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Parcourez notre FAQ pour trouver des réponses aux questions fréquemment soulevées.

Comprendre le code-couleur de la LED de votre Copper SB

Le Copper SB intègre un système LED qui indique son activité de charge, communique son statut et signale les éventuelles erreurs. Le code-couleur a été conçu pour être simple, facile à comprendre et intuitif. La LED halo est facilement reconnaissable dans le coin supérieur droit de la face avant de votrre Copper SB.

La couleur de la LED correspondra à la couleur de l’écran de contrôle de l’application Wallbox une fois celle-ci connectée à votre chargeur.

Retrouvez ci-dessous les différentes couleurs qui peuvent être affichées, et leur signification :

INFORMATIONS GÉNÉRALES

VERTMode initialisation et mode ready
Voyant vert de Copper SB
Lorsque vous mettez votre Copper SB sous tension, le système LED devient vert, s’estompe, puis redevient vert une fois que le processus d’initialisation est terminé et que votre chargeur est prêt à être utilisé. La LED restera au vert jusqu’à ce que vous connectiez votre véhicule ou éteigniez votre chargeur.
TURQUOISEMode veille
Copper SB turquoise
Votre véhicule électrique est prêt à être chargé, la session de charge a été interrompue ou votre véhicule est entièrement chargé.
TURQUOISE (clignotement)Mode prêt pour la charge programmée
Copper SB turquoise clignotement
La session de charge programmée est prête à démarrer.
BLANC Véhicule électrique non branché à votre chargeur
Voyant blanc de Copper SB
Le câble de votre véhicule électrique n’est pas branché à votre chargeur.
BLANC (clignotement)Câble du véhicule électrique mal branché à votre chargeur

Le câble de votre véhicule électrique est mal branché à votre chargeur. Débrancher et rebrancher le câble de votre véhicule électrique au chargeur pour corriger le problème.
BLEU FONCÉ (clignotement lent)Mode de charge

Votre véhicule est connecté à votre Copper SB et la session de charge est en cours.
JAUNEMode verrouillé

Le chargeur est verrouillé. Seul un utilisateur autorisé peut le déverrouiller. L’utilisateur peut être authentifié par carte RFID ou par PIN. Votre VE ne se recharge pas lorsque le chargeur est en mode de verrouillage.
Si plus d’un utilisateur est affecté à votre chargeur et que le verrouillage automatique est activé (ce qui est le cas par défaut), le chargeur se verrouillera automatiquement après quelques secondes d’absence d’activité de la part d’un utilisateur. Vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation du système de verrouillage de votre Copper SB dans cet article.
ROUGEMode d’erreur

Votre chargeur est en mode défaut. N’essayez pas de charger lorsque le chargeur est dans cet état. Le problème détecté peut provenir de votre chargeur, de votre véhicule électrique ou du réseau électrique. Contactez le service Wallbox afin que notre équipe puisse vous conseiller sur la meilleure démarche à suivre.
VERT (rebondissement lent) – Logiciel en cours de mise à jour

Le logiciel de votre chargeur est en cours de mise à jour. Merci de noter que le système LED s’éteint complètement pendant le processus de clignotement. N’effectuez aucune action pendant ce processus au risque d’endommager votre Copper SB.
ORANGE (clignotement) – Erreur de configuration MID
Copper SB - Code couleur - Orange
La communication entre votre chargeur et votre compteur MID a échoué. Vous pouvez vous référer à cet article pour obtenir plus d’information sur la façon d’installer et de configurer votre compteur MID.

SIGNALISATION D’ERREUR POWER SHARING

Votre Copper SB peut également afficher un signal si une erreur se produit lorsqu’il est utilisé pour le Static Load Management. Retrouvez ci-dessous les couleurs associées qui peuvent être affichées par le système LED :

ROUGE (30 sec) –Secondaire non jumelé

Votre chargeur n’est pas en mesure de se connecter avec les chargeurs secondaires du réseau. Veuillez-vous reporter à l’article Static Load Management pour plus d’informations.
VERT/BLANC/BLEU CLAIR (les trois couleurs clignotent alternativement) – Mode autonome


Votre Copper SB n’a pas pu être jumelé aux autres chargeurs de votre système Power sharing. Veuillez-vous reporter à l’article Static Load Management pour plus d’informations.

NOTIFICATION POWER BOOST

Votre Copper SB peut également afficher un signal si une erreur se produit lors de son utilisation avec le système Power Boost. Retrouvez ci-dessous les couleurs associées qui peuvent être affichées par le système LED :

BLEU CLAIR (clignotement)

Votre véhicule électrique est en attente d’une attribution de courant.  
Updated on 21/04/2022

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