1. Introduktion
Wallbox vil altid gerne give sine kunder de bedste produkter, services og brugeroplevelse. Wallbox-appen og portalen myWallbox er en meget vigtig del af denne brugeroplevelse.
Wallbox’ mobilapp giver dig en problemfri ladeoplevelse. Super-administratoren, der inviterer dig til deres ladeinfrastruktur, foretager al den nødvendige konfiguration til automatisk månedlig fakturering gennem myWallbox-portalen. Wallbox hjælper begge parter med at administrere fakturering ved at indsamle de månedlige betalinger fra abonnenterne for deres opladninger og automatisk overføre betalingerne til super-administratorens konto mod et gebyr.
Med abonnement på myWallbox-erhverv er det muligt for alle pladsens medlemmer at opdatere faktureringsoplysningerne fra skærmbilledet Brugerkonfiguration i myWallbox-appen.
2. Faktureringsoplysninger
Brugeren kan konfigurere faktureringsoplysningerne for en person eller en virksomhed. Faktureringsoplysningerne bruges til at generere fakturaer for offentlig eller abonnementopladning.
- Gå til Konfiguration af bruger i myWallbox-appen.
- Vælg BETALINGSOPLYSNINGER.
- I menuen BETALINGSOPLYSNINGER skal du vælge FAKTURERINGSOPLYSNINGER.
- På skærmbilledet FAKTURERINGSOPLYSNINGER vælg den relevante mulighed: SÆRLIGT for enkeltpersoner og ERHVERV til juridiske enheder.
- Opdatér følgende oplysninger på skærmen SÆRLIGT:
- Navn
- Efternavn
- Telefonnummer
- Adresse
- Postnummer
- By
- Land
- Region
Bemærk: Alle felter er obligatoriske.
- Klik på GEM.
