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Comment télécharger les statistiques de vos sessions de charge depuis le portail ? Toutes les informations sur la consommation énergétique, les coûts, les sessions actives et l’historique des données peuvent être exportées dans...
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Comment configurer et utiliser les fonctionnalités de votre chargeur pour la première fois Une fois que votre chargeur est installé et allumé, il peut être utilisé pour charger votre VE ! Pour profiter de...
Qu’est-ce que la Rotation de phase et pourquoi celle-ci devrait être envisagée pour les installations à plusieurs chargeurs ? La Rotation de phase est une pratique courante menée par les installateurs en installations électriques, où l’installateur modifie l’ordre dans...
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Comment gérer le paramètre de Verrouillage du câble de recharge pour le Copper SB ? Le Copper SB est un chargeur à « prise de courant » pouvant fonctionner avec tous les connecteurs de charge de VE,...
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Comment utiliser un chargeur Wallbox public ? Vous pouvez charger votre VE à l’aide d’un chargeur Wallbox public en scannant le QR code apposé dessus. 1. Pour...
Dynamic Load Balancing dans les installations à chargeurs multiples – Activation et guide de l’utilisateur La Gestion Dynamic Load Balancing (DLM) est une fonctionnalité énergétique qui surveille les demandes énergétiques de votre bâtiment et gère...
Comment inviter de nouveaux utilisateurs à utiliser votre (vos) chargeur(s) ? Vous pouvez partager tous les chargeurs Wallbox avec les utilisateurs de votre choix. Pour partager votre chargeur, vous devez d’abord...
Comment mettre en pause et reprendre la charge avec l’application Wallbox ? Bien que le chargement commence généralement automatiquement lorsque vous branchez le connecteur du VE, il arrive que vous souhaitiez prendre...
Comment afficher les statistiques de votre session de charge dans l’app Wallbox À l’aide du portail, vous pouvez filtrer les informations de vos chargeurs afin d’obtenir uniquement les informations dont vous avez besoin pour un chargeur ou un utilisateur particulier.
Comment restaurer le firmware de votre Pulsar Si vous rencontrez des bugs ou des problèmes avec votre Pulsar, il peut être utile de restaurer son firmware. Pour...
Comment télécharger l’application Wallbox ? We recommend downloading the Wallbox mobile app on your smartphone and creating a Wallbox account to manage your charger remotely...
Comment lier/modifier une carte RFID Wallbox à votre compte Wallbox ou à un compte utilisateur ? Vous pouvez lier une carte RFID Wallbox à un compte Wallbox et vous authentifier par RFID pour accéder à un...
Comment créer un compte Wallbox et se connecter depuis l’application ? Vous devez vous inscrire à un compte pour commencer à utiliser le portail ou l’application Wallbox. Si vous avez déjà...
Où trouver le SN et l’UID de votre chargeur ? Chaque chargeur Wallbox possède un numéro de série unique (SN) et un ID utilisateur (UID). Le SN identifie le chargeur,...
Comment mettre à jour votre chargeur avec l’application Wallbox ? Il est essentiel de s’assurer que le logiciel de votre chargeur est à jour pour bénéficier d’une expérience de charge...
Comment ajouter, modifier et supprimer des schémas de tarification avec l’application Wallbox? La gestion des sessions de charge programmées de votre chargeur Wallbox n’a jamais été aussi simple. Grâce à l’application Wallbox,...
Comprendre le code-couleur de la LED de votre Copper SB Le Copper SB intègre un système LED qui indique son activité de charge, communique son statut et signale les éventuelles...
Comment gérer le Verrouillage automatique de votre chargeur ? La fonction de Verrouillage automatique verrouille votre chargeur après une durée déterminée ou une fois votre session de charge terminée,...
Comment régler la limite de puissance du chargeur ? Pour vous assurer que votre chargeur ne surcharge pas le circuit lorsqu’il partage une ligne à haute tension avec d’autres...
Comment connecter votre chargeur à l’application Wallbox par Bluetooth ? Débloquez toute une série de fonctionnalités intelligentes en connectant votre chargeur à l’appli Wallbox, notamment des sessions de charge programmées,...
Voyants d’état du Pulsar – Signification des couleurs Les chargeurs Pulsar et Pulsar Plus Wallbox ont un LED halo qui reflète leur activité de charge à l’aide d’un codage couleur simple, facile et intuitif. Vous trouverez ici les différentes couleurs qui apparaissent sur votre chargeur en fonction du statut de l’appareil.
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