Det er avgjørende viktig å holde programvaren til laderen din oppdatert for å kunne ha en stabil opplevelse og dra fordel av den siste funksjonaliteten til laderen din. Eventuelle feil i programmet til laderen løses også gjennom programvareoppdateringer.

Først må du sørge for at du har den nyeste versjonen av myWallbox-appen på telefonen din ved å sjekke App Store eller Play Store. 

I avsnittet Versjonsnotat kan du se siste versjon av programvaren til den enkelte lader.

Fjernoppdatering av lader (krever at laderen har internettforbindelse)

For å fjernoppdatere en lader, må den være koplet til internett. Følg trinnene under for å gjennomføre en fjernoppdatering:

Forsikre deg om at kontakten ikke er plugget inn i bilen når du oppdaterer laderen din, da dette kan påvirke registreringen av økten og forstyrre oppdateringsprosessen.

1. Åpne myWallbox-appen og logg inn.
2. Når du er logget inn velger du laderen din fra listen.
3. Vent til Wi-Fi-forbindelsen er opprettet mellom appen og laderen din.
4. Dersom en oppdatering er tilgjengelig, vil det komme et pop up-vindu. Trykk på “Sjekk nå”.
5. Når du kommer til oppdateringsskjermen, trykker du “Installer oppdatering”.
6. Oppdateringsprosessen begynner. Du kan forlate eller gå ut av siden, da dette ikke vil påvirke oppdateringen.
7. Når oppdateringen er gjennomført, vises det en melding som identifiserer den nye programvareversjonen.

Dersom du velger å installere oppdateringen senere, vil det bli stående et oppdateringspanel på appens laderskjerm, slik at du kan installere oppdateringen når som helst.

Oppdatering av en lader offline via Bluetooth

Anta at ingen internettforbindelse er tilgjengelig eller at laderen din ikke støtter internettforbindelse (Pulsar). I dette tilfellet kan du oppdatere laderen din offline ved å kople smarttelefonen din til laderen via Bluetooth – ved å holde deg innenfor laderens Bluetooth-rekkevidde – og følge trinnene nedenfor:

Forsikre deg om at kontakten ikke er plugget inn i bilen når du oppdaterer laderen din, da dette kan påvirke registreringen av økten og forstyrre oppdateringsprosessen.

1. Åpne myWallbox-appen og logg inn.
2. Når du er logget inn velger du laderen din fra listen.
3. Hold deg innenfor laderens Bluetooth-rekkevidde gjennom hele prosessen.
4. Vent til Bluetooth-forbindelsen er opprettet mellom appen og laderen din.
5. Dersom en oppdatering er tilgjengelig, vil det komme et pop up-vindu. Trykk på “Sjekk nå”.
6. Når du kommer til oppdateringsskjermen, trykker du “Installer oppdatering”.
7. Oppdateringsprosessen begynner.
8. Når oppdateringen er gjennomført, vises det en melding som identifiserer den nye programvareversjonen.

Oppdateringsfunksjonen for offline-bruk er kun tilgjengelig etter en viss programvareversjon,, som avhenger av ladermodellen:

Hvis du gjør denne oppdateringen offline, må du ikke forlate denne siden eller lukke appen, da dette vil avbryte oppdateringsprosessen og kan skade laderen din.

• Commander 2: >= 4.6.5
• Copper SB: >= 4.5.5
• Pulsar Plus: >=4.6.0
• Copper: >= 4.3.0