I caricabatterie Wallbox sono dotati di una luce LED che ne riflette lo stato attuale e segnala eventuali errori. La spia LED è visibile sulla parte anteriore del caricabatterie (vedere le immagini nei menu a tendina qui sotto).
La codifica dei colori è stata progettata per essere semplice e intuitiva. Di seguito troverai le definizioni corrispondenti a ciascun colore visualizzabile.
Il LED corrisponderà al colore della schermata della ruota di ricarica dell’app Wallbox quando è collegato al tuo caricabatterie.
SEGNALI GENERALI
TURCHESE (LED lampeggiante) – La carica programmata è pronta
La sessione di ricarica programmata creata è pronta per essere avviata. Collegare il connettore al veicolo per avviare la sessione di ricarica.
BLU SCURO (il LED lampeggia lentamente) – La carica è in corso
Il veicolo è collegato al caricabatterie e la sessione di carica è in corso.
Una volta completata la carica, la luce LED diventerà turchese.
GIALLO – Caricabatterie bloccato
Il caricabatterie è bloccato.
È necessario sbloccarlo per avviare una sessione di ricarica.
Solo gli utenti autorizzati predefiniti possono sbloccare un caricabatterie.Ricorda che se il blocco automatico è abilitato, il caricabatterie si blocca automaticamente dopo alcuni secondi di assenza di attività da parte dell’utente. Per saperne di più su come utilizzare il sistema di blocco del tuo caricabatterie, consulta questo articolo articolo .
BIANCO (LED spento e acceso) – Aggiornamenti del caricabatterie
Il software del caricabatterie è in fase di aggiornamento. Il LED si accende e si spegne durante il processo di aggiornamento. Puoi seguire la progressione degli aggiornamenti sull’app Wallbox. Non eseguire alcuna azione fino a quando l’aggiornamento del software non è stato completato.
Puoi consultare questo articolo articolo per ulteriore assistenza sul processo di aggiornamento.
VERDE (movimento lampeggiante) – Inizializzazione
Il caricabatterie è stato inizializzato ed è acceso.
Una volta terminato il processo di inizializzazione, il LED verde smetterà di lampeggiare e rimarrà fermo. VERDE – Pronto
Il tuo caricabatterie è acceso e pronto all’uso. Il LED rimarrà verde fino a quando non collegherai il veicolo o spegnerai il caricabatterie.
STATO DI ERRORE
Errore generale
ROSSO (il LED rimane acceso per 30 secondi) – “Errore secondari”, i caricabatterie secondari sono configurati in modo errato
Se hai installato il Power Sharing e il LED diventa rosso e rimane di questo colore per 30 secondi, significa che i caricabatterie Secondaries sono configurati male e non possono accoppiarsi con il tuo caricabatterie. Puoi consultare l’articolo Articolo sulla gestione statica del carico o alla EMS Guida all’installazione per maggiori informazioni sulla corretta configurazione dei caricabatterie Secondaries.
Se l’errore persiste, puoi utilizzare la sezione Risoluzione dei problemi della chatbot ed eventualmente contattare il Servizio Clienti di Wallbox se non riesci a risolvere il problema.
Errore di gestione del carico statico
ROSSO (il LED rimane acceso per 30 secondi) – “Errore secondari”, i caricabatterie secondari sono configurati in modo errato
Se hai installato il Power Sharing e il LED diventa rosso e rimane di questo colore per 30 secondi, significa che i caricabatterie Secondaries sono configurati male e non possono accoppiarsi con il tuo caricabatterie. Puoi consultare l’articolo Articolo sulla gestione statica del carico o alla EMS Guida all’installazione per maggiori informazioni sulla corretta configurazione dei caricabatterie Secondaries.
Se l’errore persiste, puoi utilizzare la sezione Risoluzione dei problemi della chatbot ed eventualmente contattare il Servizio Clienti di Wallbox se non riesci a risolvere il problema.
VERDE/BIANCO/TURCHESE (lampeggiante alternativamente) – “Errore stand-alone”, il caricabatterie primario è mal configurato.
Non è stato possibile accoppiare il caricabatterie con i caricatori secondari del sistema Power Sharing.
Questo errore è simile a quello precedente “Caricatore secondario non accoppiato”, con la differenza che questa volta la configurazione errata proviene dal caricatore corrente (il primario) e non dai secondari. Per maggiori informazioni sulla corretta configurazione dei caricabatterie secondari, puoi consultare l’articolo sulla Gestione del carico statico o la guida all’installazione di EMS.
Se l’errore persiste, puoi utilizzare la sezione Risoluzione dei problemi della chatbot ed eventualmente contattare il Servizio Clienti di Wallbox attraverso di essa se non riesci a risolvere il problema.
Errore di Power Boost
TURCHESE (LED lampeggiante) – In attesa di alimentazione
Il tuo veicolo elettrico sta aspettando di essere alimentato. Inizierà a caricarsi quando la rete elettrica sarà sufficiente.
Puoi consultare l’articolo Articolo sul Power Boost o alla EMS Guida all’installazione per maggiori informazioni sulla corretta configurazione dei caricabatterie Secondaries.
Se l’errore persiste, puoi utilizzare la sezione Risoluzione dei problemi della chatbot ed eventualmente contattare il Servizio Clienti di Wallbox se non riesci a risolvere il problema.