkluderer nå et gratis Wallbox-forretningsabonnement, slik at du kan få tilgang til avanserte funksjoner til din forretningsvirksomhet....
Hvordan starte flere av dine ladere på nytt eksternt Abonnementet på Wallbox Business-plan lar deg starte flere enn én lader på nytt eksternt og samtidig. Dette lar deg oppdatere laderne dine fra hvor som helst uten å være fysisk til stede der laderen er plassert.
Hvordan oppdatere faktureringsinformasjonen din fra Wallbox-appen? 1. Innledning Wallbox ønsker alltid å tilby kundene sine de beste produktene, tjenestene og brukererfaringen. En svært viktig del av denne...
Hvordan legge til lader(e) på kontoen din gjennom portalen? Du kan enkelt linke alle laderne dine til lade-infrastrukturen din og tilordne dem til bestemte Steder og brukere ved hjelp...
Hvordan koble fra en lader via portalen? Du kan koble fra laderen/laderne din/dine når som helst via Wallbox app eller portalen. Logg på kontoen din på Wallbox...
Pulsar Plus og Pulsar Plus Socket Status LED-lys – Fargenes betydning Wallbox-ladere har et LED-lys som reflekterer deres nåværende status og rapporterer eventuelle feil . LED-lyset er synlig foran på laderen...
Hvordan akseptere abonnementskontrakter i Wallbox-appen? En bruker kan akseptere månedlige avtaler for å ha tilgang til alle laderne i gruppen vedkommende tilhører. Brukeren kan ha tilgang til flere avtaler og alle avtalene kan identifiseres ved sine respektive gruppenavn.
Hvordan oppdaterer du betalingsmåten din på Wallbox-appen? Hvis du er en bruker med abonnement og har mottatt en invitasjon fra superadministratoren om å abonnere på kontrakten, må du oppdatere betalingsmetoden ved å bruke Wallbox-applikasjonen før du benytter løsningene Betal per måned eller Betal per lading.
Slik endrer du betalingsgebyrer på Wallbox-portalen Fanen Tariff viser de opprettede tariffene. Herfra kan du opprette, redigere eller fjerne eventuelle tariffer. Hvis du ikke har noen tariff som vises, vil du se en tom tilstand med et anrop til handling om å opprette din første tariff.
Hva skjer hvis betalingen ikke går gjennom eller kommer for sent MyWallbox har forskjellige typer abonnementer. Nedenfor finner du instruksjoner i tilfelle du får problemer med betalingsprosessen.
Hvordan starte en lader på nytt eksternt gjennom Wallbox-appen? Hvis du trenger å starte laderen din på nytt eksternt, kan du gjøre dette direkte fra Wallbox-appen uten noen inngripen...
Hvordan få tilgang til betalingsinformasjon på Wallbox-portalen Fanen Betalingsinformasjon viser en oppsummering av totalinntekt, antall økter og total tilkoblingstid.
Hvordan slette laderen fra din konto med Wallbox-appen? Du kan slette din(e) lader(e) fra kontoen din når som helst med Wallbox-appen. Dersom du eier mer enn en lader...
Slik sletter du tariffer på Wallbox-portalen Kategorien Tariff viser de opprettede tariffene. Herfra kan du opprette, redigere eller fjerne eventuelle tariffer. Hvis du ikke har noen tariff som vises, vil du se en tom tilstand med et anrop til handling om å opprette din første tariff.
Hvordan vise statistikker fra lade-øktene dine i Wallbox-appen Når du bruker nettstedet kan du filtrere informasjonen etter bestemte ladere eller brukere.
Hvordan redigere betal-per-måned-betalingspriser i Wallbox-portalen? Abonnement på en av Wallbox Business-planene gjør det mulig for superadministratoren av stedet å redigere priser og administrere fakturaer fra betalingsskjermbildet på Wallbox-portalen.
Hvordan installeres 4G-dongelen med Commander 2-pakke? Vennligst følg disse stegene for å installere 4G-dongelen som følger med Commander 2-pakken og aktiver 4G-koblingen. Important: Disse stegene må...
Wallbox Copper C – laderstatus LED-en på fremsiden av Wallbox Copper C indikerer laderens status med en brukervennlig fargekode.
Hvordan aktivere V2H (Vehicle to home)? V2H (Vehicle to Home)-funksjonen lar Quasar-en din levere strøm fra batteriet til el-bilen din til huset ditt eller, potensielt, en...