Welkom bij Wallbox Support

Blader door onze FAQ’s om antwoorden te vinden op veelgestelde vragen.

Wat zijn locaties en hoe ze te beheren

U kunt uw Wallbox-laders organiseren en per locatie weergeven. Locaties zijn, zoals het woord al zegt, fysieke plekken (parkeerplaats, een gebouw, een bedrijf, een hotel,…). Locaties worden samengevoegd in groepen en helpen u bij de organisatie van uw laders. Ook maken zij het mogelijk om laders per groep toe te kennen aan gebruikers.

U kunt meerdere locaties hebben onder dezelfde organisatie.

U kunt uw locaties beheren als superbeheerder en andere organisaties als u bent uitgenodigd om dit te doen.

1. Een locatie aanmaken

Wanneer u een myWallbox-account aanmaakt, behoort u tot een nieuw aangemaakte organisatie waarvan u de superbeheerder bent. Binnen deze organisatie kunt u locaties aanmaken om uw laders te organiseren.

  1. Log in op de myWallbox-portal.
  2. Ga naar Locaties.
  3. Klik op + Locatie toevoegen.
  4. Vul de gevraagde gegevens in.
  5. Klik op Locatie toevoegen om te bevestigen.

Uw locatie is nu aangemaakt en staat in uw lijst met locaties.

2. Laders toevoegen aan een locatie

U kunt de locaties van uw laders direct definiëren wanneer u ze toevoegt aan uw account.

In het geval u de locatie van een lader moet veranderen nadat u hem heeft toegevoegd, volg dan deze stappen:

  1. Log in op de myWallbox-portal.
  2. Ga naar Laders.
  3. Klik op Acties naast uw lader.
  4. Klik op Locatie wijzigen.
  5. Kies de nieuwe locatie in het pop-upvenster.
  6. Klik op Wijzigingen opslaan.

Uw lader is nu gekoppeld aan de nieuwe locatie.

Ook kunt u de locatie van een lader wijzigen in de instellingen, door deze link te volgen: Klik op Lader > Instellingen > Locatie wijzigen.

3. Een locatie aan een gebruiker toekennen

Zoals hierboven uitgelegd, kunt u een locatie toekennen aan gebruikers, zodat zij een groep laders tot hun beschikking hebben. Deze functie is gemakkelijker dan handmatig toegang voor meerdere laders aan een gebruiker geven.

  1. Log in op de myWallbox-portal.
  2. Ga naar Gebruikers.
  3. Klik op de gewenste gebruiker.
  4. Ga naar Toekende laders.
  5. Bekijk de locatie(s) die u wilt toekennen aan de gebruiker. U kunt ook slechts een aantal van een locatie selecteren.

De gebruiker kan nu de gekozen locatie(s) gebruiken.

4. Een locatie bewerken

U kunt de informatie van een locatie na het aanmaken eenvoudig bewerken.

  1. Log in op de myWallbox-portal.
  2. Ga naar Locaties.
  3. Klik naast de naam van de locatie op Bewerken.
  4. Zodra u alle wijzigingen hebt aangebracht, klikt u op Wijzigingen opslaan.

De gegevens van uw locatie zijn nu gewijzigd.

Updated on 09/12/2022

Was this article helpful?