Recientemente hemos introducido nuevas mejoras en nuestra conectividad Bluetooth. Actualiza la aplicación y el software del cargador para disfrutar de una experiencia más fluida.
Una vez que hayas creado una cuenta Wallbox y añadido tu cargador con la app o el portal myWallbox, puedes conectar tu cargador a tu smartphone mediante Bluetooth utilizando la app myWallbox.
Conectando tu cargador a la app podrás utilizar múltiples funciones, como programar sesiones de carga y bloquear/desbloquear el cargador.
Sigue los pasos que se indican a continuación para conectar el cargador:
- Asegúrate de que el Bluetooth está activado en tu smartphone. Mantente cerca del cargador, sin paredes ni obstáculos, para que la conexión Bluetooth sea óptima.
- Inicia la aplicación myWallbox en tu smartphone e inicia sesión en tu cuenta.
- Conceda los permisos de ubicación si se le solicitan y asegúrese de que están activados en la configuración de su dispositivo móvil.
- Selecciona tu cargador de la lista de cargadores. Si aún no lo has hecho, la aplicación te pedirá permiso para Bluetooth. Pulsa “Permitir“.
- Tu cargador empezará a comunicarse con la aplicación myWallbox. El proceso de conexión puede durar varios segundos. Si estás demasiado lejos de tu cargador, aparecerá un mensaje invitándote a acercarte.
- Una vez conectado, aparecerá la pantalla del cargador.
Cuando se conecta a través de Bluetooth, myWallbox sincroniza la configuración y los datos almacenados en el cargador con la aplicación. Para controlar tu cargador a distancia, debes conectarlo a Internet.
Solución de problemas
¿Sigues sin poder conectarte a tu cargador? Consulta nuestra sección de guía de solución de problemas dedicada a Bluetooth para resolver este problema, o utiliza el chatbot de autoayuda para obtener una solución guiada paso a paso.