Slik sletter du Wallbox -kontoen din På Wallbox verdsetter vi personvernet ditt og ønsker å sikre at kontoadministrasjon er så enkelt som mulig. Hvis du har...
Slik legger du til en passordkode (eller PIN-kode) til laderens Bluetooth-tilkobling For å øke sikkerheten til laderen på Wallbox kan du angi en PIN-kode for å beskytte Bluetooth-tilkoblingen. Denne funksjonen sikrer...
Slik installerer og konfigurerer du en MID med Wallbox for nøyaktig energimåling Når du installerer en MID sammen med Wallbox, kan du måle energiforbruket nøyaktig og i MID, noe som er avgjørende...
Slik bruker du faseoptimalisering for Solar Charging i Wallbox Wallbox har en unik funksjon som gjør at du kan bytte mellom 1-fase og 3-fase lademodus når du bruker Solar...
Slik bytter du mellom personlige og profesjonelle installatørkontotyper i Wallbox Wallbox tilbyr to forskjellige kontotyper: Personal og Professional Installer. Personlig konto: Utviklet for daglige brukere av Wallbox. Profesjonell installatør: Denne...
Slik overfører du eierskapet til laderen i Wallbox Wallbox har en praktisk funksjon for overføring av ladeeierskap. Denne funksjonen er eksklusivt tilgjengelig for Professional Installer-kontotyper, slik at kvalifiserte...
Hvorfor Wallbox din kanskje ikke vises i listen over ladere på Wallbox din Wallbox er en praktisk måte å administrere og overvåke Wallbox for elbiler på. Det kan imidlertid forekomme tilfeller der Wallbox...
Slik deler og administrerer du Wallbox via Wallbox Det har alltid vært mulig å dele Wallbox dine med andre brukere, for eksempel familie eller kolleger, men denne funksjonen...
Hvordan endre skjermspråk for Wallbox-appen? Wallbox-appen bruker standard skjermspråk for smarttelefonen din. Derfor må du endre standardspråket på smarttelefonen din for å endre språk for...
Hvordan kan jeg endre valutaen vist i Wallbox-appen For å endre valutaen i appen, åpne Wallbox-appen og velg den ønskede laderen. Når laderen er valgt, klikk på tannhjulikonet...
Hvordan aktivere/deaktivere Wallbox-appens varsler? Wallbox-appen kan sende push-varsler som hjelper deg til å følge med på din nåværende ladeøkt. Du kan aktivere eller deaktivere...
Hvordan tar man en Wallbox EV-pistol ut av hylsteret på riktig måte? For å sikre holdbarheten til EV-pistolen og holderen, og for å unngå feil håndtering som kan skade utstyret, er det...
Hvordan administrerer jeg låseinnstillingene for ladekabelen til Copper SB? Copper SB er en lader med en “stikkontakt” aktivert som rommer alle ladekontakter for el-bil og hvor man unngår å...
Hvordan slette utildelte betalingsrater på Wallbox-portalen? Abonnement på en av Wallbox Business-planene gjør det mulig for superadministratoren av stedet å opprette tariffer og administrere fakturaer fra betalingsskjermen på Wallbox-portalen.
Hvordan lenke Stripe- og Wallbox-kontoene dine til hverandre, slik at du kan begynne å ta imot betaling fra brukerne? For å motta betaling fra din brukers ladeøkter, må du lenke en Stripe-konto til din Wallbox-konto. Du kan lenke en...
Hvordan oppdatere flere av laderne dine eksternt gjennom Wallbox-portalen Å oppdatere mer enn én lader på nytt eksternt gjennom Wallbox-portalen 1. Innledning Wallbox ønsker alltid å tilby kundene sine de...
Hvordan aktiverer og bruker du Smart-charging med Pulsar Max? Smartlading, som kun er tilgjengelig med Pulsar Max, gjør at du automatisk kan lade bilen din i de mest kostnadseffektive...
Hvordan oppretter og tilordner du en Pay per Month-faktureringssats til laderen/laderne din/dine? Hvis du vil konfigurere laderen/laderne din/dine for Pay per Month-faktureringsløsningen, må du opprette faktureringssatser og tilordne dem til laderen din...
Hva er komponentene i laderens detaljrestruktureringsskjerm Laderens detaljrestruktureringsskjerm gir deg informasjon om enheten, systemet, brukere, betalinger osv.
Hvordan oppdatere faktureringsinformasjonen din fra Wallbox-appen? 1. Innledning Wallbox ønsker alltid å tilby kundene sine de beste produktene, tjenestene og brukererfaringen. En svært viktig del av denne...
Hvordan akseptere abonnementskontrakter i Wallbox-appen? En bruker kan akseptere månedlige avtaler for å ha tilgang til alle laderne i gruppen vedkommende tilhører. Brukeren kan ha tilgang til flere avtaler og alle avtalene kan identifiseres ved sine respektive gruppenavn.
Hvordan tilbakestille eller endre din Wallbox-kontos passord ved hjelp av appen? Ved å følge trinnene nedenfor kan du generere et nytt passord hvis du har glemt det, eller endre ditt nåværende...
Hvordan starte flere av dine ladere på nytt eksternt Abonnementet på Wallbox Business-plan lar deg starte flere enn én lader på nytt eksternt og samtidig. Dette lar deg oppdatere laderne dine fra hvor som helst uten å være fysisk til stede der laderen er plassert.
Hvordan oppdaterer du betalingsmåten din på Wallbox-appen? Hvis du er en bruker med abonnement og har mottatt en invitasjon fra superadministratoren om å abonnere på kontrakten, må du oppdatere betalingsmetoden ved å bruke Wallbox-applikasjonen før du benytter løsningene Betal per måned eller Betal per lading.
