Witamy w centrum obsługi Wallbox

W zakładce Taryfy wyświetlane są utworzone taryfy. Tu możesz tworzyć, edytować lub usuwać taryfy. Jeśli nie jest wyświetlana żadna taryfa, zobaczysz puste pole z wezwaniem do działania utworzenia swojej pierwszej taryfy.

Jeśli masz już utworzone konto w portalu Wallbox, możesz wygenerować nowe hasło, jeśli zapomnisz aktualnego.

W karcie Informacje o płatnościach dostępne są podsumowania łącznego przychodu, liczby sesji i łącznego czasu podłączenia.

Korzystając z portalu, możesz filtrować informacje dotyczące Twoich ładowarek, aby otrzymywać tylko informacje dotyczące konkretnej ładowarki lub użytkownika.

Wykonaj następujące kroki, aby zainstalować klucz sprzętowy 4G dołączony do zestawu Commander 2 i nawiązać połączenie 4G. Important:  Instalator musi...

Portal Wallbox umożliwia okresowe otrzymywanie automatycznych raportów.

Zaplanuj ładowanie swojego pojazdu elektrycznego ładowarką Copper SB

Aby statystyki ładowania pojawiały się w aplikacji lub na portalu Wallbox, ładowarka Wallbox Copper musi być podłączona do Internetu. Najpierw sprawdź połączenie z Internetem.

Możesz w prosty sposób podłączyć wszystkie ładowarki do Twojej infrastruktury ładowania oraz przydzielić je do konkretnych Lokalizacji i użytkowników, używając...

Aby statystyki ładowania pojawiały się w aplikacji lub na portalu Wallbox, urządzenie Pulsar musi być w pełni zsynchronizowane z aplikacją Wallbox na telefonie za pośrednictwem trybu Bluetooth

Jeśli chcesz usunąć ładowarkę ze swojego konta Wallbox, aby móc dodać ją do innego konta, wykonaj następujące czynności: Zaloguj się...

Korzystając z portalu lub APLIKACJI możesz zarządzać wszystkimi ustawieniami swoich ładowarek, aby przejąć pełną kontrolę nad swoją infrastrukturą ładującą.

Dioda LED na przedniej pokrywie Twojej ładowarki Wallbox Copper SB będzie informować o statusie ładowarki za pomocą intuicyjnego kodu barwnego.

Przeprowadzaj aktualizacje oprogramowania swojej ładowarki na bieżąco, aby móc korzystać z jej wszystkich funkcji.

Wszystkie ładowarki Wallbox można udostępniać wybranym użytkownikom. Aby udostępnić ładowarkę, należy najpierw dodać ich jako autoryzowane profile za pośrednictwem portalu...

Dzięki subskrybowaniu abonamentu Wallbox Business, główny administrator rejonu może edytować stawki i zarządzać fakturami z ekranu Płatności w portalu Wallbox.

Możesz dodać ładowarkę do swojego konta, skanując kod QR znajdujący się na jej lewym bokuPo zeskanowaniu wszystkie pola aplikacji wymagane...

Dioda LED w ładowarkach Wallbox jest domyślnie zawsze włączona, ale z różnych powodów może być konieczne jej wyłączenie. Diodę LED...

Możesz naładować swój pojazd elektryczny za pomocą publicznej ładowarki Wallbox, skanując załączony kod QR. 1. Aby rozpocząć sesję ładowania Rozpoczyna...

Korzystając z portalu, możesz filtrować informacje dotyczące Twoich ładowarek, aby otrzymywać tylko informacje dotyczące konkretnej ładowarki lub użytkownika.

Ładowarki Wallbox są wyposażone w diodę LED, która odzwierciedla ich aktualny stan i informuje o ewentualnych błędach. Dioda LED jest...

Przeprowadzaj aktualizacje oprogramowania swojej ładowarki na bieżąco, aby móc korzystać z jej wszystkich funkcji.

Chociaż ładowanie zazwyczaj rozpoczyna się automatycznie po podłączeniu złącza EV, są chwile, kiedy możesz chcieć przejąć kontrolę i wstrzymać lub...

