Puoi ricaricare il tuo EV con un caricatore pubblico Wallbox scansionando il codice QR allegato.
1. Per avviare una sessione di ricarica
- Apri l’applicazione Wallbox. Per assicurarti che i passaggi successivi si svolgano senza intoppi, assicurati che la tua app abbia l’ultima versione disponibile (puoi controllare la versione dell’app nel Play Store o nell’App Store).
- Accedi con le tue credenziali al sito Wallbox. app. Se non hai ancora un account, segui questo articolo per crearne uno. questo articolo per crearne uno .
- Una volta effettuato l’accesso, tocca Carica pubblica e il pulsante“Inizia a caricare“.
- Consenti l’accesso alla fotocamera del tuo telefono se ti viene chiesto.
- Scansiona il codice QR applicato al caricabatterie allineandolo alla cornice.
- Imposta il tempo di ricarica della sessione.
- Clicca su Continua.
- Seleziona il tuo metodo di pagamento.
- Clicca su Conferma.
- Collega la pistola EV alla tua auto.
La sessione di ricarica ha inizio.
2. Per terminare una sessione di ricarica
- Apri l’app Wallbox e sblocca la pistola EV premendo il pulsante“Fine carica“.
- Scollegare il connettore e riporlo nella fondina.
- Attendi che il processo di pagamento si concluda.
- La carica è ora completa.
Domande frequenti
Mi sono stati addebitati 80,00€ per la mia sessione di ricarica nonostante non abbia utilizzato tale importo. Cosa è successo?
Se utilizzi Apple Pay o Google Pay, Wallbox pre-autorizza 80,00€ sulla tua carta. L’importo esatto dovuto viene catturato e il delta viene rimborsato. Di solito il rimborso viene visualizzato immediatamente, ma possono essere necessari 5-10 giorni lavorativi prima che compaia sul tuo conto, a seconda della tua banca.
La sessione di ricarica non si è avviata o è apparso un messaggio di errore. Cosa posso fare?
Per risolvere il problema, scollega la pistola EV e prova a ricominciare la sessione di ricarica.