Les chargeurs Wallbox comportent un voyant LED qui indique leur état actuel et signale d’éventuelles erreurs. Le voyant LED est visible à l’avant de votre chargeur (voir les photos dans les menus déroulants ci-dessous).
Le code couleur est conçu pour être simple et intuitif. Vous trouverez ci-dessous les définitions correspondant à chaque couleur affichée.
SIGNAUX GÉNÉRAUX
TURQUOISE (LED clignotante) – Prêt pour la charge programmée
![PMAX_BLACK_Turqcercles](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Turqcercles-300x300.png)
La session de charge programmée créée est prête à démarrer. Branchez le connecteur à votre véhicule pour démarrer la session de charge.
BLEU FONCÉ (LED clignotant lentement) – La charge est en cours
![PMAX_BLACK_Blue_cercles](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Blue_cercles-300x300.png)
Votre véhicule est connecté à votre chargeur et la session de charge est en cours.
Une fois la charge terminée, le voyant LED devient turquoise.
JAUNE – Chargeur verrouillé
![PMAX_BLACK_Yellow](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Yellow-300x300.png)
Souvenez-vous que si l’auto-verrouillage est activé, le chargeur se verrouillera automatiquement après quelques secondes d’absence d’activité de la part d’un utilisateur. Vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation du système de verrouillage de votre chargeur dans cet article.
BLANC (LED éteinte et allumée) – Mise à jour du chargeur
![PMAX_BLACK_White](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Grey-300x300.png)
Le logiciel du chargeur est en cours de mise à jour. La LED s’allume et s’éteint pendant le processus de mise à jour. Vous pouvez suivre la progression de la mise à jour dans l’application Wallbox. N’effectuez aucune action jusqu’à ce que la mise à jour du logiciel soit terminée.
Vous pouvez consulter cet article pour plus d’aide concernant le processus de mise à jour.
VERT (mouvement clignotant) – Initialisation
![](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2023/02/PPMAX_BLACK_Greencercle-300x300-1.png)
VERT – Prêt
![](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2023/02/PPMAX_BLACK_Green-300x300-1.png)
Votre chargeur est allumé et prêt à être utilisé. Le voyant restera vert jusqu’à ce que vous connectiez votre véhicule ou éteigniez votre chargeur.
ÉTAT D’ERREUR
Erreur générale
ROUGE (la LED reste allumée pendant 30 secondes) – « Erreur chargeurs secondaires », les chargeurs secondaires sont mal configurés
![PMAX_BLACK_Red](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Red-300x300.png)
Si le Static Load Management est installé et que la LED devient rouge et reste de cette couleur pendant 30 secondes, vos chargeurs secondaires sont mal configurés et ne parviennent pas à se coupler avec votre chargeur. Vous pouvez vous référer à l’article Static Load Management ou au Guide d’installation des EMS pour plus d’informations sur la manière de configurer correctement les chargeurs secondaires.
Si l’erreur persiste, vous pouvez vous servir de la section Dépannage du chatbot et contacter le Service client de Wallbox par ce biais si vous ne parvenez pas à résoudre le problème.
Erreur de Static Load Management
ROUGE (la LED reste allumée pendant 30 secondes) – « Erreur chargeurs secondaires », les chargeurs secondaires sont mal configurés
![PMAX_BLACK_Red](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Red-300x300.png)
Si le Static Load Management est installé et que la LED devient rouge et reste de cette couleur pendant 30 secondes, vos chargeurs secondaires sont mal configurés et ne parviennent pas à se coupler avec votre chargeur. Vous pouvez vous référer à l’article Static Load Management ou au Guide d’installation des EMS pour plus d’informations sur la manière de configurer correctement les chargeurs secondaires.
Si l’erreur persiste, vous pouvez vous servir de la section Dépannage du chatbot et contacter le Service client de Wallbox par ce biais si vous ne parvenez pas à résoudre le problème.
VERT/BLANC/TURQUOISE (clignotant alternativement) – « Erreur autonome » le chargeur primaire est mal configuré
![PMAX_BLACK_White](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Grey-300x300.png)
Vous pouvez vous référer à l’article Static Load Management ou au Guide d’installation des EMS pour plus d’informations sur la manière de configurer correctement les chargeurs secondaires.
Si l’erreur persiste, vous pouvez vous servir de la section Dépannage du chatbot et contacter le Service client de Wallbox par ce biais si vous ne parvenez pas à résoudre le problème.
Erreur de Power Boost
TURQUOISE (LED clignotante) – En attente de l’alimentation
![PMAX_BLACK_Turqcercles](https://support.wallbox.com/wp-content/uploads/2022/03/PPMAX_BLACK_Turqcercles-1-300x300.png)
Votre véhicule électrique est en attente d’une attribution de courant. Il commencera à charger une fois que suffisamment de puissance sera disponible à partir du réseau.
Vous pouvez vous référer à l’article Power Boost ou au Guide d’installation des EMS pour plus d’informations sur la manière de configurer correctement les chargeurs secondaires.
Si l’erreur persiste, vous pouvez vous servir de la section Dépannage du chatbot et contacter le Service client de Wallbox par ce biais si vous ne parvenez pas à résoudre le problème.