Witamy w centrum obsługi Wallbox

Support Odpowiedzi na często zadawane pytania znajdziesz w naszym dziale Często zadawane pytania.

Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe swojej ładowarki Copper SB

Przeprowadzaj aktualizacje oprogramowania swojej ładowarki na bieżąco, aby móc korzystać z jej wszystkich funkcji.

1.- Wstęp

Wallbox chce dostarczać swoim klientom najlepsze produkty, usługi i wrażenia z użytkowania. Uważamy aktualizację systemów ładowarek zainstalowanych u naszych klientów za bezdyskusyjną konieczność.

  • Zagwarantować niezmiennie perfekcyjną pracę wszystkich urządzeń Wallbox
  • Zapewnić klientom dostęp do wszystkich najnowszych funkcji opracowanych przez Wallbox

Tę funkcję mają wszystkie nasze ładowarki, gdyż jest to część naszego dążenia do zapewnienia naszym użytkownikom końcowym pełnej kontroli nad własnym sprzętem.

2.- Aktualizacja oprogramowania sprzętowego ładowarki Copper SB:

Poniżej znajdują się instrukcje aktualizacji oprogramowania systemowego Twojej ładowarki. Zanim zaczniesz, sprawdź, czy masz na swoim telefonie zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji Wallbox dostępną w App Store lub Play Store. Sprawdź też, czy odłączyłeś końcówkę ładującą od samochodu elektrycznego.

Upewnij się, że ładowarka jest podłączona do sieci Wi-Fi zanim rozpoczniesz aktualizację.

1.- Otwórz aplikację Wallbox.

2.- Jeśli nie logujesz się automatycznie, podaj swoje dane:

3.- Po zalogowaniu, wybierz ładowarkę:

4.- Twoja aplikacja połączy się z Twoją ładowarką.

5.- W aplikacji naciśnij ikonę Konfiguracja:

6.- Jeśli dostępna jest aktualizacja, u dołu ekranu pojawi się komunikat. Kliknij komunikat:

7- Aplikacja przekaże wszystkie istotne informacje:

Podczas aktualizacji, dioda pierścieniowa ładowarki zmieni kolor na biały i będzie obracać się w prawo. Po zakończeniu aktualizacji, w aplikacji pojawi się odpowiedni komunikat.

BARDZO WAŻNE: Podczas aktualizacji nie wolno wyłączać ładowarki lub wylogowywać się z aplikacji. W przeciwnym razie ładowarka przestanie działać i będzie musiał Cię odwiedzić serwisant.

8.- Wersję oprogramowania sprzętowego swojej ładowarki możesz sprawdzić w aplikacji Wallbox. W menu Konfiguracja wybierz, „Informacje o ładowarce”, aby poznać aktualną wersję oprogramowania ładowarki:

Updated on 04/05/2021

Was this article helpful?