Wallbox Ladegeräte verfügen über eine LED-Leuchte, die den aktuellen Status anzeigt und eventuelle Fehler meldet. Die LED-Leuchte ist auf der Vorderseite Ihres Ladegeräts sichtbar (siehe die Bilder in den Dropdowns unten).
Die Farbkodierung ist einfach und intuitiv gestaltet. Unten finden Sie die Definitionen für jede anzeigbare Farbe.
Die LED passt sich der Farbe des Wallbox App-Laderadens an, wenn dieser an Ihr Ladegerät angeschlossen ist.
ALLGEMEINE SIGNALE
TURQUOISE (LED blinkt) – Planmäßige Ladung ist bereit
Der geplante Ladevorgang, den Sie erstellt haben, kann nun beginnen. Schließen Sie den Stecker an Ihr Fahrzeug an, um den Ladevorgang zu starten.
DUNKELBLAU (LED blinkt langsam) – Der Ladevorgang ist im Gange
Ihr Fahrzeug ist mit dem Ladegerät verbunden und der Ladevorgang ist im Gange.
Sobald der Ladevorgang abgeschlossen ist, wird die LED-Leuchte türkisfarben.
GELB – Ladegerät gesperrt
Das Ladegerät ist gesperrt. Sie müssen es entsperren, um einen Ladevorgang zu starten. Nur vordefinierte autorisierte Benutzer können ein Ladegerät entsperren.Denken Sie daran, dass das Ladegerät bei aktivierter automatischer Sperre nach einigen Sekunden ohne Benutzeraktivität automatisch gesperrt wird. Mehr darüber, wie Sie das Sperrsystem Ihres Ladegeräts verwenden, erfahren Sie in diesem Artikel.
WEISS (LED aus und an) – Ladegerät aktualisiert
Die Software des Ladegeräts wird gerade aktualisiert. Die LED leuchtet während des Aktualisierungsvorgangs auf und ab. Sie können den Verlauf der Aktualisierung in der App Wallbox verfolgen. Führen Sie keine Aktion durch, bevor das Software-Update abgeschlossen ist.
Sie können diesen Artikel nachlesen, um weitere Unterstützung für den Aktualisierungsprozess zu erhalten.
GRÜN (blinkende Bewegung) – Initialisierung
Ihr Ladegerät wurde initialisiert und ist eingeschaltet. Die grüne LED wird bald aufhören zu blinken und stillstehen, sobald der Initialisierungsprozess abgeschlossen ist. GRÜN – Bereit
Ihr Ladegerät ist eingeschaltet und einsatzbereit. Die LED leuchtet grün, bis Sie Ihr Fahrzeug anschließen oder das Ladegerät ausschalten.
FEHLERSTATUS
Allgemeiner Fehler
ROT (LED leuchtet 30 Sekunden lang) – “Secondaries error”, Secondaries-Ladegeräte sind falsch konfiguriert
Wenn Sie statisches Lastmanagement installiert haben und die LED rot wird und 30 Sekunden lang in dieser Farbe bleibt, sind Ihre Secondaries-Ladegeräte falsch konfiguriert und können nicht mit Ihrem Ladegerät gekoppelt werden. Sie können sich den Artikel Artikel Statisches Lastmanagement oder die EMS Installationsanleitung für weitere Informationen zur korrekten Konfiguration von Secondaries-Ladegeräten.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie den Abschnitt Fehlerbehebung des Chatbots nutzen und sich eventuell über diesen an den Wallbox Kundenservice wenden, wenn Sie das Problem nicht lösen können.
Fehler im statischen Lastmanagement
ROT (LED leuchtet 30 Sekunden lang) – “Secondaries error”, Secondaries-Ladegeräte sind falsch konfiguriert
Wenn Sie statisches Lastmanagement installiert haben und die LED rot wird und 30 Sekunden lang in dieser Farbe bleibt, sind Ihre Secondaries-Ladegeräte falsch konfiguriert und können nicht mit Ihrem Ladegerät gekoppelt werden. Sie können sich den Artikel Artikel Statisches Lastmanagement oder die EMS Installationsanleitung für weitere Informationen zur korrekten Konfiguration von Secondaries-Ladegeräten.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie den Abschnitt Fehlerbehebung des Chatbots nutzen und sich eventuell über diesen an den Wallbox Kundenservice wenden, wenn Sie das Problem nicht lösen können.
GRÜN/WEISS/TURBLAU (blinkt abwechselnd) – “Stand-Alone-Fehler”, das primäre Ladegerät ist falsch konfiguriert
Ihr Ladegerät konnte nicht mit den sekundären Ladegeräten Ihres Power Sharing Systems gekoppelt werden. Dieser Fehler ähnelt dem vorherigen Fehler “Sekundäres Ladegerät nicht gekoppelt”, mit dem Unterschied, dass die Fehlkonfiguration diesmal vom aktuellen Ladegerät (dem primären) ausgeht und nicht von den sekundären. Weitere Informationen zur korrekten Konfiguration der sekundären Ladegeräte finden Sie im Artikel Statisches Lastmanagement oder in der Installationsanleitung von EMS.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie den Abschnitt Fehlerbehebung des Chatbots verwenden und sich über diesen an den Kundenservice von Wallbox wenden, wenn Sie das Problem nicht lösen können.
Power Boost Fehler
TURQUOISE (LED blinkt) – Wartet auf Strom
Ihr Elektrofahrzeug wartet auf eine Stromzuweisung. Es wird mit dem Laden beginnen, sobald genügend Strom im Netz verfügbar ist.
Sie können sich den Artikel Power Boost oder die EMS Installationsanleitung lesen, um weitere Informationen zur korrekten Konfiguration von Secondaries-Ladegeräten zu erhalten.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie den Abschnitt Fehlerbehebung des Chatbots nutzen und eventuell den Kundenservice von Wallbox kontaktieren, wenn Sie das Problem nicht lösen können.