Witamy w centrum obsługi Wallbox

Support Odpowiedzi na często zadawane pytania znajdziesz w naszym dziale Często zadawane pytania.

Dzienniki ładowania modelu Pulsar

Dzienniki ładowania nie pojawiają się w witrynie myWallbox ani w aplikacji Wallbox

Aby statystyki ładowania pojawiały się w aplikacji lub na portalu myWallbox, Pulsar musi zostać w pełni zsynchronizowany z aplikacją Wallbox na telefonie za pośrednictwem trybu Bluetooth.

Jeśli statystyki ładowania nadal się nie pojawiają, można wykonać następujące czynności:

  1. Sprawdź, czy w urządzeniu Pulsar zainstalowana jest najnowsza dostępna wersja oprogramowania sprzętowego.
  2. Usuń aplikację Wallbox z telefonu, ponownie pobierz aplikację, połącz się z urządzeniem Pulsar za pomocą trybu Bluetooth i pozwól urządzeniu zsynchronizować się z telefonem.
  3. Przywróć ustawienia domyślne ładowarki. W aplikacji Wallbox przejdź do opcji: Ustawienia > Opcje zaawansowane > Przywróć. Następnie poczekaj, aż Pulsar przywróci ustawienia fabryczne. Ponownie załaduj oprogramowanie sprzętowe, wybierając opcję Ustawienia, a następnie kliknij wyskakujące okno na dole ekranu „Dostępne są aktualizacje dla tego urządzenia”.
Updated on 04/05/2021

Was this article helpful?