Bienvenido al soporte de Wallbox

Consulta nuestras preguntas frecuentes para encontrar respuestas a dudas habituales.

Descripción de los códigos de color de los indicadores LED del cargador Commander 2

El cargador Commander 2 incorpora un sistema LED que refleja su actividad de carga, comunica su estado e informa de posibles errores. Los códigos de color están pensados para que sean simples, intuitivos y de fácil comprensión. El LED halo es fácilmente reconocible en el frontal de tu Commander 2.

Los colores de los indicadores LED se adaptarán al color de la pantalla de control de la aplicación Wallbox cuando se conecte al cargador.

A continuación se describen los distintos colores que se mostrarán y su significado:

INFORMACIÓN GENERAL

VERDE: Inicialización y modo Ready

Al encender el cargador Commander 2, el sistema de indicadores LED se iluminará en verde, desvaneciéndose a continuación y volviendo a verde una vez completado el proceso de inicialización y cuando el cargador ya esté listo para su uso. El LED permanecerá de color verde hasta que conectes el vehículo o apagues el cargador.
TURQUESA: Modo Standby


El vehículo está listo para cargarse, la sesión de carga está en pausa o el vehículo está totalmente cargado.
TURQUESA (intermitente): Modo Ready de carga programada

La sesión de carga programada está lista para empezar.
AZUL OSCURO (parpadeo lento): Modo de Carga

Tu vehículo está conectado al Commander 2 y la sesión de carga está en curso.
AMARILLO: Modo de Bloqueo

El indicador LED parpadeará en color azul oscuro cuando se haya establecido una conexión segura entre el cargador y el vehículo, y cuando el proceso de carga esté en curso.
AMARILLOModo de Bloqueo

El cargador está bloqueado. Solo un usuario autorizado puede desbloquearlo. La autenticación del usuario puede hacerse mediante tarjeta RFID o PIN. Tu EV no se está cargando cuando el cargador está en modo Bloqueado.
Si tu cargador tiene asignado más de un usuario y la función de bloqueo automático está habilitada, el cargador se bloqueará automáticamente transcurridos unos pocos segundos sin actividad del usuario. Encontrarás más información sobre cómo usar el sistema de bloqueo del Commander 2 en este artículo.
ROJOModo de Error

El cargador está en modo de fallo. El problema detectado podría deberse al cargador, el vehículo eléctrico o a la red de suministro. No intentes cargar en esta condición. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Wallbox para que nuestro equipo te indique cómo proceder.
VERDE (rebote lento): Actualización de firmware

Se está actualizando el firmware del cargador. Observa que los indicadores LED se apagarán completamente durante el proceso de parpadeo. No hagas nada durante este proceso porque tu Copper SB podría verse afectado.
ÁMBAR (intermitente): Error de configuración MID

Hay algún problema de comunicación entre tu cargador y el contador MID. Consulta el siguiente artículo para más información sobre cómo instalar y configurar adecuadamente el contador MID.

INDICACIÓN DE ERROR DE POWER SHARING

El cargador Commander 2 puede también indicar si se produce algún error al usar Static Load Management. Te mostramos a continuación los colores correspondientes de los indicadores LED:

ROJO(30 s): Secundario no emparejado

Tu cargador no puede conectarse con los cargadores secundarios de la red. Consulta el artículo sobre Static Load Management para más información.
VERDE/BLANCO/AZUL CLARO (intermitente): Modo independiente


Tu Commander 2 no se pudo emparejar con otros cargadores del sistema Static Load Management. Consulta el artículo sobre Static Load Management para más información.

NOTIFICACIÓN DE POWER BOOST 

Tu cargador Commander 2 puede también indicar si se produce algún error al usar el sistema Power Boost. Te mostramos a continuación los colores correspondientes de los indicadores LED:

AZUL CLARO (intermitente)
Azul claro

Tu vehículo está esperando asignación de suministro.
Updated on 01/03/2022

Was this article helpful?