1. Introdução

A Wallbox pretende oferecer sempre aos seus clientes os melhores produtos, serviços e experiência do utilizador. Uma parte muito importante desta experiência do utilizador é a app Wallbox e o portal myWallbox.

Tanto a aplicação como o portal permitem ao cliente ter total controlo da sua experiência de carregamento, recolher informações sobre a sessão do carregador, estatísticas, consumo, utilizadores, etc. Isto permite que todos os nossos clientes tenham total gestão do seu consumo de energia e poupança de custos relacionados com a adoção de veículos elétricos.

O portal myWallbox tem a capacidade de integrar uma plataforma de pagamento para cobrar directamente aos seus potenciais clientes/utilizadores por cada utilização da sua infraestrutura de carregamento. A seguir, encontrará as instruções para configurar uma nova conta Stripe.

2. Criação de uma nova conta Stripe

Para configurar a sua conta Stripe, aceda à secção Definições (menu do lado esquerdo).

Tem de configurar as seguintes secções.

2.1 Definições de conta

Introduzir as informações gerais da empresa e o endereço comercial público.

2.2 Informações fiscais

Dados fiscais da empresa fornecedora.

2.3 Marca

Configuração visual comercial de recibos/faturas.

2.4 Contas bancárias e agendamento.

Aqui pode configurar a conta bancária e a moeda dos pagamentos recebidos no Stripe e a configuração dos pagamentos.

2.5 Recibos por e-mail

Configuração de alertas e idioma na receção de e-mails.

2.6 Verificação de identidade da conta

Verificar a(s) identidade(s) e manter os detalhes da conta associada atualizados pelos proprietários, diretores, representantes e controladores.

Aceda a partir do menu do lado esquerdo “Definições” e escolha a subsecção “Verificação”.

Adicione a documentação necessária para poder receber pagamentos reais de utilizadores. Se a conta não for verificada, o Stripe pode bloquear os pagamentos correntes e todas as transacções serão rejeitadas.