På Wallbox værdsætter vi dit privatliv og ønsker at sikre, at kontoadministration er så ligetil som muligt. Hvis du har...

For at øge sikkerheden for din Wallbox oplader kan du indstille en pinkode til at beskytte dens Bluetooth-forbindelse. Denne funktion...

Installation af en MID-måler meddin Wallbox-oplader giver mulighed for præcis og MID-kompatibel måling af energiforbruget, hvilket er vigtigt for fakturering...

Wallbox-økosystemet tilbyder en unik funktion, der giver dig mulighed for at skifte mellem 1-faset og 3-faset opladningstilstand, når du bruger...

Wallbox-appen tilbyder to forskellige kontotyper: Personal og Professional Installer. Personlig konto: Designet til hverdagsbrugere af Wallbox-opladere. Professionel installatør: Denne kontotype...

Wallbox-appen har en praktisk mulighed for at overføre ejerskab til opladeren. Denne funktion er udelukkende tilgængelig for Professional Installer-kontotyper og...

Wallbox-appen er en praktisk måde at administrere og overvåge din Wallbox-oplader til elbiler. Der er dog tilfælde, hvor din Wallbox-oplader...

Det har altid været muligt at dele dine Wallbox-produkter med andre brugere, f.eks. familie eller kolleger, men denne funktion var...

Wallbox-appen bruger din smartphones standardvisningssprog. Du skal derfor ændre standardsproget for din smartphone for at ændre sproget for Wallbox-appen. Sådan...

Wallbox-appen kan sende push-meddelelser, der hjælper dig med at overvåge din aktuelle opladning. Du kan til enhver tid aktivere eller...

For at sikre holdbarheden af EV-pistolen og dens holder og for at undgå forkert håndtering, der kan skade dit udstyr,...

For at ændre valutaen i appen skal du åbne Wallbox-appen og vælge den ønskede lader. Når laderen er valgt, skal...

Med abonnement på Wallbox-erhverv har pladsens Super-administrator mulighed for at operette eller slette betalingstakster for pladsen, lokaliteten eller opladere via Wallbox-portalen.

Du skal relatere en Stripe-konto til din Wallbox-konto for at kunne modtage betaling for dine brugeres opladninger. Du kan relatere...

For at konfigurere din(e) lader(e) til Betal pr. måned-faktureringsløsningen skal du oprette faktureringstakster og tildele dem til din lader for...

Copper SB er en “stikudtagsbaseret” oplader, der passer til alle elbilsladestik, hvor man slipper for at have ladekabler liggende, når...

Sådan fjernopdaterer du mere end én oplader via Wallbox-portalen 1. Introduktion Wallbox vil altid give deres kunder de bedste produkter, den...

Takstfanen viser den valgte takst. Herfra kan du oprette, redigere eller fjerne enhver takst. Hvis ingen takst vises, vil du se en tom tilstand med en opfordring til handling for at oprette din første takst.

Du kan slette din(e) lader(e) fra din konto med Wallbox-appen. Hvis du har mere en én oplader og skal slette...

Smart-opladning, som kun fås med Pulsar Max, giver dig mulighed for automatisk at oplade din bil i de mest omkostningseffektive...

Ved at følge nedenstående trin kan du generere en ny adgangskode, hvis du har glemt den, eller ændre den nuværende,...

1.  Introduktion Wallbox vil altid gerne give sine kunder de bedste produkter, services og brugeroplevelse. Wallbox-appen og portalen Wallbox er en...

Når en bruger accepterer den månedlige abonnementsaftale, får denne adgang til alle opladere i sin gruppe. Brugeren kan have adgang til flere aftaler og alle aftaler kan identificeres ved deres respektive gruppenavne.

Skærmbilledet til omstrukturering af opladeroplysninger giver dig informationer om enheden, systemet, brugerne, betalinger osv.

Wallbox-portalen kan integrere en betalingsplatform for direkte at opkræve din potentielle kunde/bruger for hver brug af din ladeinfrastruktur. Her finder du instruktionerne til at styre din ladeinfrastruktur, hvis du har betalingsplatform integreret.

