Hoe verwijder je je Wallbox account? Bij Wallbox hechten we veel waarde aan uw privacy en willen we ervoor zorgen dat accountbeheer zo eenvoudig mogelijk is....
Schakelen tussen persoonlijke en professionele installateursaccounts in de Wallbox App De Wallbox app biedt twee verschillende accounttypes: Personal en Professional Installer. Persoonlijk account: Ontworpen voor dagelijkse gebruikers van Wallbox-laders. Professionele...
Hoe een wachtwoord (of PIN) toe te voegen aan de Bluetooth-verbinding van de oplader Om de beveiliging van je Wallbox lader te verbeteren, kun je een pincode instellen om de Bluetooth-verbinding te beveiligen. Deze...
Hoe het eigenaarschap van de lader overdragen in de Wallbox App De Wallbox-app is voorzien van een handige overdrachtsmogelijkheid voor opladers. Deze functie is exclusief beschikbaar voor accounttypes van professionele installateurs,...
Faseoptimalisatie gebruiken voor Solar Charging in de Wallbox App Het Wallbox ecosysteem biedt een unieke functie waarmee je kunt schakelen tussen de 1-fase en 3-fase oplaadmodus bij gebruik van...
Waarom uw Wallbox-oplader mogelijk niet wordt weergegeven in de lijst met opladers van uw Wallbox-account De Wallbox app biedt een handige manier om je Wallbox lader voor elektrische voertuigen (EV’s) te beheren en te monitoren....
Hoe verwijder ik niet-toegewezen tarieven voor betalingen op de Wallbox-portal? Het Wallbox Business-abonnement stelt de super-administrator van de ruimte in staat om tarieven voor de betaling van de ruimte, de locatie of de laders op de Wallbox-portal aan te maken of te verwijderen.
Hoe een MID-meter met Wallbox-laders installeren en configureren voor nauwkeurige energiemeting Door een MID Meter te installeren bijuw Wallbox lader kunt u het energieverbruik nauwkeurig en MID-conform meten, wat essentieel is...
Hoe Wallbox-laders delen en beheren via de Wallbox App Het delen van uw Wallbox producten met andere gebruikers, zoals familie of collega’s, is altijd al mogelijk geweest, maar deze...
Meerdere laders op afstand bijwerken via de Wallbox-portal Bijwerken van meer dan één lader op afstand via de Wallbox-portal 1. Inleiding Wallbox wil zijn klanten altijd de beste producten,...
Hoe haal je een Wallbox EV pistool op de juiste manier uit zijn holster? Om de duurzaamheid van het EV-pistool en de houder te garanderen en verkeerd gebruik dat je apparatuur zou kunnen beschadigen...
Hoe kan ik de valuta wijzigen die wordt weergegeven in de Wallbox-app Om de valuta in de app te wijzigen, open je de Wallbox-app en selecteer je de gewenste lader. Zodra de...
Hoe wijzig je de weergavetaal van de Wallbox-app? De Wallbox-app gebruikt de standaard weergavetaal van je smartphone. Daarom moet je de standaardtaal van je smartphone wijzigen om de...
Tarieven verwijderen op de Wallbox-portal Het tabblad Tarieven toont de aangemaakte tarieven. Hier kun je elk tarief aanmaken, bewerken of verwijderen. Als er geen tarief wordt weergegeven, zie je een lege staat met een oproep tot actie om je eerste tarief aan te maken.
Bewerken van tarieven voor vooruitbetaling op de Wallbox-portal Het tabblad Tarieven toont de aangemaakte tarieven. Hier kun je elk tarief aanmaken, bewerken of verwijderen. Als er geen tarief wordt weergegeven, zie je een lege staat met een oproep tot actie om je eerste tarief aan te maken.
Wat zijn de componenten van het herstructureringsscherm van de laderdetails Het herstructureringsscherm van de laderdetails biedt informatie over het apparaat, systeem, gebruikers, betalingen, enz.
