Welkom bij Wallbox Support

Blader door onze FAQ’s om antwoorden te vinden op veelgestelde vragen.

Pulsar Pro – Productoverzicht

pulsar_pro-1536x1382

Pulsar Pro

Productoverzicht

Pulsar Pro is ontworpen voor bedrijven en EV-bestuurders en is de nieuwe oplossing voor gedeeld opladen die perfect past in appartementencomplexen, werkplekken en wagenparken. Het is een betrouwbare, toegankelijke lader voor gebruikers en een eenvoudig te beheren, kosteneffectieve oplossing voor laadpaalbeheerders en installateurs.

Pulsar Pro wordt geleverd met de volgende extra functies:

  • Vooraf geconfigureerd 4G-gegevensplan
  • Interne vermogensmeter met een meetnauwkeurigheid van meer dan 98% (<2%)
  • Compatibel met RFID, NFC* en Wallbox app & Portal
  • Dynamic Load Balancing tot 100 laders
     

*HW Klaar

Zodra je oplader is geïnstalleerd, kun je direct beginnen met het opladen van je elektrische voertuig. Maar om de intelligente functies van de oplader te gebruiken en hem optimaal te benutten, moet je hem koppelen aan de Wallbox-app. Volg onderstaande stappen om je oplader te koppelen aan onze app en hem in te stellen:

  1. Download en installeer de Wallbox-app op je smartphone;
  2. Maak een Wallbox-account aan;
  3. Voeg je oplader toe aan je Wallbox-account;
  4. Verbind je oplader via Bluetooth of wifi (als je geen 4G-connectiviteit hebt),
  5. Stel het vermogen van je oplader in.

Nu dat je je oplader hebt ingesteld, heb je toegang tot alle functies: Creëer geprogrammeerde laadsessies; Start/pauzeer een lopende laadsessie; Beheer de Autolock van de oplader; en Raadpleeg de gegevens van de laadsessies.

  • Wallbox garandeert dit product tegen materiaal- en fabricagefouten gedurende 3 jaar vanaf de aankoopdatum.
  • Gedurende deze periode zal Wallbox naar eigen goeddunken een defect product kosteloos repareren of vervangen.
  • Vervangende producten of gerepareerde onderdelen worden alleen gegarandeerd voor het resterende deel van de oorspronkelijke garantie of zes maanden, afhankelijk van welke periode het langst is.
  • Elk defect als gevolg van ongelukken, verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of normale slijtage wordt niet gedekt door de beperkte garantie.
  • Vervanging of integratie van enig onderdeel door de klant zal worden beschouwd als onjuist gebruik.
  • Behalve voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, sluiten de voorwaarden van deze beperkte garantie de verplichte wettelijke rechten die van toepassing zijn op de verkoop van het product aan u niet uit, beperken of wijzigen ze deze niet en vormen ze een aanvulling daarop.
    Als u denkt dat uw product defect is, neem dan contact op met Wallbox voor instructies over waar u het product naartoe kunt sturen of brengen voor reparatie.

Software-updates

Tijdens de garantieperiode van de oplader voorziet Wallbox het apparaat van software-updates. De software-updates omvatten beveiligings- en belangrijke fixes om een probleemloze oplaadervaring voor de klanten te garanderen.

Om persoonlijke gegevens van je oplader te verwijderen, moet je deze terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Gedetailleerde instructies vind je hier.

Gerelateerde artikelen

Meer hulp nodig?

Updated on 17/06/2024

Was this article helpful?