Cómo instalar y configurar un contador MID con cargadores Wallbox para medir la energía con precisión
Instalar un Medidor MID contu cargador Wallbox permite medir el consumo de energía de forma precisa y conforme a la...
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Cómo extraer correctamente un conector Wallbox de su soporte
Para garantizar la durabilidad del conector y su correspondiente soporte y evitar que el manejo inadecuado pueda dañar el equipo,... -
¿Cómo configurar Pay per Month (suscripción mensual)?
Puedes facturar el uso de tus cargadores Wallbox y gestionar todos los pagos realizados por tus usuarios a través del... -
Cómo funciona el ajuste de bloqueo del cable de carga del Copper SB
El Copper SB es un cargador con «toma de enchufe» compatible con todos los conectores de carga para vehículos eléctricos que... -
Cómo añadir remotamente varios cargadores a través del portal Wallbox
Añadir remotamente más de un cargador desde el portal Wallbox 1. Introducción Wallbox siempre quiere ofrecer a sus clientes los mejores... -
Cómo cambiar el idioma del portal Wallbox
El portal Wallbox utiliza el idioma predeterminado de tu navegador. Por lo tanto, para cambiar el idioma del portal Wallbox... -
Funciones de acceso por roles de usuario en el Portal Wallbox
El portal Wallbox te permite dar diferentes derechos de administración a tus usuarios: Usuario, Administrador, Superadministrador u Operador(esta función está... -
Registra usuarios a la suscripción de pago mensual
Cuando acabes de configurar tus cargadores con la opción de pago mensual, tendrás que registrar a los usuarios. En cuanto... -
Cómo cambiar el nombre de un cargador desde el portal Wallbox
Para ayudarte a reconocer con mayor facilidad tus cargadores y organizar mejor tu espacio, puedes cambiar el nombre de los... -
Qué son las ubicaciones y cómo gestionarlas
Puedes organizar y mostrar tus cargadores Wallbox por ubicación. Como su propio nombre indica, una ubicación representa un espacio físico... -
¿Cómo ver los pagos de los usuarios en el portal?
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Cómo gestionar las tarifas de facturación de los cargadores desde el portal
Las tarifas de facturación definidas para las soluciones de pago mensual o pago por carga pueden consultarse en el apartado... -
Cómo descargar las estadísticas de las sesiones de carga desde el portal
Toda la información sobre tu consumo energético, costes, sesiones activas e historial de datosse pueden exportar en un archivo .csv... -
Cómo asignar un cargador a un usuario
Para que los nuevos usuarios puedan utilizar tus cargadores, primero debes darles acceso a ellos (del mismo modo que cuando... -
Cómo vincular tus cuentas de Stripe y Wallbox para empezar a recibir pagos de los usuarios
Para recibir pagos por las sesiones de carga de tus usuarios, debes vincular una cuenta de Stripe a tu cuenta... -
¿Cómo empiezo a usar el cargador si he recibido una invitación a una suscripción de pago por mes (facturación mensual)?
1. Introducción Wallbox siempre quiere ofrecer a sus clientes los mejores productos, servicios y experiencia de usuario. Una parte muy... -
Cómo habilitar los informes automatizados para tus sesiones de carga
El portal Wallbox te permite recibir informes automatizados periódicamente. -
¿Cómo desvincular un cargador a través del portal?
Puedes desvincular tu(s) cargador(s) en cualquier momento a través de la app Wallbox o del portal. Accede a tu cuenta... -
Cómo crear una cuenta Wallbox e iniciar sesión desde el portal
Para empezar a utilizar el portal Wallbox, primero debes registrarte para tener una cuenta. Si ya has creado una cuenta... -
Cómo añadir uno varios cargadores a tu cuenta desde el portal
Puedes vincular fácilmente todos tus cargadores a tu sistema de carga y asignarlos a ubicaciones y usuarios concretos desde el... -
Cómo actualizar el software del cargador de forma remota desde el portal
Es fundamental que los cargadores estén siempre actualizados para poder disfrutar de una experiencia óptima y arreglar los posibles problemas... -
Cómo restablecer/cambiar la contraseña de tu cuenta desde el portal
Si ya has creado una cuenta en el portal Wallbox, puedes generar una contraseña nueva en caso de que hayas olvidado la antigua. -
Solución de facturación de pago por uso: una guía completa
1. Entender el Pago por Cargo Monetiza tus cargadores Wallbox con Pay per Charge Puedes ganar dinero fácilmente con tus... -
Cómo utilizar un cargador público de Wallbox
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Cómo invitar a nuevos usuarios a utilizar tus cargadores
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Cómo vincular/editar una tarjeta RFID de Wallbox a tu cuenta de Wallbox o a la de otro usuario
Puedes vincular una tarjeta RFID de Wallbox a una cuenta Wallbox y usar el método de autenticación RFID para acceder...
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