1. Introduzione
Wallbox desidera sempre offrire ai propri clienti i migliori prodotti, servizi ed esperienze. Una parte molto importante di questa esperienza utente è l’app Wallbox e il portale Wallbox.
L’app e il portale consentono al cliente di avere il pieno controllo della propria esperienza di ricarica, consentendogli di raccogliere informazioni su sessione del caricatore, statistiche, consumo, utenti, ecc. Questo consente a tutti i nostri clienti di gestire in maniera completa il consumo energetico e i risparmi sui costi relativi all’adozione dei veicoli elettrici.
I filtri sono utili per analizzare le statistiche di ricarica del caricatore. Puoi filtrare i dati di ricarica utilizzando vari filtri per comprendere meglio le metriche di ricarica.
Puoi anche generare un report riepilogativo delle tue sessioni di ricarica tramite il portale Wallbox.
Wallbox attualmente offre tre piani software: Basic, Standard e Business. I clienti del piano Wallbox Basic possono ottenere le statistiche di base del consumo di energia, delle sessioni di ricarica e dei costi solo tramite l’app. I clienti del piano Basic non possono scaricare i dettagli della sessione.
I clienti del Wallbox possono scaricare facilmente tutte le informazioni sul consumo energetico, sui costi, sulle sessioni attive, sui dati storici in tempo reale e possono generare report in formato CSV con filtri, quando necessario. I clienti del piano Wallbox Business, oltre a quanto sopra, possono ricevere un report riepilogativo delle principali metriche di tutte le sessioni di ricarica tramite e-mail.
2. Rendicontazione automatica
La funzione Rendicontazione automatica è disponibile con l’abbonamento al piano Business. Questa funzione può essere abilitata dai Super amministratori. Una volta abilitata, i Super amministratori riceveranno un report delle statistiche mensili per ogni gruppo di caricatori.
I report automatici includono le seguenti funzionalità:
- Il report è in formato CSV standard, come generato nel portale Wallbox per il gruppo
- Il report viene inviato in un intervallo di tempo che corrisponde a circa la mezzanotte UTC dell’ultimo giorno di ogni mese
- Il report include statistiche per tutti i giorni del mese di chiusura
- Sulla pagina Statistiche, abilita il pulsante Rendicontazione automatica.
Inizierai a ricevere un report di riepilogo mensile tramite e-mail.