Hvordan få tilgang til betalingsinformasjon på Wallbox-portalen Fanen Betalingsinformasjon viser en oppsummering av totalinntekt, antall økter og total tilkoblingstid.
Slik endrer du betalingsgebyrer på Wallbox-portalen Fanen Tariff viser de opprettede tariffene. Herfra kan du opprette, redigere eller fjerne eventuelle tariffer. Hvis du ikke har noen tariff som vises, vil du se en tom tilstand med et anrop til handling om å opprette din første tariff.
Slik sletter du tariffer på Wallbox-portalen Kategorien Tariff viser de opprettede tariffene. Herfra kan du opprette, redigere eller fjerne eventuelle tariffer. Hvis du ikke har noen tariff som vises, vil du se en tom tilstand med et anrop til handling om å opprette din første tariff.
Hvordan redigere betal-per-måned-betalingspriser i Wallbox-portalen? Abonnement på en av Wallbox Business-planene gjør det mulig for superadministratoren av stedet å redigere priser og administrere fakturaer fra betalingsskjermbildet på Wallbox-portalen.
Hvordan slette laderen fra din konto med Wallbox-appen? Du kan slette din(e) lader(e) fra kontoen din når som helst med Wallbox-appen. Dersom du eier mer enn en lader...
Hvordan vise statistikker fra lade-øktene dine i Wallbox-appen Når du bruker nettstedet kan du filtrere informasjonen etter bestemte ladere eller brukere.
Hvordan aktivere betal-per-måned for en spesifikk lader? Abonnement på Wallbox Business-planene gjør det mulig for superadministratoren av stedet å aktivere betal-per-måned-funksjonen, invitere brukere til å abonnere for månedlig betaling og motta betalinger basert på energien som er forbrukt eller tiden som har gått.
Hvordan sette opp priser for betaling per måned på Wallbox-portalen? Abonnement på en av Wallbox Business-planene gjør det mulig for superadministratoren av gruppen å opprette tariffer og administrere fakturaer fra betalingsskjermen på Wallbox-portalen.
Hvordan begynne å bruke laderen om jeg har blitt invitert til å ha et Betal per måned (månedlig betaling)-abonnement? 1. Innledning Wallbox ønsker alltid å tilby kundene sine de beste produktene, tjenestene og brukererfaringen. En svært viktig del av...
Hvordan koble din Commander 2 til internett (Wi-Fi/Ethernet)? Det finnes tre alternativer for å gi Wallbox Commander 2 tilgang til internett: Ethernet, Wi-Fi og 3G/4G
Hvordan kobler du en Stripe-konto til Wallbox På MyWallbox kan du integrere en betalingsplattform for å belaste kunder/brukere direkte for hver gang de bruker infrastrukturen. Her følger instruksjonene for hvordan du administrerer infrastrukturen hvis du har en integrert betalingsplattform.
Hvilke filtre kan du bruke for å få informasjon om ladingene Når du bruker nettstedet kan du filtrere informasjonen etter bestemte ladere eller brukere.
Hvordan stoppe og gjenoppta ladingen med mywallbox-appen? Selv om ladingen vanligvis starter automatisk når du kobler til EV-kontakten, kan det hende du ønsker å ta kontroll og...
Hvordan legge laderen til kontoen din ved å scanne QR-koden med Wallbox-appen? Du kan raskt og enkelt legge til en lader til kontoen din ved å scanne QR-koden på dens venstre side.Når...
Hvordan opprette en Wallbox-konto og logge inn fra appen? For å begynne å bruke Wallbox-appen eller portalen, må du registrere en konto. Hvis du allerede har opprettet en konto...
Hvordan sletter du laderen fra din Wallbox account med appen? Hvis du trenger å slette en lader fra Wallbox-kontoen din slik at du kan legge den til en annen, følg...
Hvordan bruke en offentlig Wallbox-lader? Du kan lade det elektriske kjøretøyet ditt med en offentlig Wallbox-lader ved å skanne den tilhørende QR-koden. 1. For å...
Hvordan administrere laderinnstillinger Når du bruker nettstedet eller appen har du tilgang til administrering av innstillinger for ladere og full kontroll over egen infrastruktur.
Hvordan legger du til et Wallbox-RFID-kort til Wallbox-kontoen din eller en brukerkonto? Du kan koble et Wallbox RFID-kort til en Wallbox-konto og bruke RFID-autentisering for tilgang til en lader. Med RFID-autentisering må...
Hvordan legger du til, endrer og sletter ladeplaner med Wallbox -appen? Det har aldri vært enklere å administrere Wallbox -laderens planlagte ladeøkter. Med Wallbox -appen kan du enkelt opprette, slette og...
Slik laster du ned Wallbox-appen We recommend downloading the Wallbox mobile app on your smartphone and creating a Wallbox account to manage your charger remotely...
Hvordan inviterer du nye brukere til å bruke laderen(e) din(e)? Du kan dele alle Wallbox -ladere med brukere du selv velger. For å dele laderen din må du først legge...
Administrasjon av ladere og betalinger MyWallbox-portalen har muligheten til å integrere en betalingsplattform for å kunne belaste potensielle kunder/brukere direkte for hver bruk av lade infrastrukturen.
Hvordan oppdaterer du laderen med Wallbox -appen? Å sikre at laderens programvare er oppdatert er avgjørende for å nyte en pålitelig ladeopplevelse og få mest mulig ut...
Slik setter du opp beskyttelse med automatlås For de kundene som har flere ladere tilordnet til brukere, gir automatlåsen full kontroll over godkjente brukere.
Sette opp en ny Stripe-konto MyWallbox-portalen har muligheten til å integrere en betalingsplattform for å kunne belaste potensielle kunder/brukere direkte for hver bruk av lade infrastrukturen.