Velkommen til Wallbox-kundestøtte

Skriv inn nøkkelord for å finne svar …

Pulsar Pro – Produktoversikt

pulsar_pro-1536x1382

Pulsar Pro

Produktoversikt

Pulsar Pro er utviklet for både bedrifter og elbilister, og er den nye, delte ladeløsningen som er designet for å passe perfekt til sameier, arbeidsplasser og bilparker. Det er en pålitelig og tilgjengelig lader for brukerne, og en kostnadseffektiv løsning som er enkel å administrere for ladepunktoperatører og installatører.

Pulsar Pro leveres med følgende tilleggsfunksjoner:

  • Forhåndskonfigurert 4G-dataplan
  • Intern effektmåler med en målenøyaktighet på over 98 % (feil <2 %)
  • Kompatibel med RFID, NFC* og Wallbox og -portalen
  • Dynamisk statisk laststyring for opptil 100 ladere
     

*HW Ready

Når laderen din er installert kan du begynne å lade el-bilen din umiddelbart. Men for å dra nytte av laderens smarte funksjoner og bruke den til dens fulle potensial, må du pare den med Wallbox-appen. Følg trinnene nedenfor for å pare laderen din med appen vår og sette den opp:

  1. Last ned og installer Wallbox-appen på din smarttelefonen,
  2. Opprett en Wallbox-konto,
  3. Legg til laderen til din Wallbox-konto,
  4. Kople til laderen din via Bluetooth eller Wi-Fi (dersom du ikke har 4G-tilkopling),
  5. Juster laderens strøm.

Nå som du har satt opp laderen din, har du tilgang til alle dens funksjoner: Opprett planlagte ladeøkter, start/pause en ladeøkt, administrere laderens Autolås og se dine ladeøktdata.

  • Wallbox garanterer dette produktet mot defekter i materialer og utførelse i 3 år fra kjøpsdatoen.
  • I løpet av denne perioden vil Wallbox, etter eget skjønn, enten reparere eller erstatte ethvert defekt produkt uten kostnad for eieren.
  • Erstatningsprodukter eller reparerte deler garanteres kun for den gjenværende delen av den opprinnelige garantien eller seks måneder, avhengig av hva som er lengst.
  • Eventuelle feil som skyldes ulykker, feil bruk, feil vedlikehold eller normal slitasje dekkes ikke av den begrensede garantien.
  • Erstatning eller inkorporering av noen del av kunden vil bli ansett som feil bruk.
  • Med unntak av i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, utelukker, begrenser eller endrer ikke vilkårene i denne begrensede garantien, og kommer i tillegg til de obligatoriske lovbestemte rettighetene som gjelder for salg av produktet til deg.
    Hvis du mener at produktet ditt er defekt, må du kontakte Wallbox for å få instruksjoner om hvor du skal sende eller ta det med for reparasjon.

Programvareoppdateringer

I løpet av garantiperioden for laderen vil Wallbox gi enheten programvareoppdateringer. Programvareoppdateringene inkluderer sikkerhetsoppdateringer og større feilrettinger for å sikre en problemfri ladeopplevelse for kundene.

For å slette personlige data fra laderen må du tilbakestille den til fabrikkinnstillingene. Du finner detaljerte instruksjoner her.

Relaterte artikler

Trenger du mer hjelp?

Updated on 17/06/2024

Was this article helpful?