Bienvenido al soporte de Wallbox

Consulta nuestras preguntas frecuentes para encontrar respuestas a dudas habituales.

¿Cómo activar el reparto de poderes?

Mejore el rendimiento de carga de su infraestructura activando la alimentación compartida. Esta innovadora función garantiza una distribución eficiente de la energía entre todos los cargadores conectados, optimizando las actividades de carga.

Tenga en cuenta que Power Sharing no se puede utilizar simultáneamente con Eco-Smart. Asegúrese de elegir la opción de gestión de energía más adecuada a sus necesidades específicas.

1. Activación de la alimentación compartida

Paso 1: Conecta la aplicación al cargador

  1. Antes de empezar, asegúrate de que tu cargador Wallbox y la aplicación myWallbox tengan las versiones más recientes.
  2. Abre la aplicación myWallbox e inicia sesión con tus credenciales. Puedes registrarte en la aplicación si aún no tienes una cuenta.
  3. Selecciona tu cargador y asegúrate de que tu smartphone permanece dentro del alcance de Bluetooth durante todo el proceso de configuración. Si su cargador no está vinculado a su cuenta myWallbox, siga estas instrucciones .
  4. Si es la primera vez que conectas tu cargador a la aplicación myWallbox establece una conexión Bluetooth . Si ya lo has hecho, espera a que se establezca la conexión Bluetooth.

Paso 2: Configurar la alimentación compartida

  1. Cuando el cargador y la aplicación myWallbox estén conectados, ve a Ajustes.
  2. Pulse sobre Actualizaciones en el menú de ajustes.
  3. Busca y pulsa el icono de Compartir energía.
  4. Especifique el número de cargadores de su instalación.

Paso 3: Personalizar la configuración

  1. En el Max. corriente por fase introduzca la corriente nominal del disyuntor principal o la corriente suscrita (en amperios), seleccionando el valor más bajo.
  2. Defina la corriente mínima por car gador (en amperios) para cada cargador.
  3. Pulse Guardar y compruebe que aparece el estado “Cargador principal con todos los cargadores secundarios emparejados”.

Siguiendo estos pasos, puedes activar fácilmente Power Sharing y mejorar significativamente el rendimiento de carga de tus cargadores conectados.

2. Mensajes de estado

A continuación, encontrarás un resumen de todos los mensajes de estado mostrados, su ubicación en la aplicación y sus explicaciones.

Texto de estadoSe muestra enDescripción
“Primario configurado con todos los secundarios emparejados”ConfiguraciónSólo en la unidad primaria.
La red se ha configurado correctamente.
Todos los cargadores están conectados al primario.
“Primario configurado con algunos secundarios no emparejados”ConfiguraciónSólo en la unidad primaria. La red se ha configurado correctamente. Algunas unidades secundarias no están conectadas.
Compruebe que el ajuste “número de cargadores” de la unidad primaria coincide con el número de cargadores del sistema. Verifique el cableado.
“Power Sharing no configurado”Pantalla del cargadorEste es el estado inicial tras encender la configuración.
La unidad está emparejada con la unidad Primaria, pero detecta que está pendiente de configurar.
Los cargadores parpadearán en rojo.
“Primario no configurado”ConfiguraciónEste es el estado inicial tras encender la configuración.
La unidad está emparejada con la unidad Primaria, pero detecta que está pendiente de configurar.
Los cargadores parpadearán en rojo.
“Primario no emparejado”ConfiguraciónSólo en la unidad secundaria.
El número de cargadores en la configuración es incoherente con los conectados con la Primaria. Revise las secciones 2 y 3 para asegurarse de que comprende todos los pasos.
“Secundaria emparejada con red”ConfiguraciónSecundaria conectada con la Primaria. La instalación se ha realizado correctamente.
“Secundario no emparejado con la red”ConfiguraciónEl secundario no está conectado correctamente con el primario en la red Power Sharing. Este estado se alcanza después de 30 segundos sin comunicación exitosa.
En este estado, el Pulsar Plus tendrá un Halo que parpadea rápidamente. Recuerda que el secundario sólo puede cargar a 6 A en este estado.
“A la espera de energía
Power Sharing reanudará la carga”
Pantalla del cargadorNo hay suficiente energía disponible para este cargador.
Si la potencia ya se ha reducido al mínimo, los coches recién enchufados entrarán en este estado.
Una vez que el sistema disponga de suficiente energía (por ejemplo, un coche se ha cargado por completo), empezará a cargar. El cargador parpadeará lentamente.

3. Solución de problemas

En caso de que el icono de Compartir energía no se pueda seleccionar, siga estos pasos:

  1. Apaga y enciende tu cargador.
  2. Comprueba la correcta instalación de todos los cables.
  3. Asegúrese de que el tipo de cable es correcto.
  4. Confirme que el interruptor está correctamente ajustado en “T” o “NT”.
  5. Comprueba que el firmware de tu cargador está actualizado.
  6. Asegúrate de que la aplicación está conectada al cargador mediante Bluetooth.
Updated on 09/01/2024

Was this article helpful?

Related Articles