Mantenere aggiornato il software del caricatore è fondamentale per garantirti un’esperienza d’uso stabile e trarre beneficio dalle ultime funzionalità del tuo caricatore. Gli eventuali bug del caricatore vengono inoltre risolti tramite gli aggiornamenti del software.

Prima di iniziare, assicurati di aver scaricato l’ultima versione dell’app myWallbox sul tuo telefono controllando l’App Store o il Play Store. 

Nella sezione delle Note sul rilascio puoi controllare l’ultima versione rilasciata per il software di ogni caricatore.

Aggiornamento del caricatore da remoto (il caricatore deve essere connesso a Internet)

Per essere aggiornato da remoto, il caricatore deve essere connesso a Internet. Segui questi passaggi per eseguire l’aggiornamento da remoto:

Assicurati che il connettore non sia collegato all’auto quando aggiorni il caricatore, dato che ciò potrebbe disturbare la registrazione della sessione e interferire con la procedura di aggiornamento.

1. Apri l’app myWallbox e accedi.
2. Una volta effettuato l’accesso, seleziona il caricatore dall’elenco.
3. Attendi che venga stabilita la connessione Wi-Fi tra l’app e il caricatore.
4. Se è disponibile un aggiornamento, apparirà una finestra pop-up. Tocca “Controlla ora”.
5. Nella schermata di aggiornamento, tocca “Installa aggiornamento”.
6. La procedura di aggiornamento si avvia. Puoi abbandonare o uscire da questa pagina, l’aggiornamento non verrà interrotto.
7. Una volta completato l’aggiornamento, comparirà un messaggio che ti indicherà la nuova versione del software.

Se decidi di installare l’aggiornamento in un secondo momento, un pannello di aggiornamento rimarrà aperto sullo schermo del caricatore, per consentirti di installare l’aggiornamento in qualsiasi momento.

Aggiornamento del caricatore offline tramite Bluetooth

Supponiamo che non sia disponibile una connessione a Internet o che il caricatore non la supporti (Pulsar). In questo caso, è possibile aggiornare il caricatore offline collegando lo smartphone al caricatore tramite Bluetooth, rimanendo nel raggio d’azione del Bluetooth del caricatore, e seguendo la procedura riportata di seguito:

Assicurati che il connettore non sia collegato all’auto quando aggiorni il caricatore, dato che ciò potrebbe disturbare la registrazione della sessione e interferire con la procedura di aggiornamento.

1. Apri l’app myWallbox e accedi.
2. Una volta effettuato l’accesso, seleziona il caricatore dall’elenco.
3. Resta nel campo Bluetooth del caricatore per tutta la durata della procedura.
4. Attendi che venga stabilita la connessione Bluetooth tra l’app e il caricatore
5. Se è disponibile un aggiornamento, apparirà una finestra pop-up. Tocca “Controlla ora”.
6. Nella schermata di aggiornamento, tocca “Installa aggiornamento”.
7. La procedura di aggiornamento si avvia.
8. Una volta completato l’aggiornamento, comparirà un messaggio che ti indicherà la nuova versione del software.

La funzionalità di aggiornamento offline è disponibile soltanto da una certa versione del software in poi, a seconda del modello del caricatore:

Se stai eseguendo l’aggiornamento offline, non abbandonare la schermata di aggiornamento o chiudere l’app, tale azione interrompe la procedura di aggiornamento e potrebbe danneggiare il caricatore.

• Commander 2: >= 4.6.5
• Copper SB: >= 4.5.5
• Pulsar Plus: >=4.6.0
• Copper: >= 4.3.0