Bienvenue au support Wallbox

Parcourez notre FAQ pour trouver des réponses aux questions fréquemment soulevées.

Comment activer le Dynamic Power Sharing ?

La fonctionnalité Dynamic Power Sharing (DPS) surveille la demande d’un bâtiment et la compare à sa valeur maximale admissible. Lorsqu’elle est inférieure au maximum, le DPS peut fournir toute l’énergie disponible restante jusqu’à atteindre le maximum à la station de charge. En revanche, si la demande du bâtiment est égale ou supérieure à sa valeur maximale autorisée, aucune énergie ne sera fournie aux stations de charge.

Il apparaît que la mise à profit des périodes de faible demande côté bâtiment permet de répondre à celle du réseau de charge sans avoir à augmenter la puissance globale de l’installation.

Si vous souhaitez installer plus de quatre chargeurs en utilisant le Dynamic Power Sharing, vous devez disposer d’un abonnement standard (ou supérieur) ou d’une licence DPS.

Le Dynamic Power Sharing ne peut pas être utilisé en même temps que la fonction Eco-Smart.

1. Wallbox chargers compatibles

Vous trouverez ci-dessous la liste des Wallbox chargers compatibles avec le Dynamic Power Sharing :

  • Pulsar Plus
  • Commander 2
  • Copper SB

2. Conditions d’installation

Pour activer le Dynamic Power Sharing, vous devez l’associer à un compteur d’énergie.

Choisissez le compteur d’énergie qui est compatible avec votre réseau électrique parmi ceux énumérés ci-dessous :

  • Carlo Gavazzi EM112 ou EM330, EM340 version PF.B ou PF.A 
  • Inepro PRO2, PRO380, ou N1 CT 
  • Temco SPM1-100-AC

3. Activer le Dynamic Power Sharing

iOs ne peut pas être utilisé lors de la configuration du Dynamic Power Sharing.

  1. Assurez-vous que votre Wallbox charger et l’application mobile myWallbox bénéficient de la dernière version disponible (vous pouvez vérifier cette version dans votre Play Store).
  2. Connectez-vous à l’app myWallbox à l’aide de vos identifiants, ou inscrivez-vous si vous n’avez pas encore de compte.
  3. Connectez-vous à votre chargeur via Bluetooth.

Si votre chargeur est un Commander 2, vous pouvez également configurer le Dynamic Power Sharing directement sur son écran tactile.

  1. Sélectionnez votre chargeur et restez dans la portée Bluetooth lors des étapes suivantes. Si vous n’avez pas encore relié votre chargeur à votre myWallbox account, veuillez suivre les instructions suivantes pour le faire.
  2. Une fois que votre chargeur et l’app myWallbox sont synchronisés, accédez à l’écran Settings (Paramètres).
  3. Cliquez sur Upgrades (Mises à niveau).
  4. Cliquez sur l’icône Power Sharing.
  5. Indiquez le nombre de chargeurs connectés à l’installation.
  6. Dans le champ Max. current per phase (Courant max. par phase), précisez le courant nominal ou le courant souscrit du disjoncteur principal (en ampères), selon la valeur la plus basse.

Le courant max. par phase doit être supérieur à 6 ampères afin de garantir de bonnes performances. Contactez le service Wallbox en cas de doute.

  1. Dans le champ Min. current per charger, définissez en ampères le courant minimal auquel chaque chargeur fonctionnera.
  2. Allumez le Dynamic Power Sharing.Remplissez les champs Building breaker max current (Courant max. du disjoncteur du bâtiment) en ampères et Subscribed power (Énergie souscrite) en kVa.

  3. Cliquez sur Save (Enregistrer) et assurez-vous que le statut « Primary charger with all secondary chargers paired » (Tous les chargeurs secondaires associés au chargeur primaire) s’affiche.

4. Dépannage

Si l’icône Power Sharing n’est pas disponible, suivez les étapes suivantes :

  1. Éteignez et rallumer votre chargeur.
  2. Vérifiez tous les câbles pour garantir une installation correcte.
  3. Vérifiez que le bon type de câble est utilisé.
  4. Vérifiez que l’interrupteur est réglé sur « T » et non sur « NT ».
  5. Vérifiez que le logiciel de votre chargeur est à jour.
  6. Assurez-vous que votre application est connectée à votre chargeur via Bluetooth.
Updated on 16/06/2022

Was this article helpful?

Related Articles