Hoe maak je een factureringtarief voor ‘Pay per Month’ aan en wijs je dat toe aan je lader(s)? Om je lader(s) in te stellen voor de factureringoplossing ‘Pay per Month’, moet je factureringtarieven aanmaken en die aan je...
Hoe kun je je factureringsgegevens bijwerken vanuit de Wallbox-app? 1. Inleiding Wallbox wil zijn klanten altijd de beste producten, diensten en gebruikerservaring bieden. Een zeer belangrijk onderdeel van deze gebruikerservaring...
Hoe kan ik mijn betalingsmethode bijwerken op de Wallbox-app? Als je een geabonneerde gebruiker bent en een uitnodiging hebt ontvangen van de super-administrator van de ruimte om je te abonneren op opladen met contract, moet je de betalingsmethode bijwerken met behulp van de Wallbox-applicatie voordat je gebruik kunt maken van de oplossingen voor Maandelijks betalen en Betalen per lading.
Meldingen van de Wallbox-app in-/uitschakelen De Wallbox-app kan pushmeldingen sturen om uw huidige laadsessie te volgen. U kunt deze meldingen op elk moment in- en...
Meerdere laders op afstand herstarten Met het Wallbox Business-abonnement kun je meer dan één lader op afstand en tegelijkertijd herstarten. Hierdoor kun je je laders vanaf elke locatie bijwerken zonder fysiek aanwezig te zijn op de locatie van de lader.
Hoe kan ik de lader gaan gebruiken als ik ben uitgenodigd voor een Betalen per maand-abonnement (maandelijkse facturering)? 1. Inleiding Wallbox wil zijn klanten altijd de beste producten, diensten en gebruikerservaring bieden. Een zeer belangrijk onderdeel van deze...
Hoe accepteer je je abonnementscontracten in de Wallbox-app? Een gebruiker kan de maandelijkse abonnementscontracten accepteren om toegang te krijgen tot alle laders in zijn groep. De gebruiker heeft toegang tot meerdere contracten en alle contracten kunnen worden geïdentificeerd aan de hand van hun respectievelijke groepsnaam.
Toegang tot betalingsgegevens op de Wallbox-portal Het tabblad Betalingsgegevens toont een overzicht van de totale inkomsten, het aantal sessies en de totale verbindingstijd.
Hoe Smart Charging activeren en gebruiken met Pulsar Max? Smart-charging, alleen beschikbaar met Pulsar Max, stelt je in staat om je auto automatisch op te laden in de meest...
Stripe- en Wallbox-account koppelen om betalingen van gebruikers te ontvangen. Om betalingen te ontvangen van de laadsessies van uw gebruikers, moet u een Stripe-account koppelen aan uw Wallbox-account. U kunt...
Welke filters kunnen worden toegepast op de informatie over de oplaadsessies Met behulp van het portaal kan je de informatie van je laders filteren om alleen de informatie over een bepaalde lader of gebruiker te krijgen die je nodig hebt.
Hoe maak ik tarieven voor Betalen per maand aan op de Wallbox-portal? Het Wallbox Business-abonnement stelt de super-administrator van de ruimte in staat om tarieven aan te maken en facturen te beheren vanuit het scherm Betalingen op de Wallbox-portal.
Hoe stel je de verkoopprijs in voor opladen en hoe laad je op met QR De Wallbox-portal heeft de mogelijkheid om een betaalplatform te integreren om je potentiële klanten/gebruikers direct te laten betalen voor elk gebruik van je laadinfrastructuur. Hieronder vind je de instructies om je laadinfrastructuur te beheren in het geval dat je een betalingsplatform hebt geïntegreerd.
Hoe kan ik de betalingstarieven voor Betalen per maand op de Wallbox-portal bewerken? Het Wallbox Business-abonnement stelt de super-administrator van de ruimte in staat om tarieven te bewerken en facturen te beheren vanuit het scherm Betalingen op de Wallbox-portal.
De lader van uw account verwijderen met de Wallbox-app U kunt de lader(s) op elk moment van uw account verwijderen met de Wallbox-app. Als u meer dan één lader...
