I registri di ricarica non compaiono né sul sito web Wallbox né nell’app Wallbox
Affinché le statistiche di ricarica vengano visualizzate nell’app o sul portale Wallbox, Copper deve essere connesso a Internet.
Controlla prima la connessione Internet.
Se le statistiche di ricarica non vengono ancora visualizzate, puoi procedere come segue:
- Verifica la versione più recente del firmware in Copper e assicurati che sia aggiornata.
- Rimuovi l’app Wallbox dal tuo telefono, scarica nuovamente l’app, connettiti a Copper mediante Bluetooth e consenti al dispositivo di sincronizzarsi con il tuo telefono. In questo modo, Copper invierà il segnale di statistica utilizzando il Bluetooth anziché la rete internet.
- Reimposta il sistema di ricarica. All’interno dell’app Wallbox, vai a: Impostazioni > Opzioni avanzate > Riavvia.