Hvis du er abonnent og har modtaget en invitation fra pladsens Super-administrator om at abonnere på betaling med aftale, skal du opdatere betalingsmetoden ved hjælp af Wallbox-appen, før du benytter Betal pr. måned eller Betal pr. opladning.

Med abonnement på Wallbox-erhverv får super-administratoren eller administratoren af gruppen mulighed for at tildele takster til en gruppe, undergruppe af opladere eller specifikke opladere.

Med abonnement på Wallbox-erhverv er det muligt for pladsens super-administrator at oprette takster og administrere fakturaer fra betalingsvinduet på Wallbox-portalen.

Ved hjælp af portalen kan du filtrere oplysningerne om dine opladere for kun at få de oplysninger, du har brug for for en bestemt oplader eller bruger.

Der er tre muligheder for at få internetadgang til opladeren Wallbox Commander 2: Ethernet, wi-fi og 3G/4G

Med abonnement på Wallbox-erhverv er det muligt for pladsens super-administrator at redigere takster og administrere fakturaer fra betalingsvinduet på Wallbox-portalen.

Takstfanen viser den valgte takst. Herfra kan du oprette, redigere eller fjerne enhver takst. Hvis ingen takst vises, vil du se en tom tilstand med en opfordring til handling for at oprette din første takst.

Fanen Betalingsoplysninger viser en oversigt over den samlede indkomst, antallet af sessioner og den samlede forbindelsestid.

Hvis du bliver nødt til at slette en lader fra din Wallbox-konto for at kunne tilføje den til en anden...

Takstfanen viser den valgte takst. Herfra kan du oprette, redigere eller fjerne enhver takst. Hvis ingen takst vises, vil du se en tom tilstand med en opfordring til handling for at oprette din første takst.

Med abonnement på Wallbox-erhverv er det muligt for pladsens Super-administrator at aktivere funktionen Betal pr. måned, invitere brugere til at tilmelde sig månedlig betaling og modtage betalinger baseret på energiforbrug eller varighed.

Med et abonnement på Wallbox-erhverv har du mulighed for at fjerngenstarte mere end en oplader samtidigt. Dette giver dig mulighed for at opdatere dine opladere, hvor end du er, uden at være fysisk til stede på opladerens placering.

1. Introduktion Wallbox vil altid gerne give sine kunder de bedste produkter, services og brugeroplevelse. Wallbox-appen og portalen Wallbox er...

Du kan hurtigt og nemt tilføje en oplader til din konto ved at scanne QR-koden på den venstre side.Når den...

Wallbox-portalen kan integrere en betalingsplatform for direkte at opkræve din potentielle kunde/bruger for hver brug af din ladeinfrastruktur.

Ved hjælp af portalen eller appen kan du administrere alle din opladers indstillinger for at få fuld kontrol over din ladeinfrastruktur.

Du kan oplade din elbil med en offentlig Wallbox-oplader ved at scanne QR-koden på opladeren. 1. Sådan starter du en...

Ved hjælp af portalen kan du filtrere oplysningerne om dine ladere for kun at få de oplysninger, du har brug for om en bestemt lader eller bruger.

Du kan dele alle Wallbox opladere med brugere efter eget valg. For at dele din oplader skal du først tilføje...

Du kan relatere et Wallbox-RFID-kort med en Wallbox-konto og bruge RFID-godkendelsesmetoden til at få adgang til en oplader.  RFID-godkendelse kræver,...

At sikre, at din opladers software er opdateret, er afgørende for at få en pålidelig opladningsoplevelse og få mest muligt...

Du skal oprette en konto for at begynde at bruge Wallbox-appen eller -portalen. Hvis du allerede har oprettet en konto...

Det har aldrig været nemmere at styre de planlagte opladningssessioner for din Wallbox oplader. Med Wallbox -appen kan du nemt...

Selvom opladningen typisk starter automatisk, når du sætter stikket i elbilens stik, er der tidspunkter, hvor du måske vil tage...

Få fuld kontrol over din ladeoplevelse, indsamling af oplysninger om opladning, statistikker, forbrug, brugere osv. med Wallbox-appen og portalen Wallbox.