Witamy w centrum obsługi Wallbox

Support Odpowiedzi na często zadawane pytania znajdziesz w naszym dziale Często zadawane pytania.

Jak włączyć automatyczne raportowanie dla Twoich sesji ładowania

1. Wstęp

Wallbox chce dostarczać swoim klientom najlepsze produkty, usługi i wrażenia z użytkowania. Bardzo ważny wpływ na wrażenia użytkownika z obsługi sprzętu mają aplikacja Wallbox i portal myWallbox.

W takim samym stopniu, aplikacja i portal zapewniają klientom pełną kontrolę nad procesem ładowania i umożliwiają zbieranie danych o sesjach użycia ładowarki, statystyk, danych zużycia prądu, danych użytkowników itp. W ten sposób nasi klienci mogą w pełni zarządzać zużyciem energii elektrycznej i kosztami posiadania pojazdu elektrycznego.

Filtry przydają się podczas analizowania statystyk ładowania Twoją ładowarką. Możesz filtrować te dane korzystając z różnych filtrów, aby lepiej zrozumieć parametry ładowania.

Za pośrednictwem portalu Wallbox możesz też wygenerować raport podsumowujący swoje sesje ładowania.

Wallbox obecnie oferuje trzy abonamenty: Basic, Standard i Business. Klienci korzystający z abonamentu Wallbox Basic mają dostęp do podstawowych statystyk zużycia energii, sesji ładowania i kosztów tylko za pośrednictwem aplikacji. Klienci, którzy wybrali plan Basic nie mogą pobierać szczegółów sesji.

Klienci korzystający z Wallbox mogą łatwo pobierać w czasie rzeczywistym wszystkie informacje o zużyciu energii, kosztach, aktywnych sesjach, danych historycznych oraz generować raporty w formacie CSV z filtrami, kiedy tylko zechcą. Klienci, którzy wybrali abonament Wallbox Business, oprócz powyższego mogą też otrzymać pocztą e-mail raport podsumowujący główne parametry wszystkich sesji ładowania.

2. Automatyczne raportowanie

Funkcja automatycznego raportowania jest dostępna dla abonamentu Business. Funkcję tę mogą włączać główni administratorzy i administratorzy. Po włączeniu główni administratorzy  będą otrzymywać comiesięczne raporty z zestawieniem statystyk dla każdej grupy ładowarek.

Automatyczne raporty mają następujące funkcje:

  • Raport zawiera standardowy CSV wygenerowany w portalu MyWallbox dla danej grupy
  • Raport jest wysyłany około północy czasu UTC Midnight ostatniego dnia miesiąca
  • Raport zawiera statystyki dla wszystkich dni danego miesiąca
  1. Na stronie Statystyki włącz przycisk Automatyczne raportowanie.

Zaczniesz dostawać pocztą e-mail comiesięczny raport podsumowujący.

[elementor-template id="1022"]
Updated on 15/10/2021

Was this article helpful?