Como atualizar o método de pagamento no aplicação Wallbox?

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Atualizar o método de pagamento na aplicação Wallbox

1. Introdução

A Wallbox pretende oferecer sempre aos seus clientes os melhores produtos, serviços e experiência do utilizador. Uma parte muito importante desta experiência do utilizador é a aplicação Wallbox e o portal Wallbox.

Tanto a aplicação como o portal permitem ao cliente ter total controlo da sua experiência de carregamento, recolher informações sobre a sessão do carregador, estatísticas, consumo, utilizadores, etc. Isto permite que todos os nossos clientes tenham total gestão do seu consumo de energia e poupança de custos relacionados com a adoção de veículos elétricos.

Os subscritores da conta Wallbox Business podem beneficiar das soluções de carregamento privadas de Pagamento por Mês ou Pagamento por Carregamento. Com estas soluções, as sessões de carregamento são faturadas automaticamente com base na tarifa configurada.

2. Atualizar o método de pagamento

Se for um utilizador com subscrição e tiver recebido um convite do Super Administrador do espaço para subscrever o carregamento com contrato, terá de atualizar o método de pagamento através da aplicação Wallbox, antes de poder utilizar as soluções Pagamento por Mês ou Pagamento por Carregamento. A solução de Pagamento por Carregamento não necessita de um convite do Super Administrador do espaço, mas, ainda assim terá de atualizar o seu método de pagamento.

Para atualizar o método de pagamento, tem de aceder à aplicação Wallbox no seu smartphone.

Atualmente, o portal Wallbox não disponibiliza a funcionalidade de atualização do método de pagamento e o método de pagamento só pode ser atualizado através da aplicação Wallbox.

Para atualizar o método de pagamento: