Benvenuti al supporto Wallbox

La schermata di ristrutturazione dei dettagli del caricatore fornisce informazioni su dispositivo, sistema, utenti, pagamenti, ecc.

La scheda Tariffe visualizza le tariffe create. Da qui, puoi creare, modificare o rimuovere qualsiasi tariffa. Se non disponi di nessuna tariffa, vedrai uno stato vuoto con una chiamata all’azione per creare la tua prima tariffa.

È essenziale mantenere aggiornati i caricatori per avere sempre un’esperienza ottimale e per risolvere eventuali bug. È possibile eseguire gli...

La scheda Informazioni sul pagamento visualizza un riepilogo delle entrate totali, il numero di sessioni e il tempo di connessione totale.

La scheda Tariffe visualizza le tariffe create. Da qui, puoi creare, modificare o rimuovere qualsiasi tariffa. Se non disponi di nessuna tariffa, vedrai uno stato vuoto con una chiamata all’azione per creare la tua prima tariffa.

Utilizzando il portale puoi filtrare le informazioni dei caricatori per ottenere solo le informazioni di un determinato caricatore o utente di cui necessiti.

Affinché le statistiche di ricarica vengano visualizzate nell'app o sul portale Wallbox, Wallbox Copper deve essere connesso a Internet. Controlla prima la connessione Internet.

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Puoi facilmente collegare tutti i tuoi caricatori alla tua infrastruttura di ricarica e assegnarli a specifici utenti e posizioni tramite...

Il portale Wallbox ha la capacità di integrare una piattaforma di pagamento al fine di addebitare direttamente ai potenziali clienti/utenti ogni utilizzo dell’infrastruttura di ricarica. Di seguito troverai le istruzioni per gestire la tua infrastruttura di ricarica nel caso in cui tu abbia integrato la piattaforma di pagamento.

Se stai riscontrando dei bug o dei problemi con il tuo Pulsar, potresti volerlo ripristinare eseguendo il ripristino del firmware....