Bem-vindo ao Suporte da Wallbox

Navegue pelas nossas Perguntas Frequentes para encontrar respostas às perguntas mais frequentes.

LED de estado do Pulsar – Significado das cores

O halo LED é facilmente reconhecível na parte da frente do seu Pulsar. Encontre abaixo as diferentes cores que podem ser apresentadas no seu carregador e o seu significado:

  • VERDE (movimento de roleta) – Modo de iniciação

O seu Pulsar foi inicializado e está a ligar-se. O LED verde interromperá em breve o seu movimento de rotação e permanecerá imóvel quando o processo de inicialização estiver terminado.

  • VERDEModo Pronto

O seu Pulsar está ligado e pronto a ser utilizado. O LED permanecerá verde até que ligue o seu veículo ou desligue o seu carregador.

  • TURQUESAModo de espera

O seu veículo está ligado ao seu carregador Pulsar e a comunicação entre ambos está estabelecida. Enquanto espera para concluir uma ação ou iniciar o processo de carregamento, o dispositivo LED permanece nesta posição. Este LED de cor turquesa também é exibido quando:

  1. O seu veículo estava numa sessão de carregamento e está agora totalmente carregado;
  2. Fez uma pausa no processo de carregamento através da aplicação Wallbox;
  3. O seu veículo está à espera da atribuição de energia elétrica (sinalização de erro de Power Boost).
  • TURQUESA (intermitente)Modo de carregamento programado pronto

O seu veículo está ligado ao seu carregador Pulsar e o LED do seu Pulsar está a piscar em turquesa para indicar que está à espera do início da sessão de carregamento programada (saiba mais sobre como programar uma sessão de carregamento e os seus benefícios neste artigo relacionado: Como fazer uma sessão de carregamento programada com o Pulsar).

Se ligar o veículo mais de 12 horas antes da programação, o veículo começará a carregar automaticamente.

  • AZUL-ESCURO (intermitência lenta)Modo de carregamento

O indicador LED mostrará uma luz azul-escura intermitente uma vez estabelecida a ligação segura entre o carregador e o seu veículo, indicando que o processo de carregamento está a decorrer.

  • AMARELO Modo bloqueado

Esta cor aparecerá no seu carregador quando bloquear o seu Pulsar através da aplicação Wallbox ou do portal online.

Se estiver atribuído mais do que um utilizador ao seu carregador, este ficará bloqueado automaticamente após alguns segundos de ausência de qualquer atividade de utilizador, se tiver o bloqueio automático ativado (que é a condição predefinida). Pode saber mais sobre o sistema de bloqueio do seu carregador neste artigo: Como configurar a proteção por bloqueio automático.

Assim que o carregador for desbloqueado, este exibirá a cor turquesa (modo pronto). Se o seu carregador estiver à espera de uma programação ou de um carregamento, o sistema de LED piscará com cor turquesa.

  • VERMELHOModo erro

O seu carregador está em modo de falha. Não tente carregar nesta situação. O problema detetado pode ter origem no seu carregador, no seu veículo elétrico ou no sistema de rede elétrica. Contacte a Wallbox Service para que a nossa equipa possa aconselhá-lo sobre o melhor procedimento de acompanhamento.

  • BRANCO (movimento de roleta a alta velocidade)Atualização de firmware

O firmware do seu carregador está a ser atualizado. Não realize nenhuma ação durante este processo ou o seu Pulsar poderá ficar danificado.

  • ROXOSincronização

Sincronizar com aplicação Wallbox por Bluetooth.

 

[elementor-template id="1022"]
Updated on 03/11/2022

Was this article helpful?