Welkom bij Wallbox Support

Blader door onze FAQ’s om antwoorden te vinden op veelgestelde vragen.

Hoe kun je je factureringsgegevens bijwerken vanuit de myWallbox-app?

1.  Inleiding

Wallbox wil zijn klanten altijd de beste producten, diensten en gebruikerservaring bieden. Een zeer belangrijk onderdeel van deze gebruikerservaring zijn de Wallbox-app en de myWallbox-portal.

Wallbox biedt je een mobiele app voor een naadloze oplaad-ervaring. De super-administrator die je uitnodigt op hun oplaadinfrastructuur zorgt voor alle noodzakelijke configuratie die nodig is voor de automatische maandelijkse facturering via de myWallbox-portal. Wallbox helpt beide partijen om de facturering te beheren door de maandelijkse betalingen van de geabonneerde gebruikers voor hun oplaadsessies te innen en de betalingen automatisch over te maken naar de account van de super-administrator in ruil voor een vergoeding.

Het abonnement op het myWallbox Business-abonnement stelt elk lid van de ruimte in staat om de factureringsgegevens bij te werken vanuit het gebruikersconfiguratiescherm van de myWallbox-app.

2.  Factureringsinformatie

De gebruiker kan de factureringsgegevens configureren voor een persoon of een onderneming. De factureringsgegevens worden gebruikt om openbare facturen of facturen voor abonnementskosten te genereren.

  1. Ga naar het scherm voor de Gebruikersconfiguratie in de myWallbox-app.
  1. Selecteer de optie BETALINGSINFO.
  1. Selecteer in het menu BETALINGSINFO de optie FACTURERINGSGEGEVENS.
  1. Selecteer in het scherm FACTURERINGSGEGEVENS de relevante optie: PARTICULIER voor natuurlijke personen en ONDERNEMING voor rechtspersonen.
  1. Werk de volgende gegevens op het scherm bij voor de optie PARTICULIER:
  • Naam
  • Achternaam
  • Telefoonnummer
  • Adres
  • Postcode
  • Stad
  • Land
  • Regio

Opmerking: Alle velden zijn verplicht.

  1. Klik op OPSLAAN.

[elementor-template id="1022"]
Updated on 29/01/2021

Was this article helpful?