1. Inleiding
Wallbox wil zijn klanten altijd de beste producten, diensten en gebruikerservaring bieden. Een zeer belangrijk onderdeel van deze gebruikerservaring zijn de Wallbox-app en de myWallbox-portal.
Zowel de app als de portal stellen de klant in staat om de oplaadervaring volledig te beheren, het verzamelen van informatie over de laadsessie, statistieken, verbruik, gebruikers, enz. Dit stelt onze klanten in staat volledig beheer te hebben over hun energieverbruik en kostenbesparingen met betrekking tot het gebruik van elektrische voertuigen.
Filters zijn handig om de oplaadstatistieken van je lader te analyseren. Je kunt de oplaadgegevens filteren met verschillende filters om een beter inzicht te krijgen in je oplaadstatistieken.
Je kunt ook een overzichtsrapport van je oplaadsessies genereren via de Wallbox-portal.
Wallbox biedt momenteel drie software-abonnementen: Basic, Standard en Business. Klanten met een Wallbox Basic-abonnement kunnen de standaardstatistieken met betrekking tot energieverbruik, oplaadsessies en kosten alleen via de app verkrijgen. Klanten met een Basic-abonnement kunnen geen sessiegegevens downloaden.
Klanten met een Wallbox abonnement kunnen eenvoudig alle informatie over energieverbruik, kosten, actieve sessies, historische gegevens in real time downloaden. Ze kunnen ook rapporten in CSV-formaat genereren met filters, indien nodig. Klanten met een Wallbox Business-abonnement kunnen, naast het bovenstaande, via e-mail een samenvattend rapport ontvangen met de belangrijkste maatstaven van alle oplaadsessies.
2. Filters
Je kunt de volgende filters toepassen op de vastgelegde gegevens van je oplaadsessies:
- Op subgroep van een lader: Je kunt de gegevens filteren op de verschillende subgroepen van de lader die worden aangemaakt.
- Op lader: filter op laders in je groepen.
- Op gebruiker: filter op gebruikers in je groepen.
- Op betaling: filter op betalingssessies of geen betalingssessies. Dit filter is alleen van toepassing op Wallbox Business-abonnees.
- Op begin- en einddatums: selecteer de begin- en einddatums die je wilt zien.