La actualización constante del software del cargador es fundamental para disfrutar de una experiencia estable y beneficiarse de poder utilizar las últimas funciones del cargador. Los posibles fallos del cargador también pueden resolverse con estas actualizaciones de software.

Antes de comenzar, asegúrate de haber descargado en tu teléfono la última versión de la aplicación myWallbox revisando el historial de la App Store o Google Play. 

En el apartado Notas de la versión podrás consultar la última versión publicada del software de cada cargador.

Actualización remota del cargador (el cargador debe estar conectado a Internet)

Para actualizar el cargador de forma remota, este debe estar conectado a Internet. Sigue los pasos descritos a continuación para llevar a cabo una actualización remota:

Asegúrate de que el conector no esté conectado al coche cuando actualices el cargador, ya que podría trastocar el registro de la sesión e interferir en el proceso de actualización.

1. Abre la aplicación myWallbox e inicia sesión.
2. Una vez que hayas iniciado sesión, selecciona tu cargador en la lista.
3. Espera a que se establezca la conexión Wi-Fi entre la aplicación y tu cargador.
4. Si hay alguna actualización disponible, se abrirá una ventana emergente. Toca «Check now» (Comprobar ahora).
5. Una vez en la pantalla de actualización, toca «Install update» (Instalar actualización).
6. El proceso de actualización empezará de inmediato. Puedes abandonar o salir de la página, ya que esto no interrumpirá la actualización.
7. Cuando finalice la actualización aparecerá un mensaje en el que se indicará la nueva versión de software.

Si prefieres instalar la actualización en otro momento, en la pantalla del cargador de la aplicación seguirá habiendo un panel de actualización, lo que te permitirá instalarla cuando lo desees.

Actualización del cargador sin conexión mediante Bluetooth

Supón que no hay disponible ninguna conexión a Internet o que tu cargador no es compatible con la conexión a Internet (Pulsar). En ese caso, puedes actualizar el cargador sin conexión a Internet conectándolo a tu teléfono mediante Bluetooth (dentro del alcance del Bluetooth de tu cargador) y seguir los pasos descritos a continuación:

Asegúrate de que el conector no esté conectado al coche cuando actualices el cargador, ya que podría trastocar el registro de la sesión e interferir en el proceso de actualización.

1. Abre la aplicación myWallbox e inicia sesión.
2. Una vez que hayas iniciado sesión, selecciona tu cargador en la lista.
3. Deberás permanecer dentro del alcance del Bluetooth de tu cargador durante todo el proceso.
4. Espera a que se establezca la conexión Bluetooth entre la aplicación y tu cargador.
5. Si hay alguna actualización disponible, se abrirá una ventana emergente. Toca «Check now» (Comprobar ahora).
6. Una vez en la pantalla de actualización, toca «Install update» (Instalar actualización).
7. El proceso de actualización empezará de inmediato.
8. Cuando finalice la actualización aparecerá un mensaje en el que se indicará la nueva versión de software.

La función de actualización sin conexión a Internet solo está disponible a partir de una determinada versión de software, y eso depende del modelo del cargador:

Si vas a hacer la actualización sin conexión a Internet, no salgas de la pantalla de actualización ni cierres la aplicación, ya que esto interrumpirá el proceso y podría dañar el cargador.

• Commander 2: >= 4.6.5
• Copper SB: >= 4.5.5
• Pulsar Plus: >=4.6.0
• Copper: >= 4.3.0