Wallbox-Ladegeräte verfügen über eine LED-Leuchte, die den aktuellen Status anzeigt und eventuelle Fehler meldet. Die LED-Leuchte ist auf der Vorderseite des Ladegeräts sichtbar (siehe die Bilder in den Dropdowns unten).
Die Farbcodierung ist einfach und intuitiv gestaltet. Nachstehend finden Sie die Definitionen für die einzelnen darstellbaren Farben.
Die Farbe der LED entspricht der Farbe des Bildschirms des myWallbox App-Ladewagens , wenn dieser an Ihr Ladegerät angeschlossen ist.
ALLGEMEINE SIGNALE
TURQUOISE – Bereitschaft
Diese Farbe kann in drei verschiedenen Situationen angezeigt werden:
– Ihr Fahrzeug ist an die Steckdose angeschlossen und kann geladen werden.
– Der Ladevorgang wurde unterbrochen.
– Ihr Fahrzeug ist vollständig aufgeladen.
TURQUOISE (blinkend) – Planmäßige Ladung bereit
Der geplante Ladevorgang, den Sie erstellt haben, kann nun beginnen. Schließen Sie den Stecker an Ihr Fahrzeug an, um den Ladevorgang zu starten.
DUNKELBLAU (LEDs blinken langsam) – Ladevorgang läuft
Ihr Fahrzeug ist mit dem Ladegerät verbunden, und der Ladevorgang läuft.
Sobald der Ladevorgang abgeschlossen ist, leuchtet die LED-Anzeige türkisfarben auf.
GELB – Ladegerät gesperrt
Das Ladegerät ist gesperrt. Sie müssen es entsperren, um einen Ladevorgang zu starten. Nur vordefinierte autorisierte Benutzer können ein Ladegerät entsperren.
Denken Sie daran, dass das Ladegerät bei aktivierter automatischer Sperre nach einigen Sekunden ohne Benutzeraktivität automatisch gesperrt wird. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das Schließsystem Ihres Ladegeräts verwenden können. Artikel.
WHITE (Hochgeschwindigkeits-Roulette-Bewegung) – Ladegerät-Updates
Die Software des Ladegeräts wird derzeit aktualisiert. Die LED schaltet sich während des Aktualisierungsvorgangs ein und aus. Sie können den Verlauf der Aktualisierung in der myWallbox-App verfolgen. Führen Sie keine Aktion durch, bis die Software-Aktualisierung abgeschlossen ist.
Wenn Sie weitere Unterstützung für den Aktualisierungsprozess benötigen, können Sie diesen Artikel .
GRÜN – Initialisierung
Wenn Sie das Ladegerät einschalten, leuchtet die LED grün, verblasst und wird grün, sobald der Initialisierungsprozess abgeschlossen ist. Ihr Ladegerät ist nun einsatzbereit.
Die LED leuchtet so lange grün, bis Sie Ihr Auto anschließen oder das Ladegerät ausschalten.
FEHLERSTATUS
Allgemeine Fehler
ROT – Fehler aufgetreten
Ihr Ladegerät befindet sich im Störungsmodus. Das festgestellte Problem könnte von Ihrem Ladegerät, Ihrem Elektrofahrzeug oder dem Stromnetz herrühren. Versuchen Sie nicht, in diesem Zustand zu laden. Wenden Sie sich an den Wallbox-Kundendienst damit unser Team das Problem diagnostizieren und Sie über die beste Vorgehensweise beraten kann.
ORANGE (LED blinkt) – MID-Zähler-Konfigurationsfehler
Die Kommunikation zwischen Ihrem Pulsar Plus und Ihrem MID Messgerät ist fehlgeschlagen. Sie können sich auf diesen Artikel finden Sie weitere Informationen zur Installation und Konfiguration Ihres MID-Zählers.
Power Sharing-Fehler
ROT (LED bleibt 30 Sek. lang an) – “Secondaries error”, Secondaries-Ladegeräte sind falsch konfiguriert
Wenn Sie Power Sharing installiert haben und die LED rot leuchtet und 30 Sekunden lang in dieser Farbe bleibt, sind Ihre Secondaries-Ladegeräte falsch konfiguriert und können sich nicht mit Ihrem Ladegerät verbinden. Sie können sich auf den Power Sharing Artikel oder die EMS-Installationsanleitung finden Sie weitere Informationen zur korrekten Konfiguration von Secondaries-Ladegeräten.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie den Abschnitt “Fehlerbehebung” des Chatbots verwenden und eventuell den Wallbox-Kundendienst kontaktieren, wenn Sie das Problem nicht lösen können.
GREEN/WHITE/TURQUOISE (alle drei Farben blinken abwechselnd) – Stand-alone-Modus
Ihr Ladegerät konnte nicht mit den sekundären Ladegeräten Ihres Power Sharing-Systems gekoppelt werden. Dieser Fehler ähnelt dem vorherigen Fehler “Sekundäres Ladegerät nicht gekoppelt”, mit dem Unterschied, dass die Fehlkonfiguration diesmal vom aktuellen Ladegerät (dem primären) ausgeht und nicht von den sekundären.
Sie können sich auf den Power Sharing Artikel oder die EMS-Installationsanleitung finden Sie weitere Informationen zur korrekten Konfiguration von Secondaries-Ladegeräten.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie den Abschnitt “Fehlerbehebung” des Chatbots nutzen und eventuell den Wallbox-Kundendienst kontaktieren, wenn Sie das Problem nicht lösen können.
Power Boost-Fehler
TURQUOISE (LED blinkt) – Wartet auf Strom
Ihr Elektrofahrzeug wartet auf die Stromzuweisung. Der Ladevorgang beginnt, sobald genügend Strom im Netz verfügbar ist.
Sie können sich auf den Power Boost Artikel oder die EMS-Installationsanleitung finden Sie weitere Informationen zur korrekten Konfiguration von Secondaries-Ladegeräten.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie den Abschnitt “Fehlerbehebung” des Chatbots nutzen und eventuell den Wallbox-Kundendienst kontaktieren, wenn Sie das Problem nicht lösen können.