Garantir que o software do seu carregador está atualizado é crucial para desfrutar de uma experiência de carregamento fiável e tirar o máximo partido das mais recentes funcionalidades do seu carregador. As actualizações de software também resolvem quaisquer potenciais erros relacionados com o carregador. Neste guia, vamos mostrar-lhe como atualizar o seu carregador e beneficiar destas melhorias.
Na secção secção Notas de versão é possível verificar a última versão lançada do software de cada carregador.
Verificação de actualizações
Se quiser verificar se existe uma atualização disponível para o seu carregador, basta procurar um ícone de atualização verde junto ao nome do carregador na sua lista de carregadores.
Para verificar a última versão do software do seu carregador, visite a secção secção Notas de versão .
Atualizar o carregador
Se o carregador estiver ligado à Nuvem (via Wi-Fi ou 4G), pode actualizá-lo remotamente. Caso contrário, pode actualizá-lo na mesma, mas terá de estar fisicamente perto dele. Neste caso, a atualização será partilhada da aplicação myWallbox do seu smartphone para o seu carregador através de Bluetooth.
Siga os passos abaixo para efetuar uma atualização:
Passo 1: Ligar a aplicação ao carregador
- Antes de começar, certifique-se de que a aplicação myWallbox está a executar as versões mais recentes.
- Abra a aplicação myWallbox e inicie sessão com as suas credenciais. Pode facilmente registar-se na aplicação se ainda não tiver uma conta.
- Se ainda não associou o carregador à sua conta, siga este guia para o fazer.
- Seleccione o seu carregador e aguarde até que a ligação seja estabelecida.
Passo 2: Iniciar a atualização
Certifique-se de que a pistola EV não está ligada ao automóvel quando atualizar o seu carregador, uma vez que isso pode perturbar o registo da sessão e interferir com o processo de atualização.
- Toque na faixa “Atualização do carregador disponível”.
- Leia as instruções e toque em “Continuar”.
- Siga os passos necessários para efetuar a atualização. Lembre-se de que, se o seu carregador não estiver ligado à Nuvem, não deve interromper o processo até este estar concluído e não poderá utilizar o carregador até a atualização estar concluída, o que pode demorar até 5 minutos.
- Quando a atualização estiver concluída, o carregador reiniciará automaticamente e o ícone de transferência desaparecerá, indicando que o software do carregador está agora atualizado.
Se decidir instalar a atualização mais tarde, a faixa de atualização permanecerá no ecrã do carregador de aplicações, permitindo-lhe instalar a atualização quando lhe for conveniente.
Actualizações offline e versões de software
A funcionalidade de atualização offline só está disponível após uma determinada versão do software, que depende do modelo do carregador:
Se estiver a efetuar a atualização offline, não saia do ecrã de atualização nem feche a aplicação, pois isso interromperá o processo de atualização e poderá danificar o seu carregador.
- Commander 2: >= 4.6.5
- Copper SB: >= 4.5.5
- Pulsar Plus: >=4.6.0
- Cobre: >= 4.3.0