Podes carregar o teu VE com um carregador público Wallbox digitalizando o código QR anexado.
1. Para iniciar uma sessão de carregamento
- Abre a aplicação Wallbox. Para garantir que os passos seguintes decorrem sem problemas, certifica-te de que a tua aplicação tem a versão mais recente disponível (podes verificar a versão da aplicação na Play Store ou na App Store).
- Inicia sessão com as tuas credenciais em Wallbox aplicação. Se ainda não tens uma conta, segue este este artigo para criares uma .
- Uma vez iniciada a sessão, toca em Carregamento público e no botão“Iniciar carregamento“.
- Permite o acesso à câmara do teu telemóvel, se te for pedido.
- Digitaliza o código QR afixado no carregador, alinhando-o com a moldura.
- Define o tempo de carregamento da sessão.
- Clica em Continuar.
- Seleciona o teu método de pagamento.
- Clica em Confirmar.
- Liga a pistola EV ao teu automóvel.
Começa a sessão de carregamento.
2. Para terminar uma sessão de carregamento
- Abre a aplicação Wallbox e desbloqueia a pistola EV premindo o botão“End charge“.
- Desliga o conetor e volta a colocá-lo no estojo.
- Espera até que o processo de pagamento termine.
- A carga está agora completa.
FAQs
Cobraram-me 80,00 euros pela minha sessão de carregamento, apesar de não ter utilizado esse montante. O que é que aconteceu?
Ao utilizar o Apple Pay ou o Google Pay, Wallbox pré-autoriza 80,00€ no teu cartão. O montante exato devido é capturado e o delta é reembolsado. Normalmente, o reembolso aparece imediatamente, mas pode demorar 5-10 dias úteis a aparecer na tua conta, dependendo do teu banco.
A sessão de carregamento não foi iniciada ou apareceu uma mensagem de erro. O que é que posso fazer?
Desliga a pistola EV e tenta recomeçar a sessão de carregamento para resolver o problema.