1. Inleiding

Wallbox wil zijn klanten altijd de beste producten, diensten en gebruikerservaring bieden. Een zeer belangrijk onderdeel van deze gebruikerservaring zijn de Wallbox-app en de myWallbox-portal.

Wallbox biedt je een mobiele app voor een naadloze oplaad-ervaring. De super-administrator die je uitnodigt op hun oplaadinfrastructuur zorgt voor alle noodzakelijke configuratie die nodig is voor de automatische maandelijkse facturering via de myWallbox-portal. Wallbox helpt beide partijen om de facturering te beheren door de maandelijkse betalingen van de geabonneerde gebruikers voor hun oplaadsessies te innen en de betalingen automatisch over te maken naar de account van de super-administrator in ruil voor een vergoeding.

2. Maandelijkse abonnementscontracten

Een gebruiker kan de maandelijkse abonnementscontracten accepteren om toegang te krijgen tot alle laders in zijn groep. De gebruiker heeft toegang tot meerdere contracten en alle contracten kunnen worden geïdentificeerd aan de hand van hun respectievelijke groepsnaam.

1. Ga naar het scherm voor de Gebruikersconfiguratie in de myWallbox-app.

2. Selecteer de optie BETALINGSINFO.

3. Selecteer in het menu BETALINGSINFO de optie CONTRACTEN.

4. Selecteer in het scherm CONTRACTEN de relevante groepsnaam.

5. Lees het contract en selecteer ACCEPTEREN.