Witamy w centrum obsługi Wallbox

Support Odpowiedzi na często zadawane pytania znajdziesz w naszym dziale Często zadawane pytania.

Jak wyświetlić statystyki sesji ładowania w aplikacji myWallbox

Możesz wyświetlić wszystkie statystyki swojej sesji ładowania bezpośrednio w aplikacji myWallbox. Statystyki są przydatne, aby lepiej zrozumieć zużycie energii, koszty i historię ładowania. Statystyki można filtrować według dat, a nawet wizualizować w postaci wykresu.

Jeśli potrzebujesz wyeksportować te statystyki, możesz to zrobić w Portalu, jeśli masz aktywną subskrypcję abonamentu Wallbox Business. Więcej informacji na temat tej funkcji można znaleźć w poświęconym jej artykule.

Jak uzyskać dostęp do statystyk sesji ładowania w aplikacji

  1. Zaloguj się w aplikacji myWallbox.
  2. Wybierz swoją ładowarkę z listy.
  3. Na ekranie głównym ładowarki stuknij przycisk Statystyki.
  4. W tym miejscu można wyświetlić statystyki wszystkich sesji ładowania.

Jeśli razem z ładowarką nie zainstalowano licznika MID, nie będziesz otrzymywać statystyk dotyczących energii i kosztów.

Wykrywanie i usuwanie problemów

Statystyki sesji ładowania nie są wyświetlane? Zazwyczaj problem ten można rozwiązać, stosując się do naszych  kroków wykrywania i usuwania problemów.

Updated on 13/04/2022

Was this article helpful?