Willkommen beim Wallbox

Durchstöbern Sie unsere FAQs, um Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden.

Wie aktualisiere ich meine Rechnungsinformationen über die Wallbox-App?

1.  Einführung

Wallbox möchte seinen Kunden stets die besten Produkte, Dienstleistungen und die beste Benutzererfahrung bieten. Ein sehr wichtiger Teil dieser Benutzererfahrung ist die Wallbox-App und das Wallbox-Portal.

Wallbox stellt dir eine mobile App zur Verfügung, damit das Laden nahtlos vonstattengehen kann. Der Super-Administrator, der dich zur Nutzung seiner Ladeinfrastruktur einlädt, nimmt die notwendige Konfiguration vor, damit alle monatlichen Rechnungen automatisch über das Wallbox-Portal gestellt werden können. Mit Wallbox können beide Parteien die Abrechnung vornehmen, indem den Abonnenten ihre Ladevorgänge monatlich in Rechnung gestellt werden und Zahlungen gegen eine Gebühr automatisch auf das Konto des Super-Administrators erfolgen.

Mit dem Abonnement des Wallbox Business-Tarifs kann jedes Mitglied des Raums die Rechnungsinformationen über den Bildschirm zur Benutzerkonfiguration der Wallbox-App aktualisieren.

2.  Rechnungsinformationen

Der Benutzer kann die Rechnungsinformationen für eine Einzelperson oder ein Unternehmen konfigurieren. Die Rechnungsinformationen werden zum Erstellen der öffentlichen oder Abonnement-Rechnungen verwendet.

  1. Öffne den Bildschirm Benutzerkonfiguration in der Wallbox-App.
  1. Wähle die Option „ZAHLUNGSINFORMATIONEN“ aus.
  1. Wähle im Menü ZAHLUNGSINFORMATIONEN die Option RECHNUNGSINFORMATIONEN aus.
  1. Wähle auf dem Bildschirm RECHNUNGSINFORMATIONEN die entsprechende Option aus: TEILNEHMEN für natürliche Personen und UNTERNEHMEN für juristische Personen.
  1. Aktualisiere die folgenden Informationen auf dem Bildschirm für die Option „TEILNEHMEN“:
  • Name
  • Nachname
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Postleitzahl
  • Stadt
  • Land
  • Region

Hinweis: Alle Felder sind Pflichtfelder.

  1. Klicke auf SPEICHERN.

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Updated on 29/01/2021

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