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Come utilizzare un caricabatterie pubblico Wallbox?

Puoi ricaricare il tuo EV con un caricatore pubblico Wallbox scansionando il codice QR allegato.

In qualità di proprietario di una stazione di ricaricaWallbox, puoi impostare il tuo punto di ricarica in modo che sia accessibile a tutti gli utenti registrati nell’app Wallbox, utilizzando il sistema di ricarica. Pay per Charge sistema.

1. Per avviare una sessione di ricarica

  1. Apri l’applicazione Wallbox. Per assicurarti che i passaggi successivi si svolgano senza intoppi, assicurati che la tua app abbia l’ultima versione disponibile (puoi controllare la versione dell’app nel Play Store o nell’App Store).
  2. Accedi con le tue credenziali al sito Wallbox. app. Se non hai ancora un account, segui questo articolo per crearne uno. questo articolo per crearne uno .
  3. Una volta effettuato l’accesso, tocca Carica pubblica e il pulsante“Inizia a caricare“.
  4. Consenti l’accesso alla fotocamera del tuo telefono se ti viene chiesto.
  5. Scansiona il codice QR applicato al caricabatterie allineandolo alla cornice.
  6. Imposta il tempo di ricarica della sessione.
  7. Clicca su Continua.
  8. Seleziona il tuo metodo di pagamento.

Quando utilizzi Apple Pay o Google Pay, Wallbox pre-autorizza 80,00€ sulla tua carta. L’importo esatto dovuto viene catturato e il delta viene rimborsato al termine della sessione di ricarica.

  1. Clicca su Conferma.
  2. Collega la pistola EV alla tua auto.

La sessione di ricarica ha inizio.

2. Per terminare una sessione di ricarica

  1. Apri l’app Wallbox e sblocca la pistola EV premendo il pulsante“Fine carica“.
  2. Scollegare il connettore e riporlo nella fondina.
  3. Attendi che il processo di pagamento si concluda.
  4. La carica è ora completa.

Puoi accedere a tutte le fatture relative alle tue sessioni di addebito andando su Profilo > Informazioni sui pagamenti > Addebiti di pagamento.

Domande frequenti

Mi sono stati addebitati 80,00€ per la mia sessione di ricarica nonostante non abbia utilizzato tale importo. Cosa è successo?
Se utilizzi Apple Pay o Google Pay, Wallbox pre-autorizza 80,00€ sulla tua carta. L’importo esatto dovuto viene catturato e il delta viene rimborsato. Di solito il rimborso viene visualizzato immediatamente, ma possono essere necessari 5-10 giorni lavorativi prima che compaia sul tuo conto, a seconda della tua banca.
La sessione di ricarica non si è avviata o è apparso un messaggio di errore. Cosa posso fare?
Per risolvere il problema, scollega la pistola EV e prova a ricominciare la sessione di ricarica.
Updated on 29/04/2025

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