Wallbox-laddare har en indikatorlampa som visar aktuell status och rapporterar eventuella fel. Indikatorlampan är synlig på laddarens framsida (se bilderna i rullgardinsmenyerna nedan).
Färgkodningen är utformad för att vara enkel och intuitiv. Nedan hittar du definitionerna för varje färg som kan visas.
Indikatorlampan matchar färgen på laddningshjulets skärm i Wallbox-appen när den är ansluten till din laddare.
ALLMÄNNA SIGNALER
TURKOS (Indikatorlampa blinkar) – Schemalagd laddning är redo
Den schemalagda laddningssessionen du skapade är redo att starta. Anslut kontakten till ditt fordon för att starta laddningssessionen.
MÖRKBLÅ (Indikatorlampa blinkar långsamt) – Laddning pågår
Ditt fordon är anslutet till laddaren och laddningssessionen pågår.
När laddningen är klar lyser indikatorlampan turkost.
GUL – Laddare låst
Laddaren är låst. Du måste låsa upp den för att starta en laddningssession. Endast på förhand godkända användare kan låsa upp en laddare.Kom ihåg att om funktionen auto-lås är aktiverad kommer laddaren att automatiskt att låsas efter några sekunder utan användaraktivitet. Mer information om hur du använder låssystemet på laddaren finns i den här artikeln.
VIT (Indikatorlampa av och på) – Uppdatering av laddaren
Laddarens programvara håller på att uppdateras. Indikatorlampan tänds och släcks under uppdateringsprocessen. Du kan följa uppdateringsprocessen i Wallbox-appen. Utför inga åtgärder förrän programuppdateringen har slutförts.
Du kan läsa den här artikeln för mer information om uppdateringsprocessen.
GRÖN (blinkande rörelse) – Uppstart
Din Pulsar har aktiverats och är påslagen. Den gröna indikatorlampan kommer snart att sluta blinka och lysa fast när uppstartsprocessen är klar.GRÖN – Redo att användas
Din laddare är påslagen och redo att användas. Indikatorlampan förblir grön tills du ansluter ditt fordon eller stänger av laddaren.
FELSTATUS
Allmänt fel
RÖD (Indikatorlampan lyser i 30 sekunder) – “Fel på sekundär laddare”, sekundär laddare är felkonfigurerade
Om du har Static Load Management installerat och indikatorlampan lyser rött i 30 sekunder är dina sekundära laddare felkonfigurerade och kan inte kopplas ihop med din laddare. Du kan läsa artikeln om Static Load Management eller Installationsguiden för energihanteringslösningar för mer information om hur du konfigurerar sekundära laddare korrekt.
Om felet kvarstår kan du använda felsökningsavsnittet i chatboten och till sist kontakta Wallbox kundtjänst via det om du inte lyckas lösa problemet.
Fel vid Static Load Management
RÖD (Indikatorlampan lyser i 30 sekunder) – “Fel på sekundär laddare”, sekundär laddare är felkonfigurerade
Om du har Static Load Management installerat och indikatorlampan lyser rött i 30 sekunder är dina sekundära laddare felkonfigurerade och kan inte kopplas ihop med din laddare. Du kan läsa artikeln om Static Load Management eller Installationsguiden för energihanteringslösningar för mer information om hur du konfigurerar sekundära laddare korrekt.
Om felet kvarstår kan du använda felsökningsavsnittet i chatboten och till sist kontakta Wallbox kundtjänst via det om du inte lyckas lösa problemet.
GRÖN/VIT/TURKOS (blinkar växelvis) – ”Fristående fel”, primära laddaren är felkonfigurerad
Din laddare kan inte parkopplas med sekundära laddare i Static Load Management-systemet. Det här felet liknar det tidigare felet ”Sekundär laddare ej parkopplad”, skillnaden är att den här gången kommer felkonfigurationen från den aktuella laddaren (den primära) och inte från de sekundära laddarna. Du kan läsa artikeln om Static Load Management eller Installationsguiden för energihanteringslösningar för mer information om hur du konfigurerar sekundära laddare korrekt.
Om felet kvarstår kan du använda felsökningsavsnittet i chatboten och till sist kontakta Wallbox kundtjänst via det om du inte lyckas lösa problemet.
Fel med Power Boost
TURKOS (Indikatorlampa blinkar) – Väntar på ström
Din elbil väntar på att bli tilldelad ström. Den börjar laddas när det finns tillräckligt med ström i elnätet.
Du kan läsa artikeln om Power Boost eller Installationsguiden för energihanteringslösningar för mer information om hur du konfigurerar sekundära laddare korrekt.
Om felet kvarstår kan du använda felsökningsavsnittet i chatboten och till sist kontakta Wallbox kundtjänst via det om du inte lyckas lösa problemet.