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Cómo conectar el cargador a la app myWallbox mediante Bluetooth

Recientemente hemos introducido nuevas mejoras en nuestra conectividad Bluetooth. Actualiza la aplicación y el software del cargador para disfrutar de una experiencia más fluida.

Una vez que hayas creado una cuenta Wallbox y añadido tu cargador con la app o el portal myWallbox, puedes conectar tu cargador a tu smartphone mediante Bluetooth utilizando la app myWallbox.

Conectando tu cargador a la app podrás utilizar múltiples funciones, como programar sesiones de carga y bloquear/desbloquear el cargador.

Sigue los pasos que se indican a continuación para conectar el cargador:

  1. Asegúrate de que el Bluetooth está activado en tu smartphone. Mantente cerca del cargador, sin paredes ni obstáculos, para que la conexión Bluetooth sea óptima.
  2. Inicia la aplicación myWallbox en tu smartphone e inicia sesión en tu cuenta.
  3. Conceda los permisos de ubicación si se le solicitan y asegúrese de que están activados en la configuración de su dispositivo móvil.
  4. Selecciona tu cargador de la lista de cargadores. Si aún no lo has hecho, la aplicación te pedirá permiso para Bluetooth. Pulsa “Permitir“.
  5. Tu cargador empezará a comunicarse con la aplicación myWallbox. El proceso de conexión puede durar varios segundos. Si estás demasiado lejos de tu cargador, aparecerá un mensaje invitándote a acercarte.
  6. Una vez conectado, aparecerá la pantalla del cargador.

Cuando se conecta a través de Bluetooth, myWallbox sincroniza la configuración y los datos almacenados en el cargador con la aplicación. Para controlar tu cargador a distancia, debes conectarlo a Internet.

Solución de problemas

¿Sigues sin poder conectarte a tu cargador? Consulta nuestra sección de guía de solución de problemas dedicada a Bluetooth para resolver este problema, o utiliza el chatbot de autoayuda para obtener una solución guiada paso a paso.

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Updated on 25/04/2023

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