Willkommen beim Wallbox

Durchstöbern Sie unsere FAQs, um Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden.

Wie du deine Abonnementverträge in der myWallbox-App akzeptierst?

1. Einführung

Wallbox möchte seinen Kunden stets die besten Produkte, Dienstleistungen und die beste Benutzererfahrung bieten. Ein sehr wichtiger Teil dieser Benutzererfahrung ist die Wallbox-App und das myWallbox-Portal.

Wallbox stellt dir eine mobile App zur Verfügung, damit das Laden nahtlos vonstattengehen kann. Der Super-Administrator, der dich zur Nutzung seiner Ladeinfrastruktur einlädt, nimmt die notwendige Konfiguration vor, damit alle monatlichen Rechnungen automatisch über das myWallbox-Portal gestellt werden können. Mit Wallbox können beide Parteien die Abrechnung vornehmen, indem den Abonnenten ihre Ladevorgänge monatlich in Rechnung gestellt werden und Zahlungen gegen eine Gebühr automatisch auf das Konto des Super-Administrators erfolgen.

2. Monatliche Abonnementverträge

Ein Nutzer kann die monatlichen Abonnementverträge akzeptieren, um Zugang zu allen Ladegeräten in seiner Gruppe zu erhalten. Der Nutzer kann Zugang zu mehreren Verträgen haben und alle Verträge können durch ihren jeweiligen Gruppennamen identifiziert werden.

  1. Öffne den Bildschirm Benutzerkonfiguration in der myWallbox-App.

2. Wähle die Option „ZAHLUNGSINFORMATIONEN“ aus.

3. Wähle im Menü ZAHLUNGSINFORMATIONEN die Option VERTRÄGE aus.

4. Wähle im Bildschirm VERTRÄGE den entsprechenden Gruppennamen aus.

5. Lies den Vertrag und wähle „AKZEPTIEREN“.

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Updated on 25/05/2021

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