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Comment activer V2H (Vehicle to Home) ? La fonctionnalité V2H (Vehicle to Home) permet à votre Quasar de fournir de l’énergie à votre maison depuis la batterie...
Comment réinitialiser/modifier le mot de passe de votre compte par le portail ? Si vous avez déjà créé un compte sur le portail Wallbox, vous pouvez générer un nouveau mot de passe au cas où vous auriez oublié l’ancien.
Comment activer les rapports automatisés pour tes sessions de charge Wallbox portal te permet de recevoir régulièrement des rapports automatisés.
Comment mettre à jour le logiciel de votre ou vos chargeurs à distance avec le portail ? Il est essentiel de garder vos chargeurs à jour pour profiter d’une expérience optimale et corriger les éventuels bugs. Vous...
Comment télécharger les statistiques de vos sessions de charge depuis le portail ? Toutes les informations sur la consommation énergétique, les coûts, les sessions actives et l’historique des données peuvent être exportées dans...
Copper SB Wallbox – Statut du chargeur La LED située sur le couvercle avant de ton chargeur Copper SB Wallbox indique le statut du chargeur avec un code couleur intuitif.
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Qu’est-ce que la Rotation de phase et pourquoi celle-ci devrait être envisagée pour les installations à plusieurs chargeurs ? La Rotation de phase est une pratique courante menée par les installateurs en installations électriques, où l’installateur modifie l’ordre dans...
Comment ajouter votre chargeur à votre compte en scannant son QR code avec l’application Wallbox ? Vous pouvez ajouter un chargeur à votre compte rapidement et facilement, en scannant le QR code situé sur son côté...
Qu’est-ce que le Static Load Management et pourquoi il est important pour les installations à plusieurs chargeurs ? Le nombre en perpétuelle augmentation de VE stimule la demande pour plus de points de charge, créant ainsi le besoin...
Pulsar Plus & Pulsar Plus Socket Status LED Lights – Signification des couleurs Les chargeurs Wallbox sont dotés d’un voyant lumineux qui reflète leur état actuel et signale toute erreur éventuelle. La lumière...
Configurer un nouveau compte Stripe Le portail Wallbox a la capacité d’intégrer une plate-forme de paiement, afin de facturer directement vos clients/utilisateurs potentiels à chaque fois qu’ils utilisent votre infrastructure de recharge.
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Dynamic Load Balancing dans les installations à chargeurs multiples – Activation et guide de l’utilisateur La Gestion Dynamic Load Balancing (DLM) est une fonctionnalité énergétique qui surveille les demandes énergétiques de votre bâtiment et gère...
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Comment mettre en pause et reprendre la charge avec l’application Wallbox ? Bien que le chargement commence généralement automatiquement lorsque vous branchez le connecteur du VE, il arrive que vous souhaitiez prendre...
Comment inviter de nouveaux utilisateurs à utiliser votre (vos) chargeur(s) ? Vous pouvez partager tous les chargeurs Wallbox avec les utilisateurs de votre choix. Pour partager votre chargeur, vous devez d’abord...
Comment afficher les statistiques de votre session de charge dans l’app Wallbox À l’aide du portail, vous pouvez filtrer les informations de vos chargeurs afin d’obtenir uniquement les informations dont vous avez besoin pour un chargeur ou un utilisateur particulier.
Comment restaurer le firmware de votre Pulsar Si vous rencontrez des bugs ou des problèmes avec votre Pulsar, il peut être utile de restaurer son firmware. Pour...
Comment télécharger l’application Wallbox ? We recommend downloading the Wallbox mobile app on your smartphone and creating a Wallbox account to manage your charger remotely...
Comment lier/modifier une carte RFID Wallbox à votre compte Wallbox ou à un compte utilisateur ? Vous pouvez lier une carte RFID Wallbox à un compte Wallbox et vous authentifier par RFID pour accéder à un...
Comment créer un compte Wallbox et se connecter depuis l’application ? Vous devez vous inscrire à un compte pour commencer à utiliser le portail ou l’application Wallbox. Si vous avez déjà...
Où trouver le SN et l’UID de votre chargeur ? Chaque chargeur Wallbox possède un numéro de série unique (SN) et un ID utilisateur (UID). Le SN identifie le chargeur,...
Comment ajouter un chargeur à ton compte Wallbox Obtient un contrôle total sur ton expérience de charge, en recueillant des informations sur la session de charge, des statistiques,...
Comment ajouter, modifier et supprimer des schémas de tarification avec l’application Wallbox? La gestion des sessions de charge programmées de votre chargeur Wallbox n’a jamais été aussi simple. Grâce à l’application Wallbox,...
Comment mettre à jour votre chargeur avec l’application Wallbox ? Il est essentiel de s’assurer que le logiciel de votre chargeur est à jour pour bénéficier d’une expérience de charge...
Comprendre le code-couleur de la LED de votre Copper SB Le Copper SB intègre un système LED qui indique son activité de charge, communique son statut et signale les éventuelles...
Dynamic Load Balancing dans les installations à chargeur unique – Guide d’activation et d’utilisation Grâce à la Dynamic Load Balancing (DLM), vous pouvez mesurer la quantité d’énergie que vous consommez et donner le reste...
Comment connecter votre chargeur à l’application Wallbox par Bluetooth ? Débloquez toute une série de fonctionnalités intelligentes en connectant votre chargeur à l’appli Wallbox, notamment des sessions de charge programmées,...
Voyants d’état du Pulsar – Signification des couleurs Les chargeurs Pulsar et Pulsar Plus Wallbox ont un LED halo qui reflète leur activité de charge à l’aide d’un codage couleur simple, facile et intuitif. Vous trouverez ici les différentes couleurs qui apparaissent sur votre chargeur en fonction du statut de l’appareil.
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