Aby rozpocząć korzystanie z aplikacji Wallbox lub portalu, należy utworzyć konto. Jeśli konto zostało już utworzone przy użyciu portalu Wallbox,...

Upewnienie się, że oprogramowanie ładowarki jest aktualne, ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia niezawodnego ładowania i maksymalnego wykorzystania najnowszych funkcji ładowarki....

Przejmij pełną kontrolę nad ładowaniem, zbieraj informacje o sesjach ładowania, statystyki, dane zużycia prądu, użytkowników itp. korzystając z aplikacji Wallbox...

Phase rotation is a common practice carried out by installers in electrical installations where the installer alters the order in...

Użytkownikom posiadającym kilka ładowarek z przydzielonymi wieloma użytkownikami, funkcja automatycznej blokady umożliwia sprawowanie pełnej kontroli nad autoryzacją użytkowników.

Kartę Wallbox RFID można połączyć z kontem Wallbox i korzystać z metody uwierzytelniania dostępu do ładowarki za pomocą RFID.  Uwierzytelnianie...

Przeprowadzaj aktualizacje oprogramowania swojej ładowarki na bieżąco, aby móc korzystać z jej wszystkich funkcji.

Ładowarki Wallbox posiadają kontrolkę LED, która odzwierciedla ich aktualny stan i informuje o ewentualnych błędach. Dioda LED jest widoczna z...

Po zainstalowaniu i włączeniu ładowarki jest ona gotowa do ładowania Twojego pojazdu elektrycznego! Aby korzystać ze wszystkich funkcji ładowarki Wallbox,...

Jeśli obawiasz się, że Twoja ładowarka Pulsar nie będzie działać poprawnie, możesz przywrócić poprzednią wersję oprogramowania sprzętowego. Przed rozpoczęciem przywracania,...

Zarządzanie zaplanowanymi sesjami ładowania ładowarki Wallbox nigdy nie było łatwiejsze. Dzięki aplikacji Wallbox można wygodnie tworzyć, usuwać i modyfikować harmonogramy...

Portal Wallbox umożliwia zintegrowanie platformy płatniczej w celu bezpośredniego rozliczania potencjalnych klientów/użytkowników za każdorazowe użycie infrastruktury ładującej.

Zalecamy pobranie aplikacji mobilnej na Twoim smartfonie i utworzenie konta Wallbox, aby zdalnie zarządzać ładowarką i mieć dostęp do wszystkich...

Dynamic Load Management (DLM) to funkcja Energy Management, która monitoruje zapotrzebowanie budynku na energię i inteligentnie zarządza dystrybucją energii do...

Dzięki Dynamic Load Management (DLM) możesz zmierzyć, ile energii zużywasz, a resztę przekazać swojemu samochodowi – zgasić światła w jednym...

Dzięki łączności Wi-Fi ładowarka może połączyć się z Wallbox Cloud, co umożliwi komunikację w czasie rzeczywistym pomiędzy aplikacją a ładowarką,...

Ładowarka Wallbox Pulsar i Pulsar Plus posiada pierścień LED, który sygnalizuje wykonywanie ładowania przy użyciu prostego i intuicyjnego kodu barwnego. W tym miejscu przedstawiamy wszystkie kolory wyświetlane przez ładowarkę w zależności od jej statusu.

Każda ładowarka Wallbox posiada niepowtarzalny numer seryjny (SN) i numer użytkownika (UID). Numer seryjny (SN) identyfikuje ładowarkę, a numer użytkownika...

Odblokuj szereg inteligentnych funkcji, łącząc ładowarkę z aplikacją Wallbox, w tym zaplanowane sesje ładowania , statystyki ładowania , Zarządzanie automatyczną...

Funkcja V2H (Vehicle to Home) umożliwia korzystanie z ładowarki Quasar do dostarczania energii z akumulatora samochodu elektrycznego do domu lub innego budynku....

Niniejszy przewodnik rozwiązywania problemów obejmuje wszystkie najczęstsze problemy, jakich doświadczyli nasi użytkownicy ze swoimi ładowarkami oraz metody, które skutecznie je...