I caricatori Wallbox sono dotati di una luce LED che riflette il loro stato attuale e segnala eventuali errori. La luce LED è visibile sulla parte anteriore del caricatore (vedi le immagini nei menu a tendina qui sotto).
La codifica dei colori è stata progettata per essere semplice e intuitiva. Di seguito sono riportate le definizioni corrispondenti a ciascun colore visualizzabile.
SEGNALI GENERALI
TURCHESE (LED lampeggiante) – La ricarica programmata è pronta
![PMAX_BLACK_Turqcercles](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Turqcercles-300x300.png)
La sessione di ricarica programmata che è stata creata è pronta per essere avviata. Collegare il connettore al veicolo per avviare la sessione di ricarica.
BLU SCURO (LED che lampeggia lentamente) – La ricarica è in corso
![PMAX_BLACK_Blue_cercles](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Blue_cercles-300x300.png)
Il veicolo è collegato al caricatore e la sessione di ricarica è in corso.
Una volta completata la carica, la luce LED diventa turchese.
YELLOW – Charger locked
![PMAX_BLACK_Yellow](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Yellow-300x300.png)
Tenere presente che se il blocco automatico è abilitato, il caricatore si blocca automaticamente dopo alcuni secondi di assenza di attività da parte dell’utente. Per saperne di più sul sistema di blocco del caricatore, consultare questo articolo.
BIANCO (LED acceso e spento) – Aggiornamenti del caricatore
![PMAX_BLACK_White](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Grey-300x300.png)
Il software del caricatore è in fase di aggiornamento. Il LED si accende e si spegne durante il processo di aggiornamento. È possibile seguire la progressione dell’aggiornamento sull’app Wallbox. Non eseguire alcuna azione fino al completamento dell’aggiornamento del software.
Per ulteriore assistenza sul processo di aggiornamento, è possibile consultare questo articolo.
VERDE (movimento lampeggiante) – Inizializzazione
![](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2023/02/PPMAX_BLACK_Greencercle-300x300-1.png)
VERDE – Pronto
![](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2023/02/PPMAX_BLACK_Green-300x300-1.png)
Il caricatore è acceso e pronto all’uso. Il LED rimane verde finché non si collega il veicolo o si spegne il caricatore.
STATO DI ERRORE
Errore generale
ROSSO (il LED rimane acceso per 30 secondi) – “Errore dei secondari”, i caricatori secondari sono configurati in modo errato
![PMAX_BLACK_Red](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Red-300x300.png)
Se è stata installata la funzione Static Load Management e il LED diventa rosso e rimane di questo colore per 30 secondi, i caricatori secondari non sono configurati correttamente e non possono essere associati al caricabatterie. Per ulteriori informazioni sulla corretta configurazione dei caricatori secondari, è possibile consultare l’articolo sul Static Load Management o la Guida all’installazione di EMS.
Se l’errore persiste, è possibile utilizzare la sezione Risoluzione dei problemi del chatbot ed eventualmente contattare il servizio clienti Wallbox attraverso di essa se non si riesce a risolvere il problema.
Errore Static Load Management
ROSSO (il LED rimane acceso per 30 secondi) – “Errore dei secondari”, i caricatori secondari sono configurati in modo errato
![PMAX_BLACK_Red](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Red-300x300.png)
Se è stata installata la funzione Static Load Management e il LED diventa rosso e rimane di questo colore per 30 secondi, i caricatori secondari non sono configurati correttamente e non possono essere associati al caricabatterie. Per ulteriori informazioni sulla corretta configurazione dei caricatori secondari, è possibile consultare l’articolo sul Static Load Management o la Guida all’installazione di EMS.
Se l’errore persiste, è possibile utilizzare la sezione Risoluzione dei problemi del chatbot ed eventualmente contattare il servizio clienti Wallbox attraverso di essa se non si riesce a risolvere il problema.
VERDE/BIANCO/TURCHESE (lampeggiamento alternato) – “Errore stand-alone”, il caricatore primario è configurato in modo errato
![PMAX_BLACK_White](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Grey-300x300.png)
Per ulteriori informazioni sulla corretta configurazione dei caricatori secondari, è possibile consultare l’articolo sul Static Load Management o la Guida all’installazione di EMS.
Se l’errore persiste, è possibile utilizzare la sezione Risoluzione dei problemi del chatbot ed eventualmente contattare il servizio clienti Wallbox attraverso di essa se non si riesce a risolvere il problema.
Errore Power Boost
TURCHESE (LED lampeggiante) – In attesa dell’alimentazione
![PMAX_BLACK_Turqcercles](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Turqcercles-1-300x300.png)
Il veicolo elettrico è in attesa dell’assegnazione dell’alimentazione. Inizierà a caricarsi non appena vi sarà sufficiente energia sulla rete elettrica.
Per ulteriori informazioni sulla corretta configurazione dei caricatori secondari, è possibile consultare l’articolo sul Power Boost o la Guida all’installazione di EMS.
Se l’errore persiste, è possibile utilizzare la sezione Risoluzione dei problemi del chatbot ed eventualmente contattare il servizio clienti Wallbox attraverso di essa se non si riesce a risolvere il problema.