Hoe schakel je voor een specifieke lader Betalen per maand in? Het Wallbox Business-abonnement stelt de super-administrator van de ruimte in staat om de functie Betalen per maand in te schakelen, de gebruikers uit te nodigen om zich te abonneren op een maandelijkse betaling en betalingen te ontvangen op basis van de verbruikte energie of de verstreken tijd.
Wachtwoord van uw Wallbox-account opnieuw instellen of wijzigen via de app Volg de onderstaande stappen om een nieuw wachtwoord aan te maken als u deze bent vergeten, of uw huidige wachtwoord...
Hoe verbind je je Commander 2 met het internet (wifi/ethernet)? Er zijn drie opties beschikbaar om de Wallbox Commander 2-lader internettoegang te geven: Ethernet, wifi en 3G/4G
Instellen van de laadkabelvergrendeling voor Copper SB De Copper SB is een oplader met “stopcontact” die geschikt is voor alle EV-laadstekkers en losse kabels voorkomt wanneer de...
Hoe kun je met behulp van de app je lader uit je Wallbox-account verwijderen? Volg de onderstaande stappen als je een lader uit je Wallbox-account wilt verwijderen om hem aan een ander account toe...
Je oplader toevoegen aan je account door de QR-code te scannen met de Wallbox-app Je kunt snel en eenvoudig een oplader toevoegen aan je account door de QR-code aan de linkerkant te scannen.Zodra deze...
Een nieuwe Stripe-account instellen De Wallbox-portal heeft de mogelijkheid om een betaalplatform te integreren om uw potentiële klanten/gebruikers direct te laten betalen voor elk gebruik van uw laadinfrastructuur.
Hoe het opladen pauzeren en hervatten met de Wallbox app? Hoewel het opladen meestal automatisch begint wanneer je de stekker in het stopcontact steekt, zijn er momenten waarop je het...
Hoe de statistieken van je laadsessies in de Wallbox-app weer te geven Via het portaal kun je de informatie van je laders filteren om alleen die informatie over een bepaalde lader of gebruiker te krijgen die je nodig hebt.
Hoe beheer je laderinstellingen Met behulp van het portaal of de APP kun je al je laderinstellingen beheren om volledige controle over je oplaadinfrastructuur te hebben.
Een openbare Wallbox-oplader gebruiken Je kunt je EV laden met een openbare Wallbox-oplader door de QR-code die erop is aangebracht te scannen. 1. Een...
Hoe kan je een Wallbox-account aanmaken en inloggen vanaf de app? Om de Wallbox-app of -Portal te gebruiken, moet je je registreren voor een account. Als je al een account hebt...
Hoe download je de Wallbox-app? We recommend downloading the Wallbox mobile app on your smartphone and creating a Wallbox account to manage your charger remotely...
Beheer van laders en betalingen De Wallbox-portal heeft de mogelijkheid om een betaalplatform te integreren om uw potentiële klanten/gebruikers direct te laten betalen voor elk gebruik van uw laadinfrastructuur.
Hoe nodig je nieuwe gebruikers uit om je lader(s) te gebruiken? U kunt alle Wallbox laders delen met gebruikers van uw keuze. Om uw lader te delen, moet u hen eerst...
Hoe laadschema’s toevoegen, wijzigen en verwijderen met de Wallbox app? Het beheren van de geplande laadsessies van je Wallbox lader is nog nooit zo eenvoudig geweest. Met de Wallbox app...
Hoe werkt u uw lader bij met de Wallbox app? Om betrouwbaar te kunnen opladen en optimaal gebruik te kunnen maken van de nieuwste functies van je lader, is het...
Hoe stel je bescherming met automatische vergrendeling in Voor klanten met meerdere toegewezen laders en gebruikers biedt het beheer van de functionaliteit voor automatische vergrendeling een volledige controle over de autorisatie van gebruikers.
Hoe past u de vermogenslimiet van de oplader aan? Om ervoor te zorgen dat je lader het circuit niet overbelast wanneer hij een hoogspanningslijn deelt met andere apparaten, is...