Om betrouwbaar te kunnen opladen en optimaal gebruik te kunnen maken van de nieuwste functies van je lader, is het van cruciaal belang dat de software van je lader up-to-date is . Software-updates lossen ook mogelijke bugs in de oplader op. In deze handleiding laten we je zien hoe je je lader kunt bijwerken en kunt profiteren van deze verbeteringen.
In het gedeelte Release-opmerkingen kunt u de laatst uitgebrachte versie van de software van elke lader controleren.
Controleren op updates
Als je wilt controleren of er een update beschikbaar is voor je lader, zoek dan naar het groene updatepictogram naast de naam van de lader in je lijst met laders.
Om de laatst uitgebrachte versie van de software van je lader te controleren, ga je naar het gedeelte Release-opmerkingen .
Uw lader bijwerken
Als je lader is verbonden met de Cloud (via Wi-Fi of 4G), kun je hem op afstand bijwerken. Zo niet, dan kun je het nog steeds bijwerken, maar dan moet je er wel fysiek in de buurt zijn. In dit geval wordt de update via Bluetooth van de myWallbox app van je smartphone naar je oplader gedeeld.
Volg de onderstaande stappen om een update uit te voeren:
Stap 1: Sluit je app aan op je oplader
- Voordat je begint, moet je ervoor zorgen dat de myWallbox app de nieuwste versies heeft.
- Open de myWallbox app en log in met je gegevens. Je kunt je eenvoudig registreren in de app als je nog geen account hebt.
- Als je je oplader nog niet aan je account hebt gekoppeld, volg dan deze handleiding om dat te doen.
- Selecteer je lader en wacht tot de verbinding tot stand is gebracht.
Stap 2: De update starten
Zorg ervoor dat het EV-pistool niet is aangesloten op de auto tijdens het updaten van je lader, omdat dit de sessieregistratie kan verstoren en het updateproces kan verstoren.
- Tik op de banner “Laderupdate beschikbaar”.
- Lees de instructies en tik op “Doorgaan”.
- Volg de vereiste stappen om de update uit te voeren. Vergeet niet dat als je oplader niet is aangesloten op de Cloud, je het proces niet mag onderbreken totdat het is voltooid en je je oplader niet kunt gebruiken totdat de update is voltooid, wat tot 5 minuten kan duren.
- Zodra de update is voltooid, wordt je lader automatisch opnieuw opgestart en verdwijnt het downloadpictogram, wat aangeeft dat de software van je lader nu up-to-date is.
Als je besluit om de update later te installeren, blijft de updatebanner op het scherm van de app-lader staan, zodat je de update kunt installeren wanneer het jou uitkomt.
Offline updates en softwareversies
De offline updatefunctie is alleen beschikbaar na een bepaalde softwarerelease, die afhankelijk is van het model lader:
Als je de update offline uitvoert, mag je het updatescherm niet verlaten of de app sluiten, omdat dit het updateproces onderbreekt en je lader kan beschadigen.
- Commander 2: >= 4.6.5
- Copper SB: >= 4.5.5
- Pulsar Plus: >=4.6.0
- Koper: >= 4.3.0